阿里巴巴或計(jì)劃在韓投資11億美元

多家媒體消息顯示，阿里巴巴今后三年將在韓國(guó)投資11億美元擴(kuò)大業(yè)務(wù)布局，通過(guò)一系列投資，其有望創(chuàng)造3000個(gè)工作崗位。

報(bào)道稱(chēng)，根據(jù)阿里巴巴日前向韓國(guó)政府提交的上述商業(yè)計(jì)劃書(shū)，該公司今年將在韓國(guó)開(kāi)建綜合物流中心，面積達(dá)18萬(wàn)平方米。阿里還將投資1億美元，幫助韓國(guó)賣(mài)家將產(chǎn)品帶到國(guó)外銷(xiāo)售。具體來(lái)看，阿里將成立采購(gòu)中心挖掘優(yōu)質(zhì)的韓國(guó)商品，并于6月份開(kāi)通全球銷(xiāo)售渠道。阿里還計(jì)劃利用旗下多個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)售韓貨，如全球速賣(mài)通、東南亞地區(qū)在線購(gòu)物網(wǎng)站Lazada、西班牙電商平臺(tái)Miravia等。由此，阿里將在今后三年里支持5萬(wàn)家韓國(guó)中小企業(yè)對(duì)外出口。

圖源：微博@韓聯(lián)社中文網(wǎng)微博

圖源：財(cái)聯(lián)社

另外，阿里巴巴將為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益投資1000億韓元。該公司計(jì)劃開(kāi)設(shè)客服中心并安排部署300名專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)?nèi)藛T，積極解決消費(fèi)者投訴。對(duì)于海淘產(chǎn)品，阿里巴巴將推行90天無(wú)理由退貨政策，所售產(chǎn)品疑為假冒偽劣產(chǎn)品時(shí)全額退款。該公司將為保護(hù)韓國(guó)品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán)投資100億韓元，在平臺(tái)上過(guò)濾可疑產(chǎn)品。

對(duì)于上述消息，阿里巴巴相關(guān)人士回應(yīng)稱(chēng)：“目前還不能透露具體計(jì)劃，但我們會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大在韓投資。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我們將與當(dāng)?shù)刭u(mài)家合作，保護(hù)消費(fèi)者并幫助中小企業(yè)進(jìn)入全球市場(chǎng)。”

近年來(lái)韓國(guó)跨境電商的快速發(fā)展為中國(guó)電商平臺(tái)出口增長(zhǎng)帶來(lái)了新的機(jī)遇。據(jù)央視財(cái)經(jīng)報(bào)道，截至2023年底，兩大中國(guó)跨境電商App在韓國(guó)用戶(hù)數(shù)量合計(jì)已破1000萬(wàn)名，每五位韓國(guó)人就有一位在用中國(guó)跨境電商App。

而在這不久之前，韓國(guó)手機(jī)應(yīng)用和零售分析服務(wù)商Wiseapp·Retail·Goods發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，2023年新增韓國(guó)用戶(hù)最多的手機(jī)APP是全球速賣(mài)通，月均新增371萬(wàn)用戶(hù)，其中11月份活躍用戶(hù)數(shù)量就達(dá)707萬(wàn)人。Temu于這年進(jìn)軍韓國(guó)市場(chǎng)，月均用戶(hù)達(dá)354萬(wàn)人，增幅位居第二。兩款A(yù)PP的月均新增用戶(hù)總和高達(dá)725萬(wàn)人。

2023年中國(guó)成為韓國(guó)最大跨境電商進(jìn)口來(lái)源地 圖源：韓國(guó)統(tǒng)計(jì)廳官網(wǎng)

另?yè)?jù)韓國(guó)統(tǒng)計(jì)廳今年2月1日發(fā)布的“2023年12月及全年網(wǎng)購(gòu)動(dòng)向”資料，2023全年韓國(guó)跨境電商進(jìn)口額同比提升26.9%，為6.7567萬(wàn)億韓元。分進(jìn)口來(lái)源地看，中國(guó)同比驟增121.2%，為3.2873萬(wàn)億韓元。長(zhǎng)期穩(wěn)居榜首的美國(guó)則同比下降7.3%，為1.8574萬(wàn)億韓元。由此，中國(guó)首次趕超美國(guó)，成為韓國(guó)最大的跨境電商進(jìn)口來(lái)源地。

上述利好數(shù)據(jù)公開(kāi)后，阿里速賣(mài)通隨即聯(lián)合菜鳥(niǎo)發(fā)布消息，將繼續(xù)加碼韓國(guó)市場(chǎng)，并已開(kāi)通首條優(yōu)選倉(cāng)“超大件”專(zhuān)線，大件家具、家電商品最快7日可送達(dá)韓國(guó)消費(fèi)者手中。這也是繼去年在韓推出“五日達(dá)”服務(wù)后，速賣(mài)通深耕韓國(guó)市場(chǎng)的新舉措。速賣(mài)通方面表示，超大件快遞專(zhuān)線后續(xù)還將拓展至更多國(guó)家和地區(qū)。 

去年3月，速賣(mài)通還在韓國(guó)推出了Choice精選服務(wù)，并啟用韓國(guó)知名演員馬東錫作為代言人。Choice推出之后，速賣(mài)通進(jìn)入快速增長(zhǎng)軌道。

圖源：菜鳥(niǎo)國(guó)際公眾號(hào)

速賣(mài)通和菜鳥(niǎo)在韓國(guó)的動(dòng)作，符合阿里集團(tuán)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的整體布局思路。去年11月，阿里巴巴集團(tuán)CEO吳泳銘在業(yè)績(jī)電話會(huì)上明確，阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)未來(lái)幾年將在重點(diǎn)新興區(qū)域市場(chǎng)獲得突破。他說(shuō)：“國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)目前僅僅在東南亞、土耳其等幾個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的整體用戶(hù)滲透率較高，在多數(shù)海外市場(chǎng)的用戶(hù)滲透率還有巨大成長(zhǎng)空間。我們將以現(xiàn)有資源和布局為基礎(chǔ)，在部分非常有希望的區(qū)域市場(chǎng)加大本地化投入，并獲得確定性的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)?！?/p>