淡季盈利，盒馬邁出出海第二站

盒馬“出戰(zhàn)”新加坡

巴黎奧運會正在如火如荼地進行，國內(nèi)新零售標(biāo)桿盒馬也加快了“出戰(zhàn)”海外步伐，這次出征的目標(biāo)：新加坡。

據(jù)了解，這一次，盒馬將把一些盒馬自有品牌的商品在新加坡電商平臺Lazada上架。

在新加坡，盒馬選擇Lazada，并不會讓人感到意外。

這是因為，在新加坡，作為近年來風(fēng)頭正勁的電商平臺之一，Lazada在當(dāng)?shù)仉娚绦袠I(yè)有著舉足輕重的影響力。而且不只是新加坡，如今的Lazada，已經(jīng)在包括新加坡、印尼、馬來西亞、泰國、越南在內(nèi)的多個東南亞市場持續(xù)擴大市場份額。

所以，盒馬此次選擇聯(lián)手Lazada進入新加坡，可謂是一次天作之合。

而在進入新加坡市場之前，盒馬已經(jīng)提前做好了大量的市場調(diào)研，以確保平臺進入當(dāng)?shù)厥袌龊?，可以“一擊”而中，順利打開新加坡市場。

首先，新加坡市場和盒馬的屬性是高度吻合的。

在整個東南亞市場，新加坡的國民收入相對較高，國民對生活品質(zhì)的要求也不低，他們是有能力為高品質(zhì)生活買單的；而此前，盒馬在國內(nèi)的品質(zhì)和服務(wù)一直以來都是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。所以，這次盒馬進軍新加坡，就可以將國內(nèi)成熟的運營經(jīng)驗無縫銜接到新加坡市場，從而給當(dāng)?shù)叵M者帶來更好的購物體驗。

其次，盒馬在新加坡市場的品類供應(yīng)上，也做到了知己知彼。

據(jù)了解，針對東南亞消費在餐飲方面口味偏重，喜歡吃一些“辛辣”“高熱量”“速食”的食品的特點，首批商品供應(yīng)中，從今年8月1日起，盒馬和它的合作小伙伴們有意推出了一些對準(zhǔn)當(dāng)?shù)叵M者胃口的極致商品。比如說，口味偏辛辣的休閑零食和小菜，包括泡椒脆筍尖、香辣蘿卜干等在東南亞市場很受歡迎的現(xiàn)象級產(chǎn)品。

后續(xù)，盒馬還會針對首批商品在新加坡市場推出后的反饋，進行復(fù)盤和總結(jié)，以決定下一步如何豐富當(dāng)?shù)厥袌龅墓?yīng)。

可以看出，盒馬在進軍新加坡市場時，在打法上可謂有章有法，而它所以能做到這一點，不是因為別的，正是因為在此之前，已經(jīng)有了成功的出生海經(jīng)驗。

其實，這次盒馬進入新加坡市場，不是其頭一次出海：早在今年第一季度，盒馬就已經(jīng)啟動出海計劃，并且成功地進入很多人認(rèn)為的“最難進入”的美國市場。

提前打入美國市場

不知道大家發(fā)現(xiàn)沒有，今年以來，盒馬出海的速度明顯加快了。

就在今年4月，一批滿載著國內(nèi)的商品，從上海發(fā)往美國。這些商品有一個共同的特點：品牌上都以“盒馬”命名的，不錯，這是盒馬自有品牌出海美國的一個場景。

美國，也成為其出征海外的第一站。

盒馬為什么選擇在這時出征海外？首先，當(dāng)然是由當(dāng)?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定的。

所謂需求產(chǎn)生市場。這些年，越來越多華人因為工作、學(xué)習(xí)、交流等方面的原因，紛紛翻山越海，遠赴重洋，在包括美國在內(nèi)的一些海外國家用力地生活著。

但是，就算有些人已經(jīng)旅居海外多年，他們的生活習(xí)慣還一直停留在國內(nèi)。到了國外，飲食習(xí)慣差異更是成為很多海外華人最難克服的一道難關(guān)。

不少人坦言，在飲食上，這么多年來，雖然他們身在海外，但是，身體里還是長著那個“中國胃”。

圖源：電商報

考慮到兩個月后，中國傳統(tǒng)的節(jié)日端午節(jié)就要來臨，而對于那些漂泊在外的華人而言，端午節(jié)的意義甚至大過了春節(jié)；另一方面，美國市場上明顯缺少適合端午節(jié)消費的商品，所有這一切都被盒馬看在眼中。

