拼多多向商家推出技術服務費可退權益

8月14日消息，據(jù)界面新聞，拼多多將向報名參與站內(nèi)資源位活動的商家，推出技術服務費可退權益。用戶在活動期間取消、退款的訂單，以及確認收貨后的退款訂單，商家均可享受技術服務費退返權益，即按比例退回先用后付訂單1%的基礎技術服務費，其他訂單0.6%的基礎技術服務費。這也將進一步降低商家的經(jīng)營成本。

圖源：界面新聞

目前，百億補貼、秒殺、平臺大促、9塊9特賣、潮流好價、多人團等大部分拼多多平臺活動均已支持退款訂單退回基礎技術服務費的權益。商家報名成功帶有“技術服務費可退”標簽活動的商品，活動期間產(chǎn)生的訂單都可以享受該權益。但商品需要報名成功特定大促活動且打上大促腰封。

平臺方面表示，自2024年8月14日起，活動期間發(fā)生的訂單退款，技術服務費無需商家申請，均可自動附隨貨款退回。不僅如此，商家發(fā)生退款的訂單都可退回；確認收貨后訂單退款的也可退；部分退款訂單也可按比例退。

值得注意的是，目前多多國際的商品訂單、銀行轉(zhuǎn)賬、花唄分期免息、信用卡分期免息等付款方式不支持退回基礎技術服務費。此外，因商家責任導致的訂單退款或不符合平臺策略的商品訂單退款，不支持退回基礎技術服務費，具體需要以平臺系統(tǒng)判定及展示為準。