獨(dú)家｜618前夕淘寶升級多款商家AI工具，面向商家免費(fèi)開放

電商報(bào)獨(dú)家了解到，淘寶昨日悄悄上線淘寶商家AI工具Quick產(chǎn)品官網(wǎng)，并面向淘寶天貓商家免費(fèi)開放。

其官網(wǎng)信息顯示，淘寶Quick工具是針對電商賣家定制開發(fā)的超級生產(chǎn)力工具，涵蓋智圖、智文、智數(shù)等多個(gè)子品牌，助力用戶在賣點(diǎn)萃取、文案總結(jié)、商品圖生成、價(jià)格力分析等多個(gè)場景，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營提效。

此外，根據(jù)多位商家消息，淘寶千牛平臺已上線官方自研Agent ——Quick管家。該產(chǎn)品集成了數(shù)據(jù)分析、圖文設(shè)計(jì)、店鋪運(yùn)營等多種能力，可為商家代理日常經(jīng)營操作，已面向淘寶天貓商家內(nèi)測數(shù)月。

618前夕，淘寶AI工具升級

去年雙11前，淘寶就曾宣布上線包括“模特圖智能生成、智能數(shù)據(jù)周報(bào)、官方客服機(jī)器人”等10款免費(fèi)AI工具，用先進(jìn)生產(chǎn)力幫助商家降本增效。此后，淘寶也多次傳出上新、升級商家AI工具的消息。

此次在天貓618前夕，淘寶商家AI工具全面升級為Quick產(chǎn)品，并且上線獨(dú)立官網(wǎng)，免費(fèi)開放給更多商家使用。

官網(wǎng)信息顯示，淘寶Quick是淘寶基于海量的電商經(jīng)營數(shù)據(jù)，為中小商家提供快捷、高效的AI工具。它能夠降低商家在圖像生成、圖像編輯、文案創(chuàng)作、數(shù)據(jù)分析等環(huán)節(jié)的操作量及成本投入，讓商家更輕松、更簡單地做好電商經(jīng)營。

淘寶在這一時(shí)點(diǎn)升級AI工具，無疑是希望AI能夠幫助商家備戰(zhàn)大促、提效經(jīng)營。如“圖像生成”新增智能穿衣、單圖編輯等能力，讓商家在618大促期間做圖、改圖更加高效便捷。比如“模特替換”可根據(jù)服裝產(chǎn)品特點(diǎn)自動匹配最合適的模特；“背景替換”可根據(jù)產(chǎn)品圖自動匹配優(yōu)質(zhì)場景圖。

另一功能“618文案生成”新增618大促文案生成能力，幫商家一鍵修改618商品的標(biāo)題和上新文案。比如“種草文案”能快速提煉出商品的賣點(diǎn)，用于海報(bào)宣傳、詳情頁以及推廣文案。

除持續(xù)豐富并升級商家工具外，淘寶還上線了官方自研Agent Quick管家，這也是國內(nèi)電商行業(yè)首個(gè)商家經(jīng)營Agent產(chǎn)品。

根據(jù)千牛平臺信息，Quick管家是淘寶基于海量消費(fèi)者數(shù)據(jù)以及豐富的商家經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，為中小賣家打造的一站式AI Agent產(chǎn)品，能力覆蓋了數(shù)據(jù)分析、店鋪運(yùn)營、圖像設(shè)計(jì)、內(nèi)容編輯和規(guī)則答疑等商家常用場景，幫助商家減少電商經(jīng)營復(fù)雜度。

此前Quick管家處于灰度測試階段，618前夕逐步放量，越來越多的商家已關(guān)注到這一產(chǎn)品。

618前夕，Quick管家針對618大促也加入了部分新功能。比如“618規(guī)則玩法解讀”、“大促素材批量補(bǔ)全”，幫助商家解讀大促玩法，批量生成、補(bǔ)全商品營銷素材，降低商家參與大促的運(yùn)營門檻。

這一系列產(chǎn)品的升級，將在今年618大促為商家經(jīng)營帶來新紅利。

AI工具，助力中小商家降本增效

那么具體而言，AI工具的升級能為商家?guī)砟男?shí)際的價(jià)值呢？

綜合來看，電商商家的經(jīng)營提效是一個(gè)長期課題，AI是淘寶給出的一個(gè)解法。

在淘寶，每天有數(shù)十萬商家反復(fù)修改圖片的尺寸、文案、樣式；有數(shù)萬的服飾商家需要新拍圖片，每個(gè)商品服化道成本超過100元、拍攝周期長達(dá)1周；還有數(shù)百萬商品需要編輯、改寫標(biāo)題及賣點(diǎn)文案……

