淡季盈利，盒馬邁出出海第二站

盒馬“出戰(zhàn)”新加坡

巴黎奧運(yùn)會(huì)正在如火如荼地進(jìn)行，國(guó)內(nèi)新零售標(biāo)桿盒馬也加快了“出戰(zhàn)”海外步伐，這次出征的目標(biāo)：新加坡。

據(jù)了解，這一次，盒馬將把一些盒馬自有品牌的商品在新加坡電商平臺(tái)Lazada上架。

在新加坡，盒馬選擇Lazada，并不會(huì)讓人感到意外。

這是因?yàn)椋谛录悠?，作為近年來風(fēng)頭正勁的電商平臺(tái)之一，Lazada在當(dāng)?shù)仉娚绦袠I(yè)有著舉足輕重的影響力。而且不只是新加坡，如今的Lazada，已經(jīng)在包括新加坡、印尼、馬來西亞、泰國(guó)、越南在內(nèi)的多個(gè)東南亞市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

所以，盒馬此次選擇聯(lián)手Lazada進(jìn)入新加坡，可謂是一次天作之合。

而在進(jìn)入新加坡市場(chǎng)之前，盒馬已經(jīng)提前做好了大量的市場(chǎng)調(diào)研，以確保平臺(tái)進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)后，可以“一擊”而中，順利打開新加坡市場(chǎng)。

首先，新加坡市場(chǎng)和盒馬的屬性是高度吻合的。

在整個(gè)東南亞市場(chǎng)，新加坡的國(guó)民收入相對(duì)較高，國(guó)民對(duì)生活品質(zhì)的要求也不低，他們是有能力為高品質(zhì)生活買單的；而此前，盒馬在國(guó)內(nèi)的品質(zhì)和服務(wù)一直以來都是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。所以，這次盒馬進(jìn)軍新加坡，就可以將國(guó)內(nèi)成熟的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)無縫銜接到新加坡市場(chǎng)，從而給當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶來更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

其次，盒馬在新加坡市場(chǎng)的品類供應(yīng)上，也做到了知己知彼。

據(jù)了解，針對(duì)東南亞消費(fèi)在餐飲方面口味偏重，喜歡吃一些“辛辣”“高熱量”“速食”的食品的特點(diǎn)，首批商品供應(yīng)中，從今年8月1日起，盒馬和它的合作小伙伴們有意推出了一些對(duì)準(zhǔn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者胃口的極致商品。比如說，口味偏辛辣的休閑零食和小菜，包括泡椒脆筍尖、香辣蘿卜干等在東南亞市場(chǎng)很受歡迎的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品。

后續(xù)，盒馬還會(huì)針對(duì)首批商品在新加坡市場(chǎng)推出后的反饋，進(jìn)行復(fù)盤和總結(jié)，以決定下一步如何豐富當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的供應(yīng)。

可以看出，盒馬在進(jìn)軍新加坡市場(chǎng)時(shí)，在打法上可謂有章有法，而它所以能做到這一點(diǎn)，不是因?yàn)閯e的，正是因?yàn)樵诖酥?，已?jīng)有了成功的出生海經(jīng)驗(yàn)。

其實(shí)，這次盒馬進(jìn)入新加坡市場(chǎng)，不是其頭一次出海：早在今年第一季度，盒馬就已經(jīng)啟動(dòng)出海計(jì)劃，并且成功地進(jìn)入很多人認(rèn)為的“最難進(jìn)入”的美國(guó)市場(chǎng)。

提前打入美國(guó)市場(chǎng)

不知道大家發(fā)現(xiàn)沒有，今年以來，盒馬出海的速度明顯加快了。

就在今年4月，一批滿載著國(guó)內(nèi)的商品，從上海發(fā)往美國(guó)。這些商品有一個(gè)共同的特點(diǎn)：品牌上都以“盒馬”命名的，不錯(cuò)，這是盒馬自有品牌出海美國(guó)的一個(gè)場(chǎng)景。

美國(guó)，也成為其出征海外的第一站。

盒馬為什么選擇在這時(shí)出征海外？首先，當(dāng)然是由當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求決定的。

所謂需求產(chǎn)生市場(chǎng)。這些年，越來越多華人因?yàn)楣ぷ?、學(xué)習(xí)、交流等方面的原因，紛紛翻山越海，遠(yuǎn)赴重洋，在包括美國(guó)在內(nèi)的一些海外國(guó)家用力地生活著。

但是，就算有些人已經(jīng)旅居海外多年，他們的生活習(xí)慣還一直停留在國(guó)內(nèi)。到了國(guó)外，飲食習(xí)慣差異更是成為很多海外華人最難克服的一道難關(guān)。

不少人坦言，在飲食上，這么多年來，雖然他們身在海外，但是，身體里還是長(zhǎng)著那個(gè)“中國(guó)胃”。

圖源：電商報(bào)

考慮到兩個(gè)月后，中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日端午節(jié)就要來臨，而對(duì)于那些漂泊在外的華人而言，端午節(jié)的意義甚至大過了春節(jié)；另一方面，美國(guó)市場(chǎng)上明顯缺少適合端午節(jié)消費(fèi)的商品，所有這一切都被盒馬看在眼中。

