支付寶首期帶貨生活號名稱治理完成 清退658個(gè)違規(guī)生活號

5月11日消息，支付寶發(fā)布平臺治理公告，披露相關(guān)專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)展。

據(jù)介紹，杭州市市場監(jiān)督管理局上個(gè)月牽頭召開網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理工作部署會(huì)，會(huì)議明確強(qiáng)調(diào)要提高站位，深刻認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法違規(guī)行為專項(xiàng)治理的重要意義。同時(shí)要?jiǎng)?wù)求實(shí)效，深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播營銷違法違規(guī)專項(xiàng)治理行動(dòng)等指示。

今年4月以來，支付寶積極響應(yīng)會(huì)議要求，對網(wǎng)絡(luò)直播營銷中的違法違規(guī)行為開展了系列專項(xiàng)治理工作，主要涵蓋帶貨生活號名稱、貨不對板、直播間虛假夸大宣傳以及直播間推廣、銷售假冒商品行為等亂象治理。

圖源：支付寶開放平臺公眾號

其中，帶貨生活號名稱治理方面，支付寶數(shù)據(jù)顯示，截至目前，已完成第一期對個(gè)人等名義申請的帶貨生活號名稱治理，總計(jì)清退658個(gè)違規(guī)生活號。

貨不對板問題治理方面，本次專項(xiàng)還重點(diǎn)聚焦了關(guān)于商品和達(dá)人等維度的違規(guī)行為，累計(jì)處理用戶反饋516次，其中貨不對板問題投訴成立52次，凍結(jié)11個(gè)商品、封禁16個(gè)達(dá)人直播間。

假冒“心相印官方旗艦店”的生活號實(shí)為個(gè)人號 并非真正官方認(rèn)證店鋪 圖源：支付寶開放平臺公眾號

直播間存在的虛假宣傳夸大治理方面，5月以來，支付寶平臺治理團(tuán)隊(duì)已陸續(xù)針對達(dá)人帶貨、商家直播過程中可能存在的違規(guī)行為內(nèi)容，展開了專項(xiàng)巡檢治理，以期減少虛假夸大、違規(guī)營銷等惡意行為。

為保障和維護(hù)消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，自今年1月起，支付寶還針對平臺上的直播帶貨場景，做了假貨管控技術(shù)的升級。上線包括直播畫面識別、商品比對等產(chǎn)品能力。截至目前已累計(jì)處置違規(guī)賬號60多個(gè)，商品1400多件，涉及侵權(quán)商戶多達(dá)300多個(gè)。

通過變形詞微調(diào)字號冒名品牌實(shí)施混淆行為 圖源：支付寶開放平臺公眾號

支付寶方面表示，一直以來，支付寶都致力于為消費(fèi)者和商家提供安全、公平、真實(shí)、綠色的網(wǎng)絡(luò)直播營銷環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者和商家的合法權(quán)益。支付寶呼吁各直播間嚴(yán)格遵守法律法規(guī)與平臺規(guī)則，并歡迎用戶對存在違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為的直播間進(jìn)行舉報(bào)。