墨西哥社交電商大爆發(fā),超六成消費(fèi)者參與社媒購物
一、癡迷社媒購物
作為拉美熱度最高的市場之一,墨西哥緊跟國際電商發(fā)展的腳步。
據(jù)報(bào)道,近日,歐洲金融科技公司Adyen通過對墨西哥消費(fèi)市場的深入調(diào)查和研究,發(fā)布了墨西哥版的《2024年零售報(bào)告》。在報(bào)告中,Adyen強(qiáng)調(diào)稱,社交媒體購物已成為墨西哥消費(fèi)者,尤其是年輕一代墨西哥人最熱衷的網(wǎng)購方式之一,過去一年中,有68%的墨西哥在線消費(fèi)者曾在社媒平臺(tái)上購物。

超六成墨西哥消費(fèi)者參與社交網(wǎng)絡(luò)購物 圖源:M4ecommerce.mx
具體來說,Adyen的數(shù)據(jù)指出,在新增用戶上,過去的12個(gè)月里,17%的墨西哥在線消費(fèi)者首次嘗試在社交媒體平臺(tái)上購物;在網(wǎng)購開支上,45%的消費(fèi)者每次使用社交媒體平臺(tái)購物時(shí)都要花費(fèi)1000比索以上(約57.2美元)。
在受眾年齡分布上,目前墨西哥大約有9000萬名社交媒體用戶,用戶年齡階段不同,對社交媒體購物的接受程度也不同。其中,Z世代用戶對社交電商最為癡迷,有80%的Z世代使用社媒平臺(tái)進(jìn)行購物,緊接著的是千禧一代(76%)和X世代(56%),而嬰兒潮一代則以49%的比例墊底。

年輕一代在社交電商中占據(jù)主導(dǎo)地位 圖源:M4ecommerce.mx
二、TikTok機(jī)會(huì)來了
不難看出,墨西哥社交電商市場正在釋放積極信號,這也讓國際上許多電商平臺(tái)趨之若鶩,其中就包括社交電商巨頭TikTok。
據(jù)Mendicuti公布的數(shù)據(jù),早在2023年6月份,“TikTok讓我買了”這一標(biāo)簽在墨西哥的瀏覽量就已突破4.4億,而TikTok全球業(yè)務(wù)解決方案總監(jiān)Efrain Mendicut也強(qiáng)調(diào)稱:“TikTok已成為墨西哥人尋找新產(chǎn)品的工具?!?/span>
意識到自己在墨西哥消費(fèi)者心中的獨(dú)特地位,TikTok積極作為,不斷擴(kuò)大自己在墨西哥的電商影響力。2023年9月份,TikTok宣布會(huì)在墨西哥舉辦首場電商大促活動(dòng),大促期間,TikTok聯(lián)合各個(gè)品牌以及內(nèi)容創(chuàng)作者,在時(shí)尚、家居、旅游等主要消費(fèi)類別上為墨西哥消費(fèi)者提供優(yōu)惠。

TikTok在墨西哥開展首次大促活動(dòng) 圖源:uniradio informa
時(shí)間來到今年4月底,有消息人士透露稱,為加速電商業(yè)務(wù)全球化進(jìn)程,TikTok將在五個(gè)國家開放TikTok Shop站點(diǎn)測試,其中就包括墨西哥,預(yù)計(jì)最快在本月TikTok Shop墨西哥站就能正式開放。
不過,盡管墨西哥社交電商整體發(fā)展態(tài)勢良好,但也要注意一些可能存在的阻礙,如政府的跨境稅收政策。不久前,墨西哥總統(tǒng)簽署法令,正式針對鋼、紡織品、服裝、鞋類、塑料制品等544項(xiàng)商品征收5%到50%的臨時(shí)進(jìn)口關(guān)稅,由于我國尚未同墨西哥達(dá)到自貿(mào)協(xié)定,此次關(guān)稅上調(diào)對想要出口商品到墨西哥市場的中國跨境平臺(tái)和賣家影響較大。

墨西哥上調(diào)關(guān)稅 圖源:SEGOB
總而言之,墨西哥電商領(lǐng)域如同一片廣闊無垠的海洋,社交電商則是其中澎湃興起、不容小覷的力量,而TikTok電商作為這一股浪潮中的領(lǐng)航者,其未來能否規(guī)避墨西哥市場中潛在的種種風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),順利深入市場并占據(jù)一席之地,這仍然是個(gè)未知數(shù)。
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