盒馬CEO侯毅宣布退休

盒馬CEO侯毅官宣退休，阿里繼續(xù)調(diào)整線下零售。

今日（3月18日）下午，阿里巴巴集團(tuán)在內(nèi)部會議上宣布盒馬創(chuàng)始人侯毅將卸任CEO，接下來他將退休，但將作為盒馬首席榮譽顧問繼續(xù)為公司提供指導(dǎo)。盒馬CFO嚴(yán)筱磊將兼任CEO。

將接替侯毅的嚴(yán)筱磊今年45歲，曾在西門子中國、畢馬威工作。她于2016年加入阿里，曾擔(dān)任UC事業(yè)部、銀泰集團(tuán)財務(wù)負(fù)責(zé)人，2018年加入盒馬擔(dān)任CFO。

圖源：微博@晚點LatePost

侯毅生于1964年，今年已是60歲整。過去30多年他一直扎根零售業(yè)，曾擔(dān)任可的便利店供應(yīng)鏈總經(jīng)理、京東首席物流規(guī)劃師、京東O2O事業(yè)部總裁。加入阿里巴巴前，他曾長期在京東任職，擔(dān)任京東到家、亞洲一號倉和京東物流的重要職位。2015年，侯毅加入阿里巴巴，創(chuàng)立盒馬并擔(dān)任CEO。

盒馬創(chuàng)立至今的9年里，在侯毅的主導(dǎo)下，盒馬的主力業(yè)務(wù)盒馬鮮生開出了超過360家門店，他還孵化設(shè)計了包括盒馬奧萊、盒小馬、盒馬X會員店在內(nèi)的諸多業(yè)態(tài)，以滿足城市中產(chǎn)對生鮮和百貨的需求。但截至目前，盒馬推出的12種零售業(yè)態(tài)中大部分都已停止，只留下了盒馬鮮生和盒馬奧萊，且盒馬尚未實現(xiàn)過全年整體盈利。

按照阿里在2023年5月公布的計劃，盒馬最快將會在去年底完成上市。2023年4月，盒馬曾準(zhǔn)備在上市前進(jìn)行最后一輪融資，半年后，阿里宣布盒馬暫緩上市，此后包括盒馬、大潤發(fā)、銀泰在內(nèi)的阿里實體零售業(yè)務(wù)多次傳出將被出售。

圖源：盒馬情報局公眾號

自去年10月起，盒馬進(jìn)行了一系列業(yè)務(wù)調(diào)整。2023年10月，盒馬鮮生事業(yè)部業(yè)態(tài)全面啟動折扣化變革，從盒馬鮮生線下門店開始，覆蓋全國超過350家門店。與此同時，盒馬計劃淘汰一半的商品，SKU將由原來的5000多個縮減至2000多個，然后引入新品，最終實現(xiàn)一種動態(tài)平衡。

侯毅當(dāng)時表示，構(gòu)建“價格競爭力”是盒馬最核心的目標(biāo)。但盒馬認(rèn)定的“折扣化”不是賣便宜貨，而是通過垂直供應(yīng)鏈建設(shè)，“品質(zhì)向上、價格向下”，最終把好貨賣便宜。這也意味著盒馬必須要重構(gòu)采購體系，告別國內(nèi)商超業(yè)通行多年的KA制度。

但另一方面，大量盒馬用戶在社交平臺上對這一舉措表示了不滿，認(rèn)為其導(dǎo)致盒馬貨架上的商品豐富度下降，商品選擇變得有限。盒馬的折扣化改革也引起了品牌商的反彈，一些品牌因盒馬要求供貨價基礎(chǔ)上打5折，導(dǎo)致利潤大幅降低，選擇退出盒馬。

圖源：盒馬官微

本月初，盒馬曾傳出各地“撤柜關(guān)門”的消息，官方表示由于物業(yè)合同到期，和個別商場不景氣等原因，今年上半年，盒馬鮮生正常進(jìn)行尾部門店汰換，在全國范圍內(nèi)關(guān)閉6到7家門店。今年盒馬計劃新開70家門店，同時超過360家門店仍在正常運行中。

與此同時，盒馬鮮生在多個城市門店實施員工結(jié)構(gòu)調(diào)整，將正式員工轉(zhuǎn)為三方員工，以降低成本。從2月初起，盒馬在合肥等城市的門店已不再招聘正式員工，改為招聘小時工或兼職。

此外，盒馬還提高了免配送費的訂單門檻，春節(jié)前夕，盒馬在25個城市將免配送費的門檻調(diào)整至99元，但由于用戶反饋，最終在北京、南京、長沙等城市實施了這一政策，上海則定為49元，其他城市維持原標(biāo)準(zhǔn)。

圖源：微博@盒馬

在阿里集團(tuán)層面，阿里管理層今年初在內(nèi)部明確表示，“我們不需要新的方向，或者是新的商業(yè)模式。阿里曾經(jīng)在淘寶押注了太多的新方向，反而導(dǎo)致在電商基本需求層面的投入度和關(guān)注度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足?！?/p>

在上個月的阿里財報電話會議上，阿里巴巴集團(tuán)主席蔡崇信回答“出售非核心資產(chǎn)”的問題時表示，2024財年至今，9個月時間阿里完成了17億美元非核心資產(chǎn)的退出，也積極在看上市股票如何退出，并且成立了專門的團(tuán)隊。

蔡崇信稱，“目前阿里的資產(chǎn)負(fù)債表上依然有一些傳統(tǒng)的實體零售業(yè)務(wù)，他們不是核心的聚焦業(yè)務(wù)，阿里退出也是合理的。但考慮到當(dāng)前的市場情況，退出可能需要時間去實現(xiàn)。”