美國(guó)人購(gòu)物習(xí)慣變了，瘋狂涌入亞馬遜尋找優(yōu)惠

1.尋找優(yōu)惠

現(xiàn)如今，消費(fèi)降級(jí)已經(jīng)成為一種十分明顯的趨勢(shì)，無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是海外，消費(fèi)者們都在追求更高的性價(jià)比和優(yōu)惠。

以美國(guó)消費(fèi)者為例，在通脹的影響下，他們也會(huì)在大促時(shí)尋找一些商品優(yōu)惠。據(jù)最近《消費(fèi)者趨勢(shì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，有53%的消費(fèi)者在收到優(yōu)惠時(shí)會(huì)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，63%的消費(fèi)者會(huì)進(jìn)行研究以找到他們想要的產(chǎn)品的優(yōu)惠。

超半數(shù)消費(fèi)者收到優(yōu)惠會(huì)購(gòu)買(mǎi) 圖源：junglescout

顯然，為了找到優(yōu)惠商品，很多消費(fèi)者都愿意花點(diǎn)時(shí)間來(lái)尋找，因此對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)，誘人的價(jià)格和優(yōu)惠或許將成為提高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵。在具體操作上，賣(mài)家可以提供一些折扣或優(yōu)惠來(lái)幫助提高轉(zhuǎn)化率，同時(shí)也準(zhǔn)備好充足的庫(kù)存，以免錯(cuò)失爆單的機(jī)會(huì)。

說(shuō)到亞馬遜，其在美國(guó)的地位自然是毋庸置疑的，無(wú)論是消費(fèi)者數(shù)量還是在各種大促被選擇的比例來(lái)看，都是遙遙領(lǐng)先的。據(jù)Radial此前發(fā)布的一份消費(fèi)者調(diào)查顯示，當(dāng)各種節(jié)日盛事來(lái)臨之際，有64%的消費(fèi)者會(huì)從亞馬遜購(gòu)買(mǎi)節(jié)日商品，遠(yuǎn)高于其他電商平臺(tái)被選擇的比例。

多數(shù)消費(fèi)者選擇亞馬遜 圖源：chainstoreage

之所以在一眾電商平臺(tái)中能脫穎而出，成為大部分人購(gòu)物時(shí)第一個(gè)想到的玩家，除了足夠豐富的商品數(shù)量，送貨速度、促銷(xiāo)優(yōu)惠等方面同樣不可忽視，特別是在優(yōu)惠這塊，其實(shí)能夠明顯感覺(jué)到它的占比正越來(lái)越重。

2.風(fēng)向變了

坦白來(lái)說(shuō)，今年7月eMarketer就發(fā)布了一份預(yù)測(cè)：今年美國(guó)將有超過(guò)1.81億人成為亞馬遜Prime會(huì)員，占美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶的73.7%。但更值得關(guān)注的是，這部分人種有很大一部分在結(jié)賬前會(huì)找有影響力的人尋求建議，甚至?xí)サ絹嗰R遜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手零售商那里，尋找更好的折扣。

換句話說(shuō)，這些更看重折扣的消費(fèi)者，他們的忠誠(chéng)度并不高，因此eMarketer在6月還預(yù)測(cè)道，亞馬遜在Prime Day的市場(chǎng)份額連續(xù)第3年下降。

亞馬遜Prime Day期間市場(chǎng)份額將繼續(xù)下降 圖源：eMarketer

舉例來(lái)說(shuō)，今年隨著Walmart+ Week等競(jìng)爭(zhēng)激烈的夏季購(gòu)物活動(dòng)蠶食銷(xiāo)售額，似乎就能看出這樣的苗頭了——消費(fèi)者把尋找最優(yōu)惠、折扣置于品牌忠誠(chéng)度之上。

另外，低價(jià)產(chǎn)品和折扣也能推動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)力。據(jù)Signifyd的數(shù)據(jù)顯示，今年7月份美國(guó)電商銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)15%，大部分是由折扣和消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)低價(jià)產(chǎn)品推動(dòng)的：增長(zhǎng)最快的是100美元以下的訂單，增速為17.7%。

低價(jià)購(gòu)物趨勢(shì)明顯 圖源：Signifyd

隨著低價(jià)愈發(fā)重要，各大跨境電商平臺(tái)自然也不能放棄這一風(fēng)口，為了迎合消費(fèi)者，平臺(tái)們也開(kāi)始采取降價(jià)、折扣的方式來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)份額。

以亞馬遜為例，今年6月底亞馬遜推出了“低價(jià)商店”，計(jì)劃通過(guò)提供低價(jià)的商品吸引更多中低消費(fèi)人群，同時(shí)還降低生鮮雜貨商品的價(jià)格，給到很高的折扣。

圖源：某賣(mài)家群爆料

歸根結(jié)底，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的變化對(duì)電商平臺(tái)有著巨大影響，從現(xiàn)如今消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)來(lái)看，在短時(shí)間內(nèi)，更高的性價(jià)比、更低的價(jià)格都會(huì)是大部分消費(fèi)者更看重的因素。