雷軍：小米最不怕的就是價(jià)格戰(zhàn)

感動(dòng)人心、價(jià)格厚道，這是小米粥的魅力所在，也成為了小米公司做產(chǎn)品的宗旨之一。

2011年8月16日，小米的第一部量產(chǎn)手機(jī)“小米1”橫空出世。

當(dāng)時(shí)的發(fā)布會(huì)上，在將小米1和其他廠商的高端旗艦機(jī)型進(jìn)行參數(shù)對(duì)比以后，伴隨著震耳欲聾的聲效，屏幕上一個(gè)巨大的、金黃色的“1999”猛然降下，引發(fā)全場(chǎng)掌聲和尖叫。

在當(dāng)時(shí)，高端旗艦手機(jī)往往都是3000元打底，還有山寨機(jī)泛濫成災(zāi)。而小米1卻有著幾乎等同市面上旗艦手機(jī)的配置和性能，且只要1999元。

對(duì)于整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)而言，小米的出現(xiàn)無(wú)疑是巨大的沖擊——那個(gè)從天而降的“1999”，震動(dòng)了整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)。

正式開(kāi)售后，小米1僅用3小時(shí)就賣出了40萬(wàn)部，銷售火爆的情況甚至超出了雷軍的預(yù)料。后來(lái)雷軍回憶起小米1時(shí)，透露了這款手機(jī)最終的銷量達(dá)到了790萬(wàn)部。這樣的成績(jī)即使放到今天來(lái)看，作為新品牌的首個(gè)產(chǎn)品也已十分驚人。

小米1 圖源：小米社區(qū)

此后市場(chǎng)上更是有說(shuō)法稱，小米手機(jī)的出現(xiàn)終結(jié)了山寨機(jī)市場(chǎng)，因?yàn)橐呀?jīng)把價(jià)格做到了極致。

而后的幾年里，小米手機(jī)雖然不斷有新款推出，但在物價(jià)上漲的背景下，1999的售價(jià)卻是雷打不動(dòng)，2016年發(fā)布的小米5都還是1999元起售。

直到2017年，受迫于產(chǎn)業(yè)鏈元件漲價(jià)、成本大幅上漲，小米6首次提高了起售價(jià)，達(dá)到2499元。當(dāng)時(shí)這一度引發(fā)了不小的爭(zhēng)議，但事實(shí)證明小米6的配置和性能在同價(jià)位的手機(jī)里確實(shí)處于領(lǐng)先梯隊(duì)，甚至被很多小米的粉絲認(rèn)為是最經(jīng)典的一款機(jī)型。

而后的三年里，小米數(shù)字系列手機(jī)又出現(xiàn)了三次漲價(jià)，分別達(dá)到2699元、2999元和3999元。但2020年至今，從小米10到小米14，3999元的起售價(jià)已經(jīng)堅(jiān)持了5年，已經(jīng)完全可以說(shuō)是“價(jià)格厚道”了。

更重要的是，隨著2013年推出首款799元的“紅米”手機(jī)，小米已經(jīng)開(kāi)始了雙品牌并行。下沉市場(chǎng)有著紅米開(kāi)疆拓土，主品牌小米則在手機(jī)市場(chǎng)存量競(jìng)爭(zhēng)的背景下開(kāi)啟了高端化戰(zhàn)略。

換而言之，對(duì)于小米而言，“價(jià)格厚道”并不一定是價(jià)格的絕對(duì)低，而是相同品質(zhì)的產(chǎn)品做到價(jià)格的相對(duì)低，“性價(jià)比”“產(chǎn)品力”才是真正的關(guān)鍵。

就像如今的小米汽車SU7，定價(jià)其實(shí)沒(méi)有網(wǎng)友們此前猜測(cè)的“9.9W”“14.9W”那么低，但得益于其強(qiáng)大的配置和性能，依然能夠成為一款現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品。

從這一層面來(lái)說(shuō)，小米面對(duì)同一級(jí)別的品牌和產(chǎn)品，確實(shí)在價(jià)格上有著足夠的底氣。

低價(jià)不是核心競(jìng)爭(zhēng)力，產(chǎn)品力才是

“價(jià)格戰(zhàn)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必走的路，每個(gè)產(chǎn)業(yè)都是經(jīng)過(guò)這一步才逐漸規(guī)范，我希望大家在競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程中保持良性競(jìng)爭(zhēng)，合理競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格戰(zhàn)也在合理競(jìng)爭(zhēng)的范疇里，大家別私下搞一些小動(dòng)作?！崩总娫诮邮苎胍曅侣劜稍L時(shí)說(shuō)道。

雷軍 圖源：央視新聞

無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)，通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)搶占市場(chǎng)總是屢試不爽的。但過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)也告訴我們，價(jià)格戰(zhàn)總是一把“雙刃劍”。對(duì)于發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)的企業(yè)而言，不僅短期內(nèi)的利潤(rùn)會(huì)受到影響，長(zhǎng)期來(lái)看也有可能破壞穩(wěn)定的價(jià)格體系，導(dǎo)致品牌形象動(dòng)搖。

因而產(chǎn)業(yè)鏈上游成本降低后，車企將價(jià)格和利潤(rùn)壓在合理范圍內(nèi)是很正常的。但如果為了短期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以低于成本的價(jià)格銷售產(chǎn)品，就很可能引發(fā)行業(yè)內(nèi)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，并不利于長(zhǎng)期發(fā)展。

在前不久的小米集團(tuán)投資者大會(huì)上，雷軍也提出過(guò)類似的觀點(diǎn)：“我覺(jué)得應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)最好的方法不僅僅是價(jià)格戰(zhàn)，更重要的是產(chǎn)品力。”

誠(chéng)然，低價(jià)可能會(huì)吸引消費(fèi)者，但是如果產(chǎn)品質(zhì)量不好或者服務(wù)不佳，消費(fèi)者并不會(huì)長(zhǎng)期留存。相反，有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品才能夠吸引更多忠實(shí)客戶，并建立品牌聲譽(yù)。

當(dāng)一家企業(yè)將產(chǎn)品力作為核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，其也會(huì)更注重產(chǎn)品的質(zhì)量、創(chuàng)新、功能、性能和用戶體驗(yàn)等等。

相比于僅僅依靠低價(jià)吸引消費(fèi)者，一流的產(chǎn)品力更能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

此外，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品力反過(guò)來(lái)還可以推動(dòng)企業(yè)不斷創(chuàng)新和提升產(chǎn)品質(zhì)量，從而不斷滿足客戶的需求，增加客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

“未來(lái)，我們會(huì)集中精力把產(chǎn)品做好，仔細(xì)收集每一個(gè)用戶對(duì)這個(gè)車的反饋，力爭(zhēng)進(jìn)一步提升，這是我們關(guān)注的焦點(diǎn)。提升產(chǎn)品力面向用戶把產(chǎn)品做好，我覺(jué)得也是更好的競(jìng)爭(zhēng)策略?！崩总姳硎尽?/span>