華為降價,董宇輝頂不住了,道歉并退差價

李迎
2024-07-20 09:24

賣貴了,后果很嚴重...

一、華為Pura70全系降價

不比去年Mate60長達半年多的火爆,華為今年上半年推出的Pura70除了剛開始遭到了大家的瘋搶以外,并沒有讓更多的人心動下單。

這不,華為直接開始發(fā)力做優(yōu)惠,以期幫你做出選擇。

7月18日一大早,華為官方宣布,Pura70全系價格直降,最高降幅達到1000元。

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具體來看,Pura 70標準版和信息版降價500元,起售價分別為4999和5099;Pura 70 Pro和Pro+的降價幅度為800元,起售價為5699和7199;

而Pura 70 Ultra作為系列中的高端旗艦,降價幅度最大,為1000元,起售價8999。

這一消息如同一顆重磅炸彈,在消費者群體中引起了廣泛的討論。

一些人直言不諱地說:“華為是不是賣不動了所以才降價?”

這話也并不是空穴來風,據(jù)Canalys發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,華為在2024年第一季度中國智能手機市場出貨量達到1170萬臺,以17%的市場份額在中國智能手機市場占據(jù)榜首。

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圖源:Canalys

但在隨后的第二季度表現(xiàn)就開始下滑,第二季度手機激活量的排名掉到了第5,被vivo、小米、蘋果、OPPO接連超過。

這讓以“先鋒計劃”為宣傳的Pura70系列至少在銷量表現(xiàn)上并未完全復刻大哥Mate60系列的輝煌。

或許正是這份壓力,讓華為在此時給出了降價優(yōu)惠。

而對于此次降價,大家的反應(yīng)呈現(xiàn)出兩極分化的態(tài)勢。一方面,有的消費者本身作為潛在買家,自然因為能以更低價格購入華為旗艦手機感到興奮,降價活動對他們有著不錯的吸引力。

而另一方面,那些在降價前不久才購買Pura70系列手機的機主們則感到不滿。他們覺得自己買虧了,希望得到官方的差價補償,也有人直接表示對這一決策感到失望。

在市場競爭如此激烈的今天,華為的這一降價策略也算是一次積極的嘗試。它不僅考驗著華為對市場變化的敏感度,也考驗著其對消費者心理的把握。

從積極的角度看,降價可以吸引更多的消費者,提高市場占有率,為華為在即將到來的新機型發(fā)布前夕積累更多的關(guān)注和期待。

但同時,如何平衡新老用戶的利益,維護品牌形象,這些也是華為需要認真考慮的問題。

二、華為“背刺”董宇輝?

這次降價除了影響到此前已購機的機主們外,還波及到了目前直播帶貨的大咖董宇輝。

要知道董宇輝這個名字和他的“與輝同行”直播間在各品牌心中有著很重的份量。

而近期應(yīng)華為的邀請,董宇輝正好和他的直播團隊去到了華為基地進行直播帶貨,華為常務(wù)董事余承東現(xiàn)身直播間中,兩位重量級人物的對話吸引了大量觀眾,也剛好促成了Pura70系列近期最大的促銷。

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圖源:直播截圖

在這場直播中,華為的一系列產(chǎn)品銷量驚人,據(jù)數(shù)據(jù)顯示,就7月15日一天,董宇輝就帶領(lǐng)“與輝同行”直播間售出了超過1億元的華為產(chǎn)品,余承東還在直播間現(xiàn)場解釋了Pura這個名字的由來——西班牙語“純潔”。

然而,短短幾天后,華為官方宣布的降價消息,可謂是這場銷售盛宴蒙上了一層陰影。

降價消息一出,外界立馬就有聲音認為,這是對之前購機的機主以及董宇輝信譽的“背刺”,讓董宇輝的帶貨信譽受損。

在華為手機降價的官方微博發(fā)出的當天,就有消費者聯(lián)系“與輝同行”直播間和后臺客服反饋了降價的消息。

面對這一突發(fā)情況,董宇輝和“與輝同行”很快就意識到了問題的嚴重性,隨后迅速做出一系列反應(yīng)。

先是“與輝同行”的一位主播在中午的直播間里道歉,并立即表示在當晚買了Pura70的朋友,可以直接聯(lián)系購買鏈接上的客服進行差價退款。

這個過程中如果遇到問題也可以聯(lián)系“與輝同行”的客服進行處理,并且承諾會對所有相關(guān)客戶都落實好差價退款這事。

與此同時,為了照顧中午沒看直播的朋友,團隊還剪輯出一條通告視頻,用半天不到的時間平息了消費者的怒火。

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董宇輝在晚上直播的直播中再次解釋道,“請大家放心,我們已經(jīng)和華辦溝通好,大家買了這2款產(chǎn)品的,可以去退差價。”

