物美集團張文中出席中國發(fā)展高層論壇并發(fā)言
3月27日消息,中國發(fā)展高層論壇2024年年會近日在北京召開,物美集團創(chuàng)始人張文中出席并發(fā)言。
在新型消費與內(nèi)需潛力釋放專題研討會上,張文中介紹,他1992年下海創(chuàng)業(yè),1994年創(chuàng)辦物美,目前在全國27個省份擁有1800多個商場,旗下品牌包括“物美”“麥德龍”“百安居”等,年度銷售額1000多億,每年服務(wù)20多億人次消費者。
物美集團創(chuàng)始人張文中 圖源:物美集團公眾號
就新型消費與內(nèi)需潛力釋放話題,張文中分享了五點感想。
第一,實現(xiàn)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的實體零售業(yè),是促進新型消費和釋放內(nèi)需潛力的重要力量。
張文中以麥德龍為例,“2020年3月,麥德龍線上銷售額占比僅0.3%,目前已經(jīng)達到30%,更多的消費者通過數(shù)字化方式得到了麥德龍優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。”
他強調(diào),這種全面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,已經(jīng)成為中國流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要特征,實體零售業(yè)的經(jīng)營模式發(fā)生了根本性的改變。
第二,極致的性價比是新型消費與內(nèi)需潛力釋放的重要新特征。
張文中表示,中國消費者正在回歸理性,“物有所值”的消費傾向愈發(fā)明顯。極致性價比的本質(zhì)是去品牌化,消費者對實際的價值會有更多的考慮,產(chǎn)品需要真正滿足需要。
第三,高水平、高質(zhì)量的食品安全,是新型消費與內(nèi)需潛力釋放的重要基礎(chǔ)。
張文中提到,消費者極度關(guān)注食品安全,一旦出現(xiàn)問題,將是毀滅性的打擊。在中國流通領(lǐng)域?qū)ν忾_放的歷程中,食品安全得到了很大加強。
他再次以麥德龍為例,“所有進入麥德龍銷售的產(chǎn)品,都要進行嚴格檢測,準入要求非常高,早年甚至要把很多樣品從中國帶回德國做檢測。曾經(jīng)有一些比較大的企業(yè),準入之后放松了管制,最后又被清理出去?!?/p>
圖源:物美集團公眾號
第四,高效的物流體系、供應(yīng)鏈體系,對新型消費與內(nèi)需潛力的釋放具有重要的推動作用。
張文中指出,中國電子商務(wù)世界領(lǐng)先,但物流成本高居不下,做到極致至少需要5-6元。同時還需要考慮綠色消費等問題,麥德龍在2024年春節(jié)通過直播,到店自提車厘子起到了非常好的效果?!鞍褦?shù)字化的先進方式和實體店的日常經(jīng)營結(jié)合起來,形成更合理高效的綠色物流方式,對消費和內(nèi)需都有重要意義。”張文中表示。
第五,強化消費者信心,對擴大新型消費與內(nèi)需潛力釋放具有根本性的保障作用。
張文中強調(diào),如果有措施讓消費者的信心更加廣泛地釋放,新型消費和內(nèi)需潛力一定會進入新的狀態(tài)。
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