沒了董宇輝，東方甄選亂七八糟

1.俞敏洪稱東方甄選亂七八糟

離開董宇輝才半年，東方甄選已經(jīng)有了翻天覆地的變化。

近日，俞敏洪出現(xiàn)在物美創(chuàng)始人張文中的直播間內(nèi)，他在與張文中的交流中直言不諱地說：“東方甄選現(xiàn)在做得亂七八糟，沒有任何向你提建議的本領(lǐng)。”

表達(dá)謙遜的同時，也隱含了自己對東方甄選現(xiàn)狀的不滿與憂慮。

另一方面，俞敏洪似乎已經(jīng)有了隱隱的退意。

他表示，自己也已經(jīng)到了退休的年齡，準(zhǔn)備離開生意場的紛紛擾擾，想要擺脫商業(yè)活動中持續(xù)的壓力和紛爭，轉(zhuǎn)而追求個人的、悠閑的生活方式，希望有更多時間去游山玩水，享受生活。

而且他提到，過去一年中，他遭遇的網(wǎng)絡(luò)謾罵、指責(zé)，比以往任何時候都要多。

或許正是這些經(jīng)歷讓他重新思考生活的優(yōu)先級，想要尋求內(nèi)心的平靜和個人的滿足。

除了網(wǎng)絡(luò)暴力，或許俞敏洪也真的走到了一個轉(zhuǎn)折點。

不少人發(fā)現(xiàn)，東方甄選最近在直播間中風(fēng)格大變。原本，東方甄選的興起是以獨特的“知識+帶貨”風(fēng)格吸引了大量關(guān)注。

主播們憑借其獨特的文化內(nèi)涵和知識傳播，在推銷商品的時候同時分享相關(guān)知識、故事、人生哲理等，營造出了一種知性、文藝的直播氛圍。

例如，在直播中講解火鍋底料時，主播頓頓不僅僅局限于食材和味道的描述，而是將話題引申至春秋時期的古人飲食習(xí)慣，講述那個時代人們的餐桌文化、烹飪技藝等等。

這一風(fēng)格與傳統(tǒng)直接叫賣式的直播帶貨形成鮮明對比，獲得了觀眾的廣泛好評，董宇輝便是這種氛圍下產(chǎn)生的頭部網(wǎng)紅。

但是現(xiàn)在，東方甄選美麗生活直播時選擇了直接的叫賣與大喊“321”上鏈接的促銷方式。

這種風(fēng)格更接近于傳統(tǒng)快節(jié)奏的促銷手段，不再看重內(nèi)容分享，而是強(qiáng)調(diào)商品與搶購氛圍。

直播中，yoyo等主播熟練地比出倒計時手勢，聲嘶力竭地喊出銷售話術(shù)，這與之前董宇輝在時注重文化和情感鏈接的直播風(fēng)格形成鮮明反差。

圖源：抖音

要知道，大喊大叫促銷風(fēng)格與俞敏洪最初的想法完全相違背。2023年，俞敏洪曾經(jīng)公開表示過，自己看不起網(wǎng)絡(luò)直播中那些“買買買”的嚎叫。他認(rèn)為直播應(yīng)該是心平氣和地對產(chǎn)品進(jìn)行講解。他心中的直播間風(fēng)格更偏向于知性、教育性和文化傳播。

網(wǎng)友們對此并不買賬，有人直呼“東方甄選不裝了”。

圖源：抖音

東方甄選正在失去獨特性，變得和其他追求快速變現(xiàn)的直播間無異。

2.東方甄選仍處于“去董化”陣痛期

董宇輝作為東方甄選的前頭部主播，憑借著獨特的雙語直播風(fēng)格、深厚的文化底蘊和富有感染力的語言，在22年6月火爆全網(wǎng)。

這種知識型直播風(fēng)格和個人魅力讓東方甄選在競爭激烈的電商直播市場中獨樹一幟。

然而自23年末起，董宇輝與東方甄選開始矛盾頻發(fā)，“小作文”事件更是兩者之間的催化劑。

董宇輝會在直播中即興創(chuàng)作一些富有文采的介紹文案，這些文案因其文學(xué)性和感染力被網(wǎng)友們稱為“小作文”。

12月初東方甄選工作人員在視頻下面講到，這些“小作文”并非全部出自董宇輝之手，而是團(tuán)隊文案策劃的成果。

粉絲們對此很不滿，認(rèn)為這是對董宇輝個人貢獻(xiàn)的不公正評價，影響他的形象和權(quán)益。

風(fēng)波發(fā)酵之后，兩方裂痕加深，東方甄選所屬公司的股價下跌，董宇輝也轉(zhuǎn)而開設(shè)了自己的獨立直播間“與輝同行”。

而失去董宇輝之后，東方甄選也面臨著顯著的變化與挑戰(zhàn)。

自與輝同行開播以來，東方甄選的粉絲量與銷售額雙雙下滑，累計掉粉超過一百萬，銷售額也遠(yuǎn)不如與輝同行亮眼。

盡管東方甄選在總體粉絲基數(shù)上依然保持著對“與輝同行”的領(lǐng)先，擁有超過對方一千多萬的粉絲量，但這種領(lǐng)先并未轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的銷售成績和粉絲活躍度。