這一舉措得到了網(wǎng)友的廣泛好評和認可,許多消費者表示對“與輝同行”的服務(wù)態(tài)度感到滿意,更有網(wǎng)友稱自己被尊重的感覺真好。

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事實上,華為此次降價,短期內(nèi)可能會刺激銷量上漲,但對品牌的忠誠度和口碑同樣是一次不小的考驗,Pura系列的市場價值和市場定位是否能夠經(jīng)受住檢驗,還需要長期觀察。

此外,這件事可能會影響消費者對未來產(chǎn)品定價策略的預判。就像對AMD的顯卡那樣,如果消費者認為華為產(chǎn)品價格有跳水的可能,可能會選擇觀望,等待更合適的時機購買。

這種預期一旦形成,對華為來說,可能意味著需要在未來的產(chǎn)品定價和市場策略上更加謹慎。

這次降價事件也暴露了直播帶貨模式的潛在風險。

直播帶貨本來作為一種新興的銷售方式,其快速、直接的特點受到許多消費者的喜愛。

然而,如果合作的產(chǎn)品價格不太穩(wěn)定可能就會給消費者帶來一些麻煩和困擾。

華為作為國產(chǎn)手機曾經(jīng)的絕對王者,好不容易在今年上半年重回國內(nèi)銷量榜首,其今后的市場策略只會受到更多的關(guān)注。

在智能手機市場競爭日益激烈的今天,華為需要在價格策略、品牌建設(shè)和產(chǎn)品創(chuàng)新之間找到平衡。降價當然只是一種打法,但也要考慮會不會對品牌形象產(chǎn)生影響。

而對于董宇輝和“與輝同行”來說,這回也算是借機表達了一波自己貼心的服務(wù)態(tài)度,正所謂“塞翁失馬,焉知非?!?/span>,說不好董宇輝在心里還要“感謝華為”。

三、華為手機要慢慢來

華為自然不會認為能靠Mate60與Pura70這兩款機型就重回當年的輝煌。

畢竟隨著麒麟芯片的解禁與純血鴻蒙的完善,如今已100%國產(chǎn)的華為手機已經(jīng)備下了屬于自己的組合拳,接下來就是要看看他們會研究出怎樣的拳法。

畢竟要面對這么多高手,華為的每一拳都顯得尤為重要。

就拿這次的華為Pura70系列來說,主要的競爭對手包括小米14、VIVO X100、iPhone 15以及OPPO Find X7。

其中小米主打高性能和性價比,收獲一大批消費者的喜愛;而VIVO 也憑借其在攝影技術(shù)上的創(chuàng)新,如微云臺防抖,滿足了用戶對高質(zhì)量攝影體驗的需求。

蘋果則是繼續(xù)以其穩(wěn)定的iOS系統(tǒng)強大的生態(tài)系統(tǒng)維護著其在高端市場的領(lǐng)導地位;OPPO Find X系列同樣有著創(chuàng)新的設(shè)計出色的攝影技術(shù),實力不容小覷。

在這些競爭對手面前,華為Pura70在價格調(diào)整后,其性價比和市場競爭力有望得到進一步提升。

但要想在之后的市場中擁有長期競爭力,華為還需要在技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品差異化上多下功夫。

另一方面,Pura系列和Mate系列同為華為的兩大旗艦產(chǎn)品線,應(yīng)有更清晰的市場定位劃分。

而且在高端產(chǎn)品接連發(fā)布,華為也應(yīng)該注意消費者對平價手機的需求。

不少人都盼著華為能在高端市場和平價市場之間找好平衡,用更多類型的產(chǎn)品來滿足不同消費者的需求。

總的來說,華為Pura70系列的降價,算是華為這幾年在市場競爭中尋求突破的又一次嘗試。

誰都知道,華為在未來智能手機市場的發(fā)展路徑上充滿著種種挑戰(zhàn)。

但只要堅持創(chuàng)新以用戶為中心的理念,華為完全有能力在接下來的競爭中拔得頭籌,并繼續(xù)為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

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