美團(tuán)買藥：618首日訂單量較去年同期增長超100%

6月1日消息，美團(tuán)買藥618大促自5月21日啟動(dòng)以來，活動(dòng)首日訂單量較去年同期增長超100%。其中，慢病藥品安達(dá)唐、醫(yī)美面膜敷爾佳、保健品湯臣倍健蛋白粉三大品類位居銷量榜首。截至5月29日，慢病藥品、醫(yī)美面膜及營養(yǎng)保健品等多個(gè)品類銷量較去年同期增長超100%。

圖源：美團(tuán)APP

美團(tuán)買藥相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“618‘囤’健康背后，是消費(fèi)者健康管理觀念的升級?！毕M(fèi)者正逐漸從被動(dòng)、應(yīng)對性的就醫(yī)診療，逐漸轉(zhuǎn)向治未病、大健康領(lǐng)域拓展。今年618活動(dòng)期間，美團(tuán)買藥主要在產(chǎn)品力、價(jià)格力及服務(wù)力上下功夫，保障消費(fèi)者安心享受便利、低價(jià)的購藥體驗(yàn)。

美團(tuán)買藥618活動(dòng)保持了簡單直接風(fēng)格，不設(shè)預(yù)售和湊單等要求，消費(fèi)者在搜索結(jié)果頁和商品詳情頁認(rèn)準(zhǔn)“618低價(jià)”標(biāo)簽，就可以輕松識別低價(jià)商品。618活動(dòng)適逢端午節(jié)、高考季和暑期，消費(fèi)者健康消費(fèi)需求也呈現(xiàn)多元化趨勢。美團(tuán)買藥在提供家庭常備藥的基礎(chǔ)上，將活動(dòng)品類進(jìn)一步拓展至大牌營養(yǎng)保健品、醫(yī)美面膜、醫(yī)療器械等，活動(dòng)補(bǔ)貼覆蓋拜耳、阿斯利康、輝瑞、湯臣倍健、Swisse等品牌。

為更好地滿足消費(fèi)者需求，美團(tuán)買藥快遞電商業(yè)務(wù)宣布持續(xù)加碼618活動(dòng)力度，推出“先用后付”“商品品質(zhì)險(xiǎn)”“晚發(fā)賠”三大特色服務(wù)，提升消費(fèi)體驗(yàn)。

圖源：美團(tuán)APP

依托“先用后付”服務(wù)，消費(fèi)者在購買商品時(shí)，可以0元下單，先體驗(yàn)商品，訂單確認(rèn)收貨時(shí)再付款。目前，該服務(wù)覆蓋中西藥品、保健品等多個(gè)品類。“商品品質(zhì)險(xiǎn)”則是由美團(tuán)買藥聯(lián)合保險(xiǎn)公司共同推出，用戶收到商品若發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，可申請保險(xiǎn)賠付，提升用戶售后體驗(yàn)。此外，在確保藥品可及性方面，“晚發(fā)賠”服務(wù)承諾訂單支付成功后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，逾期發(fā)貨，消費(fèi)者將獲得一定紅包補(bǔ)償。

美團(tuán)買藥快遞電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，這三大服務(wù)是為了給消費(fèi)者提供更加快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。這三項(xiàng)特色服務(wù)并不是618限定，未來將常態(tài)化推行，不斷升級服務(wù)質(zhì)量，保障用戶購藥體驗(yàn)。