據(jù)飛瓜數(shù)據(jù)顯示，5月抖音帶貨達(dá)人榜中，與輝同行排名第二，而東方甄選則排名第六。

圖源：飛瓜數(shù)據(jù)

失去董宇輝后，東方甄選正應(yīng)對著失去頭部主播后的流量危機(jī)，在流量獲取方面面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

而與輝同行則仍然凸顯著董宇輝個人品牌的價值及其在直播帶貨的實力。

近日，董宇輝與團(tuán)隊在深圳南山開啟了“科技想象，遇見未來”的電子產(chǎn)品專場直播活動。

直播中，董宇輝幽默風(fēng)趣地介紹許多高科技電子產(chǎn)品，還分享了對科技發(fā)展趨勢的見解。直播在開播不久便熱度爆棚，首單商品在8分鐘內(nèi)便被搶購一空，開播20分鐘內(nèi)銷量接近萬單，迅速登上了抖音小時榜和帶貨總榜的冠軍位置。

數(shù)據(jù)顯示，在近4小時的直播中，與輝同行深圳南山專場觀看人次達(dá)2263萬，累計點贊2.38億，銷售額破1億，總計交易量近60萬。

離開東方甄選已半年，董宇輝帶貨能力絲毫不減。

東方甄選的“去董化”是個復(fù)雜且敏感的過程。而現(xiàn)在可以看出，董宇輝可以離開東方甄選，而東方甄選卻未必離得開董宇輝。

3.產(chǎn)品與網(wǎng)紅，東方甄選難抉擇

種種現(xiàn)象，或許是東方甄選在網(wǎng)紅模式和產(chǎn)品模式之間的搖擺不定所引起的。

東方甄選急于與網(wǎng)紅模式分割，卻又沒有足夠的產(chǎn)品優(yōu)勢，步子邁太急，便處于了現(xiàn)在尷尬的境地。

如今，東方甄選面臨著這樣一個選擇——是要繼續(xù)依賴“網(wǎng)紅模式”，還是徹底轉(zhuǎn)向“以產(chǎn)品為中心”的發(fā)展路徑。

以往，東方甄選的成功很大程度上得益于董宇輝的個人魅力及其帶來的巨大流量，這雖然短期內(nèi)促進(jìn)了銷售增長，但也暴露出一個問題，一旦失去或減弱這一個人影響力，業(yè)務(wù)可能會遭受沖擊的隱患。

于是他們準(zhǔn)備轉(zhuǎn)向更側(cè)重于更穩(wěn)定和可持續(xù)的產(chǎn)品模式。

產(chǎn)品模式強(qiáng)調(diào)商品本身的質(zhì)量、品牌信譽(yù)與消費者的體驗。這種模式更注重長期的品牌建設(shè)和產(chǎn)品差異化，需要持續(xù)提供高品質(zhì)、有競爭力的產(chǎn)品來維持顧客忠誠度。

從東方甄選的“甄選”兩字也可以看出，它當(dāng)初的戰(zhàn)略中必然是將產(chǎn)品放在了重要的位置。

雖然東方甄選卻在選品上曾經(jīng)出過一些問題，比如知名打假人王海稱銷售了被315晚會曝光過的糟頭肉扣肉，但是從其誠懇的道歉信與承諾來看，它仍希望在產(chǎn)品上保留一定的品牌與口碑。

圖源：東方甄選

也因此，東方甄選要構(gòu)建起長期的品牌競爭力與顧客忠誠度，就必須從根本上解決問題，打造一套嚴(yán)格的質(zhì)量篩選與監(jiān)控機(jī)制。

另外，服務(wù)升級亦是重塑品牌口碑的重要一環(huán)。這其中包括但不限于購物前后的咨詢、售后支持等，確保每一次購買體驗都能增強(qiáng)顧客的滿意度和忠誠度。

通過提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)，能夠形成長期的顧客基礎(chǔ)，實現(xiàn)穩(wěn)定且可持續(xù)的增長。

這些努力不僅是為了挽回短期的損失，更是為了構(gòu)建一個更加堅實的品牌基石，贏得大家的長期信賴和支持。

畢竟，想要打造出幾個腰部網(wǎng)紅很容易，但是再造董宇軒這樣的頭部網(wǎng)紅，已經(jīng)可遇不可求了。