TikTok Shop測試圖片搜索購物功能
TikTok測試新功能,用戶拍照或上傳照片即可在TikTok Shop中查找類似產(chǎn)品,不再需要依賴文字描述。
假設(shè)用戶在一家餐廳,非常喜歡用餐的盤子,就可以打開TikTok并拍下它的照片,以便在TikTok Shop找到可供購買的類似商品;假設(shè)用戶在網(wǎng)上購物,發(fā)現(xiàn)一件喜歡的上衣,但是它太貴了,也可以保存圖片然后上傳,以找到價格更便宜的類似商品。該功能可供美國和東南亞所有用戶使用,有權(quán)使用該新功能的用戶將在TikTok Shop的搜索欄中以相機圖標(biāo)的形式看到它。
使用圖片搜索購物是谷歌多年來通過其視覺搜索工具Google Lens提供的功能,亞馬遜目前也提供圖片搜索功能。該公司利用這一新功能,不僅可以與谷歌或亞馬遜競爭,還希望與其他提供購物圖像搜索工具的公司競爭,比如Klarna或Cherry這樣的初創(chuàng)公司。

圖源:TikTok
TikTok一直在大力押注電子商務(wù),通過構(gòu)建和擴展TikTok Shop的功能,TikTok希望人們能在其電商產(chǎn)品上花費更多時間和金錢。就在上周,36氪報道稱,TikTok下半年美區(qū)GMV目標(biāo)為120-130億美金,其中Global Selling(即通常理解的“跨境”)業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)約為五分之一。截至發(fā)稿,字節(jié)跳動方面未對此數(shù)據(jù)做出回應(yīng)。
根據(jù)公開資料,目前TikTok在美國擁有1.7億月活躍用戶。2023年9月,TikTok正式上線美國小店,關(guān)閉半閉環(huán)、發(fā)力全閉環(huán)電商,此后大力招攬賣家、持續(xù)優(yōu)化用戶服務(wù)。到去年年底時,TikTok Shop的美區(qū)單日GMV已經(jīng)突破了1400萬美元,在黑五網(wǎng)一等大促期間單日GMV甚至能突破3300萬美元。根據(jù)研究機構(gòu)Yipit Data的數(shù)據(jù),TikTok Shop美國站點去年的總GMV(商品交易總額)預(yù)計為16.7億美元。
TikTok Shop近日發(fā)布的安全報告則顯示,截止2023年12月,TikTok Shop全球賣家數(shù)量超過1500萬,其中美國站50萬。去年下半年,平臺新增超過600萬賣家。

TikTok美國小店2023年GMV達(dá)16.7億美元 圖源:Nasdaq
為了實現(xiàn)在美區(qū)的GMV目標(biāo),近日,TikTok Shop跨境電商正式發(fā)布“億元俱樂部”專項政策,旨在通過提供一系列專項激勵和資源支持,助力越來越多的跨境自運營商家在美區(qū)早日實現(xiàn)GMV的突破。
此項政策將優(yōu)先向部分TikTok Shop美區(qū)跨境自運營的重點商家開放。TikTok Shop跨境電商副總裁木青對此表示:“平臺將持續(xù)支持各類商家的經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。一些早期入駐和投入的跨境商家已在全球多個市場獲得了成功。我們希望通過本次激勵政策和一攬子電商解決方案和資源支持,幫助越來越多的跨境商家成長,并引領(lǐng)新的消費趨勢與潮流。同時,我們也希望推動TikTok Shop跨境業(yè)務(wù)對電商生態(tài)的積極影響。”
值得一提的是,今年4月,研究機構(gòu)Earnest Analytics公布了一組關(guān)于電商平臺復(fù)購率的最新數(shù)據(jù)。其中,TikTok Shop復(fù)購率排名第二,大約有27%的消費者會于首次下單的五個月后再次到該平臺上購買商品,僅次于亞馬遜。這得益于社交媒體、推薦算法的強勢帶動,以及TikTok自身的努力。

圖源:TikTok Shop跨境電商公眾號
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