這些繁瑣的日常工作需要商家投入大量的時(shí)間和精力，但又是經(jīng)營中無法避免的必要環(huán)節(jié)，因此商家往往會配置專人處理這些工作，造成人工成本居高不下。

而使用淘寶Quick工具，能夠大幅提升效率，降低人力成本和時(shí)間成本。過去2個(gè)美工才能完成的工作，借助淘寶Quick后可能一個(gè)就夠了；其高效的文案生成能力，甚至可以直接替代專職的文案。

有長期使用淘寶AI工具的商家向電商報(bào)表示：“現(xiàn)在切換到AI做圖上面，很多模特都是用AI生成，產(chǎn)品可以自動適配身材和擴(kuò)圖，應(yīng)用場景非常大。現(xiàn)在已經(jīng)在嘗試拿官方工具生成寵物浴巾，簡單蒙在物體上做支架，就可以生成帶寵物模特的圖片，能節(jié)約很多成本。”另一位女裝類目商家表示：“AI換圖比人工拍便宜，主要是省時(shí)間，人工有時(shí)來回要一個(gè)星期，用AI工具幾分鐘就出來了?！?/p>

如果說淘寶Quick工具更側(cè)重于“降本”，那么Quick管家的重點(diǎn)就是“增效”。

作為中小商家，許多與活動提報(bào)、信息處理、數(shù)據(jù)分析相關(guān)的運(yùn)營工作都要親力親為，整個(gè)淘寶每天有數(shù)百萬商家進(jìn)行數(shù)據(jù)查看、商品發(fā)布等操作。這些運(yùn)營工作普遍較為繁瑣，經(jīng)常找半天都找不到想要的數(shù)據(jù)指標(biāo)，或是在商品起標(biāo)題、填寫SKU、設(shè)置物流模板等操作上耗時(shí)較高。部分新商家由于不熟悉業(yè)務(wù)規(guī)則和運(yùn)營工具，上手起來也感到頗有難度。

而Quick管家則是為中小商家量身定做的輔助經(jīng)營產(chǎn)品，界面直觀、操作簡單，能夠幫助商家輸入海量的信息，處理復(fù)雜的數(shù)據(jù)，設(shè)置繁瑣的選項(xiàng)，即使是電商新手也能輕松上手。

“我以前是做批發(fā)的，從一個(gè)做實(shí)體的一下子轉(zhuǎn)到互聯(lián)網(wǎng)上面，我壓根啥都不懂。我用了你們的產(chǎn)品我感覺挺好用的，對于我這種互聯(lián)網(wǎng)小白來說，正是我現(xiàn)在欠缺的。而且這些都用手機(jī)操作，確實(shí)要比電腦端的好操作要更好，我現(xiàn)在每天都會用一下。”某位參與內(nèi)測的女裝類目商家表示。

人的精力總是有限的，作為商家應(yīng)該把有限的精力放在產(chǎn)品、服務(wù)等更重要的事情上，至于日常的運(yùn)營，不妨盡量讓AI代勞吧。

未來已來，擁抱AI才能把握時(shí)代風(fēng)口

回望電商行業(yè)發(fā)展的歷史，每一次新技術(shù)的發(fā)展都帶來了新的風(fēng)口。

2003年，互聯(lián)網(wǎng)和PC的普及，讓線下的商家開始轉(zhuǎn)型線上，開辟了一片藍(lán)海市場；

2014年，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及，催生出了社交電商，下沉市場的商家吃到了紅利；

2019年，隨著5G技術(shù)提升了移動端網(wǎng)速，直播電商開始爆發(fā)，主播搖身一變成為另一種零售商。

如今，AI技術(shù)的逐漸成熟，以及相關(guān)產(chǎn)品的落地，標(biāo)志著行業(yè)的第四次風(fēng)口已經(jīng)到來。對于廣大中小商家來說，這是一個(gè)難得的可以“彎道超車”的機(jī)會。

而機(jī)會向來屬于有準(zhǔn)備的人。因此只有擁抱AI，才能迎接行業(yè)風(fēng)口，建立先發(fā)優(yōu)勢，找到生意的新增量。