電商業(yè)務(wù)強勢崛起，沃爾瑪挑戰(zhàn)亞馬遜領(lǐng)先地位

亞馬遜與沃爾瑪，一個是全球電商霸主，一個是全球零售業(yè)霸主，它們之間的較量，將對整個電商零售業(yè)的格局造成深遠影響。

近日，據(jù)媒體報道，研究機構(gòu)Marketplace Pulse公布了一篇關(guān)于亞馬遜和沃爾瑪?shù)恼{(diào)查報告。在報告中，該機構(gòu)指出，從綜合性、大眾性的市場定位來看，在當(dāng)前的美國電商市場中，沃爾瑪是唯一能與亞馬遜抗衡的平臺，甚至有可能在未來趕超亞馬遜。

這并非一個空談。畢竟，沃爾瑪自2016年押注電商業(yè)務(wù)以來，就始終保持著強勁的發(fā)展勢頭。過去五年，沃爾瑪電商業(yè)務(wù)的增長速度大體上是高于亞馬遜的。去年，沃爾瑪?shù)?strong>全球電商銷售額更是突破了1000億美元大關(guān)，已經(jīng)與亞馬遜處在了同一個量級。

亞馬遜與沃爾瑪電商業(yè)務(wù)增長率對比 圖源：Marketplace Pulse

不過客觀來看，亞馬遜的領(lǐng)先地位至今還是十分穩(wěn)固。在美國電商市場中，亞馬遜占據(jù)了差不多40%的市場份額，而沃爾瑪?shù)氖袌龇蓊~還不到10%。同時，亞馬遜還占據(jù)著80%的賣家市場。

亞馬遜市場份額 圖源：Marketplace Pulse

所以說，盡管如今的沃爾瑪已成為了美國第二大電商平臺，但它究竟能否搶走亞馬遜的霸主之位，還需要留待后續(xù)觀察。

話又說回來，相比亞馬遜，沃爾瑪有一個巨大的優(yōu)勢，那就是龐大、完善的線下實體店網(wǎng)絡(luò)。憑借這一優(yōu)勢，沃爾瑪能夠將線上電商業(yè)務(wù)與線下門店業(yè)務(wù)結(jié)合起來，進而推出更多產(chǎn)品和服務(wù)。

比方說，這幾年來，沃爾瑪一直在以線下門店為據(jù)點，為電商買家提供無人機送貨服務(wù)。去年8月，它與無人機供應(yīng)商Wing達成了合作，將無人機送貨范圍擴大到了達拉斯—沃斯堡地區(qū)的兩家線下門店中。今年一開年，沃爾瑪又宣布要進一步擴大無人機縱送貨的范圍，使其覆蓋到德克薩斯州的180萬戶家庭。

沃爾瑪擴大無人機送貨范圍 圖源：沃爾瑪

可以看到，線下門店的廣泛布局為沃爾瑪電商業(yè)務(wù)提供了強大的物流支撐。沃爾瑪?shù)膶嶓w店不僅可以作為商品的展示和銷售渠道，同時也可以作為電商的倉儲和配送中心，以此來降低倉儲成本，并提升配送效率。這是亞馬遜所不具備的優(yōu)勢，事實上，在無人機送貨這一業(yè)務(wù)上，亞馬遜做出的成績就遠不如沃爾瑪。

當(dāng)然，必須要承認的是，盡管依托自己獨有的線下門店推進著物流建設(shè)，但在其他很多業(yè)務(wù)上，沃爾瑪都緊跟著亞馬遜的腳步，可謂有樣學(xué)樣。這些舉措包括但不限于：效仿亞馬遜Prime會員推出Walmart+會員服務(wù)，與旅游公司合作推出旅游產(chǎn)品相關(guān)優(yōu)惠，與金融公司Affirm擴大合作引入“先買后付”服務(wù)，等等。

沃爾瑪與Affirm擴大合作 圖源：investorplace

面對沃爾瑪?shù)钠疵汾s，亞馬遜自然不會無動于衷，而也在不斷地創(chuàng)新、優(yōu)化自身的業(yè)務(wù)模式和服務(wù)，以應(yīng)對激烈的市場競爭。總的來說，亞馬遜和沃爾瑪之間的競爭是一場多維度、全方位的較量，這種競爭或許能夠推動整個美國電商行業(yè)的發(fā)展。而對于賣家和消費者來說，巨頭打架也算得上是一件好事，因為這能夠帶來更多的機遇和服務(wù)。