所以，針對端午節(jié)特定營銷場景，盒馬這次精心選出了包括粉絲、麻醬、刀削面在內(nèi)的大批特色商品。

而且，這次盒馬進入美國市場，多少有點先聲奪人：合作方是最大的華人連鎖超市大華超市，還有北美最大的華人購物網(wǎng)站亞米網(wǎng)站。

值得一提的是，盒馬的自有品牌商品在亞米網(wǎng)站上線的第一周，盡管很多商品的售價都高出國內(nèi)，還是在美國東西海岸新品排行榜升至第一名。

這還不算，有數(shù)據(jù)顯示，整個7月份，盒馬在美國超市的銷量比5月份增長了3.6倍，可以想象盒馬自有品牌在美國有多么受歡迎了。

銷量大漲的背后，和盒馬細(xì)致的服務(wù)分不開。

比如說，在美國，人們的生活節(jié)奏非?？欤芏嗳硕紱]有時間在家里做飯，一般就是在街口的快餐店對付兩頓完事。

而中國人天然對家庭有一種強烈的歸屬感，在很多人的感覺里，不在自己家里吃飯，就不算真的吃飯。

針對在美華人生活節(jié)奏快，又想在家里吃到家鄉(xiāng)美食的特點，盒馬在推出飲食產(chǎn)品時，也做出了調(diào)整，比如說，調(diào)味料、燉煮包，就是因為這類商品使用起來省時省力，可以分分鐘還原出很多人記憶中的家鄉(xiāng)美味。

與此同時，盒馬還針對零食品類，在當(dāng)?shù)氐某猩暇€了一些傳統(tǒng)的零食品牌，這一招也非常致命：很多海外華人從小就是吃著這些零食長大的，在一個陌生的國家，突然看到久違的國內(nèi)品牌，根本就不能抵擋馬上要吃的誘惑啊。

在美國市場的出海實驗初見成效后，盒馬并沒有就此停下腳步。當(dāng)時，盒馬就宣布，盒馬出海的下一站，會是新加坡。

如今，盒馬按照自己的步驟，一步步打開美國、新加坡的市場，也讓更多人對盒馬的出海，有了更多的期待。

淡季盈利，盒馬有了新的野望

任何一個營銷動作的背后，都有其必然的邏輯。

我們回過頭看一下，盒馬這時接連進軍美國、新加坡等海外市場，當(dāng)然也不會是偶然的。

最大的一個原因，是盒馬在國內(nèi)的盈利能力變強了，讓他有更多的余力思考包括出海在內(nèi)的更宏大的命題。

要知道，對于盒馬、樸樸等新零食平臺而言，成本過高導(dǎo)致遲遲不能盈利，一直是懸在這些平臺頭頂?shù)囊话堰_摩克利斯之劍。

這些年，一方面，盒馬不間斷地嘗試了包括盒馬鮮生會員店、MINI盒馬在內(nèi)的很多新零售樣式，一方面，坊間不時傳來某某盒馬店因為不同的原因關(guān)店的消息，所有這些，都讓盒馬經(jīng)營的真實狀況變得撲朔迷離。

盒馬什么時候盈利？似乎全行業(yè)都在等一個確定的答案。

這個答案，在2022年有了明確的答復(fù)。

按照盒馬官方公布的數(shù)據(jù)，在2022年四季度和2023年一季度，盒馬就已經(jīng)實現(xiàn)了全面盈利。

而阿里巴巴2024年年報則披露，2024年財報期內(nèi)，盒馬的在線交易增長迅速，GMV也超過上一年；更重要的是，財報期內(nèi)，很多盒馬自營店都實現(xiàn)了正現(xiàn)金流，這說明，不論是線上還是線下，盒馬似乎迎來了一個最好的時期。

有消息稱，如今，盒馬通過前一段時間的重啟會員制、降低開店門檻等措施，激發(fā)起平臺商家的活力，商家經(jīng)營狀況也非常健康。更有人說，今年3月-6月，盒馬整體已經(jīng)實現(xiàn)了盈利，對此，盒馬方面在接受某媒體采訪時給出了肯定的說法。

考慮到每年的3月-6月，是零售行業(yè)傳統(tǒng)的淡季，盒馬這個時候還能夠?qū)崿F(xiàn)盈利，那意義就大了去了。也就是說，盒馬在最不賺錢的時候還能把錢賺了，說明在經(jīng)營上，它已經(jīng)成功實現(xiàn)了“軟著陸”。

這，正是支撐起盒馬出征海外市場新野望的最大支撐。