Shopify與Cognizant等達成合作 助力零售商數(shù)字化轉(zhuǎn)型

4月10日消息，報道稱，Cognizant近日宣布與Shopify和Google Cloud結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，推動全球零售商和品牌的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和平臺現(xiàn)代化。該聯(lián)盟旨在結(jié)合Shopify領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺、Google Cloud的核心云基礎(chǔ)設(shè)施以及Cognizant在零售行業(yè)咨詢和技術(shù)實施方面的專業(yè)知識為客戶提供價值。

據(jù)了解，這一聯(lián)盟背后的驅(qū)動力是零售商需要現(xiàn)代化和采用新技術(shù)，為客戶提供實時的建議、個性化的幫助和定制的優(yōu)惠。合并后的產(chǎn)品旨在讓零售商釋放創(chuàng)新型人工智能等技術(shù)的商業(yè)價值。

Shopify與Cognizant等達成合作 圖源：Retail Insight Network

此次合作將幫助企業(yè)零售商應(yīng)對與個性化客戶體驗、全球業(yè)務(wù)擴張以及電子商務(wù)平臺現(xiàn)代化相關(guān)的挑戰(zhàn)。通過利用基于Google Cloud的Shopify商務(wù)操作系統(tǒng)，以及Google Cloud的廣泛產(chǎn)品，品牌將擁有Cognizant所需的基礎(chǔ)技術(shù)，以執(zhí)行有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并在各種零售場景中提供惠益。

Cognizant高級副總裁兼零售業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人Sushant Warikoo表示："我們很高興能與Shopify和Google Cloud合作，通過在一個地方提供訪問由生成式人工智能、技術(shù)和云現(xiàn)代化支持的平臺的能力，轉(zhuǎn)變零售業(yè)務(wù)體驗。"

圖源：Cognizant官網(wǎng)

"我們的目標(biāo)是為各種規(guī)模的零售商釋放一系列業(yè)務(wù)能力，并應(yīng)對面向零售商和客戶的關(guān)鍵未來趨勢，包括無縫和超個性化的客戶旅程、個人人工智能購物助手、減少欺詐、可持續(xù)性等。"

Google Cloud戰(zhàn)略行業(yè)副總裁Carrie Tharp則表示："隨著生成式人工智能改變了數(shù)字化體驗的本質(zhì)，消費者的期望正在以更快的速度發(fā)生變化。通過最新的數(shù)字化創(chuàng)新和人工智能技術(shù)，這項新產(chǎn)品可以幫助零售商在全球領(lǐng)先的零售商務(wù)平臺上更快、更輕松地實現(xiàn)電子商務(wù)體驗的現(xiàn)代化。