墨西哥社交電商大爆發(fā)，超六成消費(fèi)者參與社媒購(gòu)物

一、癡迷社媒購(gòu)物

作為拉美熱度最高的市場(chǎng)之一，墨西哥緊跟國(guó)際電商發(fā)展的腳步。

據(jù)報(bào)道，近日，歐洲金融科技公司Adyen通過對(duì)墨西哥消費(fèi)市場(chǎng)的深入調(diào)查和研究，發(fā)布了墨西哥版的《2024年零售報(bào)告》。在報(bào)告中，Adyen強(qiáng)調(diào)稱，社交媒體購(gòu)物已成為墨西哥消費(fèi)者，尤其是年輕一代墨西哥人最熱衷的網(wǎng)購(gòu)方式之一，過去一年中，有68%的墨西哥在線消費(fèi)者曾在社媒平臺(tái)上購(gòu)物。

超六成墨西哥消費(fèi)者參與社交網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 圖源：M4ecommerce.mx

具體來說，Adyen的數(shù)據(jù)指出，在新增用戶上，過去的12個(gè)月里，17%的墨西哥在線消費(fèi)者首次嘗試在社交媒體平臺(tái)上購(gòu)物；在網(wǎng)購(gòu)開支上，45%的消費(fèi)者每次使用社交媒體平臺(tái)購(gòu)物時(shí)都要花費(fèi)1000比索以上（約57.2美元）。

在受眾年齡分布上，目前墨西哥大約有9000萬名社交媒體用戶，用戶年齡階段不同，對(duì)社交媒體購(gòu)物的接受程度也不同。其中，Z世代用戶對(duì)社交電商最為癡迷，有80%的Z世代使用社媒平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物，緊接著的是千禧一代（76%）和X世代（56%），而嬰兒潮一代則以49%的比例墊底。

年輕一代在社交電商中占據(jù)主導(dǎo)地位 圖源：M4ecommerce.mx

二、TikTok機(jī)會(huì)來了

不難看出，墨西哥社交電商市場(chǎng)正在釋放積極信號(hào)，這也讓國(guó)際上許多電商平臺(tái)趨之若鶩，其中就包括社交電商巨頭TikTok。

據(jù)Mendicuti公布的數(shù)據(jù)，早在2023年6月份，“TikTok讓我買了”這一標(biāo)簽在墨西哥的瀏覽量就已突破4.4億，而TikTok全球業(yè)務(wù)解決方案總監(jiān)Efrain Mendicut也強(qiáng)調(diào)稱：“TikTok已成為墨西哥人尋找新產(chǎn)品的工具。”

意識(shí)到自己在墨西哥消費(fèi)者心中的獨(dú)特地位，TikTok積極作為，不斷擴(kuò)大自己在墨西哥的電商影響力。2023年9月份，TikTok宣布會(huì)在墨西哥舉辦首場(chǎng)電商大促活動(dòng)，大促期間，TikTok聯(lián)合各個(gè)品牌以及內(nèi)容創(chuàng)作者，在時(shí)尚、家居、旅游等主要消費(fèi)類別上為墨西哥消費(fèi)者提供優(yōu)惠。

TikTok在墨西哥開展首次大促活動(dòng) 圖源：uniradio informa

時(shí)間來到今年4月底，有消息人士透露稱，為加速電商業(yè)務(wù)全球化進(jìn)程，TikTok將在五個(gè)國(guó)家開放TikTok Shop站點(diǎn)測(cè)試，其中就包括墨西哥，預(yù)計(jì)最快在本月TikTok Shop墨西哥站就能正式開放。

不過，盡管墨西哥社交電商整體發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，但也要注意一些可能存在的阻礙，如政府的跨境稅收政策。不久前，墨西哥總統(tǒng)簽署法令，正式針對(duì)鋼、紡織品、服裝、鞋類、塑料制品等544項(xiàng)商品征收5%到50%的臨時(shí)進(jìn)口關(guān)稅，由于我國(guó)尚未同墨西哥達(dá)到自貿(mào)協(xié)定，此次關(guān)稅上調(diào)對(duì)想要出口商品到墨西哥市場(chǎng)的中國(guó)跨境平臺(tái)和賣家影響較大。

墨西哥上調(diào)關(guān)稅 圖源：SEGOB

總而言之，墨西哥電商領(lǐng)域如同一片廣闊無垠的海洋，社交電商則是其中澎湃興起、不容小覷的力量，而TikTok電商作為這一股浪潮中的領(lǐng)航者，其未來能否規(guī)避墨西哥市場(chǎng)中潛在的種種風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，順利深入市場(chǎng)并占據(jù)一席之地，這仍然是個(gè)未知數(shù)。