所以，針對(duì)端午節(jié)特定營(yíng)銷場(chǎng)景，盒馬這次精心選出了包括粉絲、麻醬、刀削面在內(nèi)的大批特色商品。

而且，這次盒馬進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，多少有點(diǎn)先聲奪人：合作方是最大的華人連鎖超市大華超市，還有北美最大的華人購(gòu)物網(wǎng)站亞米網(wǎng)站。

值得一提的是，盒馬的自有品牌商品在亞米網(wǎng)站上線的第一周，盡管很多商品的售價(jià)都高出國(guó)內(nèi)，還是在美國(guó)東西海岸新品排行榜升至第一名。

這還不算，有數(shù)據(jù)顯示，整個(gè)7月份，盒馬在美國(guó)超市的銷量比5月份增長(zhǎng)了3.6倍，可以想象盒馬自有品牌在美國(guó)有多么受歡迎了。

銷量大漲的背后，和盒馬細(xì)致的服務(wù)分不開。

比如說，在美國(guó)，人們的生活節(jié)奏非?？?，很多人都沒有時(shí)間在家里做飯，一般就是在街口的快餐店對(duì)付兩頓完事。

而中國(guó)人天然對(duì)家庭有一種強(qiáng)烈的歸屬感，在很多人的感覺里，不在自己家里吃飯，就不算真的吃飯。

針對(duì)在美華人生活節(jié)奏快，又想在家里吃到家鄉(xiāng)美食的特點(diǎn)，盒馬在推出飲食產(chǎn)品時(shí)，也做出了調(diào)整，比如說，調(diào)味料、燉煮包，就是因?yàn)檫@類商品使用起來省時(shí)省力，可以分分鐘還原出很多人記憶中的家鄉(xiāng)美味。

與此同時(shí)，盒馬還針對(duì)零食品類，在當(dāng)?shù)氐某猩暇€了一些傳統(tǒng)的零食品牌，這一招也非常致命：很多海外華人從小就是吃著這些零食長(zhǎng)大的，在一個(gè)陌生的國(guó)家，突然看到久違的國(guó)內(nèi)品牌，根本就不能抵擋馬上要吃的誘惑啊。

在美國(guó)市場(chǎng)的出海實(shí)驗(yàn)初見成效后，盒馬并沒有就此停下腳步。當(dāng)時(shí)，盒馬就宣布，盒馬出海的下一站，會(huì)是新加坡。

如今，盒馬按照自己的步驟，一步步打開美國(guó)、新加坡的市場(chǎng)，也讓更多人對(duì)盒馬的出海，有了更多的期待。

淡季盈利，盒馬有了新的野望

任何一個(gè)營(yíng)銷動(dòng)作的背后，都有其必然的邏輯。

我們回過頭看一下，盒馬這時(shí)接連進(jìn)軍美國(guó)、新加坡等海外市場(chǎng)，當(dāng)然也不會(huì)是偶然的。

最大的一個(gè)原因，是盒馬在國(guó)內(nèi)的盈利能力變強(qiáng)了，讓他有更多的余力思考包括出海在內(nèi)的更宏大的命題。

要知道，對(duì)于盒馬、樸樸等新零食平臺(tái)而言，成本過高導(dǎo)致遲遲不能盈利，一直是懸在這些平臺(tái)頭頂?shù)囊话堰_(dá)摩克利斯之劍。

這些年，一方面，盒馬不間斷地嘗試了包括盒馬鮮生會(huì)員店、MINI盒馬在內(nèi)的很多新零售樣式，一方面，坊間不時(shí)傳來某某盒馬店因?yàn)椴煌脑蜿P(guān)店的消息，所有這些，都讓盒馬經(jīng)營(yíng)的真實(shí)狀況變得撲朔迷離。

盒馬什么時(shí)候盈利？似乎全行業(yè)都在等一個(gè)確定的答案。

這個(gè)答案，在2022年有了明確的答復(fù)。

按照盒馬官方公布的數(shù)據(jù)，在2022年四季度和2023年一季度，盒馬就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全面盈利。

而阿里巴巴2024年年報(bào)則披露，2024年財(cái)報(bào)期內(nèi)，盒馬的在線交易增長(zhǎng)迅速，GMV也超過上一年；更重要的是，財(cái)報(bào)期內(nèi)，很多盒馬自營(yíng)店都實(shí)現(xiàn)了正現(xiàn)金流，這說明，不論是線上還是線下，盒馬似乎迎來了一個(gè)最好的時(shí)期。

有消息稱，如今，盒馬通過前一段時(shí)間的重啟會(huì)員制、降低開店門檻等措施，激發(fā)起平臺(tái)商家的活力，商家經(jīng)營(yíng)狀況也非常健康。更有人說，今年3月-6月，盒馬整體已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了盈利，對(duì)此，盒馬方面在接受某媒體采訪時(shí)給出了肯定的說法。

考慮到每年的3月-6月，是零售行業(yè)傳統(tǒng)的淡季，盒馬這個(gè)時(shí)候還能夠?qū)崿F(xiàn)盈利，那意義就大了去了。也就是說，盒馬在最不賺錢的時(shí)候還能把錢賺了，說明在經(jīng)營(yíng)上，它已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)了“軟著陸”。

這，正是支撐起盒馬出征海外市場(chǎng)新野望的最大支撐。