Uber Eats日本舉辦第三屆“配送伙伴對(duì)話會(huì)”

5月10日消息，Uber Eats日本公司近期舉辦了第三屆“配送伙伴對(duì)話會(huì)”，共有34家交付合作伙伴參加活動(dòng)。據(jù)了解，該公司定期舉辦“配送伙伴對(duì)話會(huì)”，在對(duì)話環(huán)節(jié)邀請(qǐng)每天與Uber Eats合作的外賣伙伴分享他們?nèi)粘５母惺芎拖敕?，以使平臺(tái)更易于使用。

此次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，Uber Eats日本公司的總經(jīng)理中川慎太郎介紹了Uber Eats在日本的歷史。自2016年9月在東京推出以來，Uber Eats已將服務(wù)擴(kuò)展至全國(guó)47個(gè)都道府縣，目前擁有超過10萬家會(huì)員店和10萬家配送合作伙伴。

Uber Eats日本舉辦第三屆配送伙伴對(duì)話會(huì) 圖源：Uber日本官網(wǎng)

平臺(tái)規(guī)模的擴(kuò)大提高了用戶的便利性，并創(chuàng)造了一個(gè)良性循環(huán)，讓更多的配送伙伴有更多的機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)。即使規(guī)模擴(kuò)大后，95%的訂購(gòu)者和會(huì)員店表示他們對(duì)配送伙伴的服務(wù)質(zhì)量感到滿意。

作為連接配送合作伙伴、商家和顧客的平臺(tái)，Uber Eats旨在為每個(gè)人提供最佳體驗(yàn)。為此，Uber Eats平臺(tái)利用AI實(shí)時(shí)優(yōu)化匹配，考慮訂單數(shù)量、交通狀況、天氣、門店?duì)I業(yè)時(shí)間等各種外部因素。通過這次對(duì)話，Uber Eats表示將繼續(xù)為配送合作伙伴提供更大的靈活性和賺取更多收入的機(jī)會(huì)。

圖源：Uber日本官網(wǎng)

另外，Uber Eats日本運(yùn)營(yíng)部門的一位負(fù)責(zé)人還提供了有關(guān)針對(duì)配送伙伴的“Uber Eats Pro”福利計(jì)劃的信息。Uber Eats Pro為全國(guó)各地的配送合作伙伴提供長(zhǎng)期、穩(wěn)定的福利，不分地區(qū)。

該公司還討論了在全國(guó)配送伙伴初步調(diào)查中詢問最多的三個(gè)話題：配送地址、應(yīng)用規(guī)格、薪酬。Uber Eats員工直接與參與的配送合作伙伴交談。收到的所有意見和要求，相關(guān)部門都會(huì)認(rèn)真考慮，并用于完善平臺(tái)。