60多家盒馬店中將增設(shè)全球購體驗店
3月19日消息,盒馬國際總經(jīng)理賈夢近日在澳洲ALIEXPO展會上表示,過去一年,盒馬全球購業(yè)務(wù)GMV同比增長超過100%。
2023年11月上海進博會期間,盒馬宣布全球購業(yè)務(wù)全面升級。此前于9月份開業(yè)的盒馬黑標店(盒馬Premier店)里,盒馬全球購體驗店已經(jīng)率先與上海市民見面。體驗店里展示的商品,消費者可以線上下單,配送到家。賈夢表示,2024年,盒馬全球購將在黑標店、盒馬X會員店、盒馬鮮生門店中設(shè)立超60家體驗店,還將在這些體驗區(qū)中提升消費者的親身體驗,比如增設(shè)BA(美妝顧問)人員等。
盒馬國際總經(jīng)理賈夢在ALIEXPO上發(fā)言 圖源:盒馬官方
賈夢還透露,新的消費環(huán)境下,消費者對品質(zhì)和實惠都有要求,好貨更要有好價。盒馬國際業(yè)務(wù)通過全球?qū)ぴ粗辈伞⑴c上游直接合作等方式為消費者找到可靠好貨,同時擁有極高的價格競爭力。比如,為了找尋一款質(zhì)優(yōu)價廉的水奶,盒馬調(diào)研了包括加拿大、英國、德國在內(nèi)的全球8個國家,最終找到了原廠工藝及最優(yōu)運輸鏈路,將進口水奶的采購價格降低了20%。
與進口水奶類似,目前,盒馬已與國際知名免稅集團等直接達成戰(zhàn)略合作,以保持穩(wěn)定的全網(wǎng)價格競爭力。2024年,盒馬將與全球知名工廠等合作,長期鎖定國際頭部戰(zhàn)略合作伙伴,以這種方式給消費者持續(xù)帶來全球好貨,及更優(yōu)價格。
盒馬亮相在澳洲舉辦的ALIEXPO 圖源:盒馬官方
盒馬今年將重點發(fā)力美妝、保健等品類。今年下半年即將正式面世的跨境保健自有品牌,將與行業(yè)頭部、擁有國際至高認證的工廠及原料方和工藝專利持有方直接合作。
同時,在購買進口商品時,由于鏈路復(fù)雜、渠道眾多,商品質(zhì)量是否過關(guān)、是否正品等疑慮是消費者最關(guān)心的問題。2024年伊始,盒馬全球購已針對全網(wǎng)跨境美妝最熱賣的多款商品,建立全套系統(tǒng)性采購溯源體系,并定期請具有國際公信力的第三方鑒定機構(gòu)對盒馬保稅倉的商品做正品鑒定,給消費者提供安心有保障的購物環(huán)境。
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