阿里CEO吳泳銘：新財年堅持“用戶為先，AI驅(qū)動”戰(zhàn)略

5月14日消息，阿里巴巴集團(tuán)今日公布截至2024年3月31日止季度以及財務(wù)年度業(yè)績。隨后，阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官吳泳銘在業(yè)績電話會議發(fā)言，并表示通過幾個季度調(diào)整，持續(xù)提升用戶體驗(yàn)，集團(tuán)核心業(yè)務(wù)已逐步恢復(fù)健康增長。

“本季度，淘天集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了GMV同比雙位數(shù)增長，國際數(shù)字商業(yè)收入同比增長45%，云業(yè)務(wù)中的核心公共云產(chǎn)品收入實(shí)現(xiàn)同比雙位數(shù)增長，AI相關(guān)收入同比三位數(shù)的增長。本季度業(yè)績表明我們的戰(zhàn)略見效，阿里正在重回增長軌道?！?/p>

圖源：阿里足跡

關(guān)于淘天集團(tuán)，吳泳銘表示圍繞價格力和用戶體驗(yàn)的投入收到消費(fèi)者的積極回饋，看到明顯成果和進(jìn)展：季度買家數(shù)量和購買頻次強(qiáng)勁增長，推動GMV實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)的強(qiáng)勁增長，也反映了平臺上的消費(fèi)意愿和用戶信任不斷增強(qiáng)。

上個季度分析師會上，吳泳銘曾分享淘天集團(tuán)的三個重點(diǎn)投入的提升方向：第一，商品供給；第二，價格力及效率；第三，好服務(wù)的建設(shè)；希望通過對以上方向的堅定投入來提升用戶的消費(fèi)意愿和消費(fèi)頻次，從而驅(qū)動增長。

阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官吳泳銘 圖源：阿里足跡

2025財年，阿里巴巴集團(tuán)預(yù)計淘天的GMV會隨著消費(fèi)體驗(yàn)提升逐漸恢復(fù)健康增長。同時，商業(yè)化產(chǎn)品進(jìn)度也將按計劃進(jìn)展，將在下半財年逐步推出與新的產(chǎn)品機(jī)制和平臺演算法相匹配的商業(yè)化產(chǎn)品，進(jìn)一步提升我們以CMR為核心的營收水平。隨著“用戶為先”戰(zhàn)略下的產(chǎn)品改進(jìn)和投資策略逐步推進(jìn)，阿里巴巴對于持續(xù)贏得消費(fèi)者信任，保持市場份額領(lǐng)先地位具備充分信心。

吳泳銘強(qiáng)調(diào)，過去一年是阿里自我變革之年，很高興地看到業(yè)務(wù)和組織的調(diào)整已經(jīng)展現(xiàn)成效?！白兏镏芬欢〞刑魬?zhàn)，我們也已經(jīng)做好充分的預(yù)估和準(zhǔn)備。新財年，阿里集團(tuán)將圍繞‘用戶為先，AI驅(qū)動’的戰(zhàn)略堅定持續(xù)投入，我們對公司的長遠(yuǎn)健康發(fā)展充滿信心?！?/p>