X世代成韓國(guó)網(wǎng)購(gòu)主力軍,電商平臺(tái)要押注新商機(jī)

跨境必讀
2024-06-21 17:48

一、X世代消費(fèi)群體崛起

在多數(shù)人眼中,Z世代才是電商市場(chǎng)消費(fèi)的主力軍,畢竟他們與互聯(lián)網(wǎng)一起成長(zhǎng),更加與時(shí)俱進(jìn)。但在韓國(guó),這一現(xiàn)象就稍有不同了。

有報(bào)道稱,富裕的X世代(指1965-1980年出生的人)已經(jīng)成為韓國(guó)電商市場(chǎng)的主要用戶,因?yàn)樗麄円?jiàn)證了互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展,并在漫長(zhǎng)的歲月中積攢了大量財(cái)富。

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X世代成韓國(guó)電商消費(fèi)主力軍 圖源:KED Global

韓國(guó)零售巨頭新世界集團(tuán)旗下的電商平臺(tái)SSG.COM的數(shù)據(jù)證實(shí)了這一觀點(diǎn):目前40-59歲的消費(fèi)者占其Gourmet Place銷售額的63%,而該平臺(tái)最初是為年輕消費(fèi)者設(shè)計(jì)的。另外,這一年齡段的用戶占SSG.COM“VIP客戶”的80%,還是單筆訂單消費(fèi)金額最高的群體。

“40-59歲的人更加注重質(zhì)量而不是價(jià)格,他們購(gòu)買力強(qiáng),已經(jīng)成為電商平臺(tái)的主要客戶”,SSG.COM的代表對(duì)此評(píng)價(jià)道。

不止是SSG.COM,其他電商平臺(tái)也得出了相似的結(jié)論。根據(jù)韓國(guó)應(yīng)用分析公司W(wǎng)iseappp的數(shù)據(jù),今年5月,Coupang、速賣通、11Street、Temu和Gmarket這五大電商平臺(tái)有52%的用戶是40-59歲的人,遠(yuǎn)高于20-39歲的用戶(33%)。

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X世代消費(fèi)群體遙遙領(lǐng)先 圖源:sunny park

韓國(guó)這一購(gòu)物趨勢(shì)說(shuō)實(shí)話讓人有些意外,因?yàn)?/span>韓國(guó)電商平臺(tái)一直將營(yíng)銷焦點(diǎn)對(duì)準(zhǔn)20-39歲的年輕Z世代消費(fèi)群體,而非年長(zhǎng)的X世代。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這一現(xiàn)象是因?yàn)榍皫啄暌咔閹?dòng)的線上購(gòu)物熱潮,讓X一代成為網(wǎng)購(gòu)的狂熱愛(ài)好者;從另一個(gè)層面看,X世代見(jiàn)證了科技的發(fā)展,普遍對(duì)智能手機(jī)等新設(shè)備接受度高。這意味著,電商平臺(tái)需要調(diào)整營(yíng)銷策略來(lái)提高盈利能力。

二、低價(jià)成購(gòu)物新風(fēng)向

必須要指出的是,除了主流消費(fèi)群體和大眾設(shè)想的稍有不同,韓國(guó)電商市場(chǎng)整體的購(gòu)物趨勢(shì)也已經(jīng)悄然改變。

由于近幾年消費(fèi)大環(huán)境發(fā)生變化以及韓國(guó)物價(jià)居高不下,越來(lái)越多的韓國(guó)人選擇購(gòu)買物美價(jià)廉的商品來(lái)降低成本。一時(shí)間,奢侈品購(gòu)物熱度消散,低價(jià)商品成為消費(fèi)者普遍追求的“香餑餑”。

今年3月,韓國(guó)奢侈品電商巨頭Catch Fashion正式關(guān)停,倒閉主要是因?yàn)橄M(fèi)者減少對(duì)奢侈品的購(gòu)買需求,平臺(tái)業(yè)績(jī)持續(xù)惡化,現(xiàn)金流承壓,難以吸引額外投資。

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宣布正式關(guān)閉 圖源:Catch Fashion

與之形成鮮明對(duì)比的是,順應(yīng)“節(jié)儉消費(fèi)”趨勢(shì)的低價(jià)店鋪異?;鸨?/span>。自去年9月11Street推出“9900韓元店鋪”版塊以來(lái),該店鋪的日銷售額連連上漲;TMON推出的“1萬(wàn)韓元幸?!卑鎵K也是如此,10月份日銷售額比9月份上漲80%、11月份上漲196%。

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11Street 9900韓元店 圖源:11Street官網(wǎng)

此外,以速賣通、Temu等為主的中國(guó)電商平臺(tái)憑借著強(qiáng)大的供應(yīng)鏈和商品價(jià)格優(yōu)勢(shì),在韓國(guó)如魚(yú)得水。例如在今年3月,速賣通在韓月活躍用戶數(shù)達(dá)887萬(wàn),力壓11Sstreet、Gmarket等韓國(guó)本土電商平臺(tái),發(fā)展勢(shì)頭相當(dāng)迅猛。

不過(guò),如今X一代消費(fèi)群體購(gòu)買力強(qiáng)勁,這讓電商平臺(tái)看到了更多商機(jī),因?yàn)樗麄儾槐叵襁^(guò)去那樣完全迎合年輕一代的購(gòu)物趨勢(shì)。對(duì)于各位跨境賣家來(lái)說(shuō),大家也可以在發(fā)展低價(jià)的同時(shí),銷售更多符合X世代的高品質(zhì)產(chǎn)品。

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調(diào)研結(jié)果顯示,最多困擾Z世代的是,5成以上Z世代“感受不到工作的價(jià)值和意義,感覺(jué)自己是‘工具人’”。此外,超過(guò)7成的Z世代正在從事或愿意嘗試電商主播等新興職業(yè)。
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