達達快送:母親節(jié)鮮花蛋糕訂單同比增長近70%
5月13日消息,母親節(jié)剛剛過去,達達快送數(shù)據(jù)顯示,鮮花、蛋糕仍是母親節(jié)最受歡迎的禮物,相關訂單迎來快速猛漲。達達快送中小商家和個人用戶配送單量突破歷史新高,其中鮮花蛋糕配送單量同比增長近70%,感恩消費熱度只增不減。
圖源:達達官方
鮮花蛋糕體積大、易損壞,在節(jié)日配送場景下對履約配送服務的要求更高。此次母親節(jié),達達快送通過營銷支持、補貼投入、履約升級和保價增值服務等四大舉措,攜手商家為用戶提供更豐富、更體貼的購物體驗。
為了持續(xù)優(yōu)化用戶體驗,達達快送在專業(yè)的鮮花蛋糕配送服務方案基礎上,再次進行服務升級,加強鮮花蛋糕放置和配送規(guī)范,持續(xù)對騎士進行培訓,嚴格落實物品放置輕拿輕放、配送時勻速行駛等要求。節(jié)日當天訂單高峰時段,達達快送通過智能訂單分發(fā)系統(tǒng)、精準樓棟定位和“二輪+四輪”混合運力網(wǎng)絡,能夠有效實現(xiàn)海量訂單和運力實時動態(tài)匹配,最大程度保障鮮花蛋糕配送時效。
今年5月,達達快送還針對鮮花蛋糕提供專屬售后服務,如鮮花、蛋糕出現(xiàn)貨損等情況,用戶可享受“1分錢保價”服務,為商家和消費者提供了更安心的保障。
圖源:達達集團黑板報公眾號
營銷支持上,今年母親節(jié),達達快送投入更多補貼,推出限時免單、充值贈券、下單抽獎等玩法,通過豐富的內(nèi)容運營賦能商家獲得更多流量,為消費者帶去新鮮的消費體驗。面對即將到來的“520”,達達快送將推出更多舉措,助力商家高質(zhì)量發(fā)展,為廣大消費者提供更快更好的即時配送服務。
值得一提的是,達達快送近日正式啟動2024夏季騎士招募,并投入5000萬元用于騎士補貼,全力保障即將到來的520、618和暑期等重要節(jié)點的即時配送服務,應對不斷增加的即時配送需求,持續(xù)擴大就業(yè)供給,為更多普通勞動者提供豐富多樣的靈活就業(yè)機會。
此次達達快送夏季騎士招募的投入,將重點用于拉新推薦獎勵、跑單激勵等,以雙向激勵的形式,誠邀更多兄弟姐妹共同跑單,以靈活自由的方式獲得更多收入。
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