沃爾瑪計劃今年在墨西哥和中美洲投資約345億比索

3月13日消息，沃爾瑪墨西哥公司（Wal-Martde México,S.A.B.deC.V.）向股東和公眾宣布，預(yù)計2024年將在墨西哥和中美洲投資約345億比索，比上年增長19%。公司執(zhí)行總裁兼首席執(zhí)行官Guilherme Loureiro在“2024年沃爾瑪日”上介紹了公司的戰(zhàn)略：在折扣中獲勝、在全渠道中領(lǐng)先、成為首選的生態(tài)系統(tǒng)，以及四個推動因素：以客戶為中心、物流、技術(shù)和人才。

沃爾瑪墨西哥公司的2024年投資計劃 圖源：沃爾瑪墨西哥公司官網(wǎng)

據(jù)介紹，沃爾瑪墨西哥和中美洲公司將對以顧客為中心的項目進行戰(zhàn)略性投資，為推動可持續(xù)的長期增長夯實基礎(chǔ)。其中，約45%的投資將用于現(xiàn)有門店的改造和維護，以進一步提高全渠道能力，并實施提高現(xiàn)有門店效率、可持續(xù)性和殘疾人無障礙設(shè)施的項目。

約29%的投資將用于建設(shè)新店和俱樂部，以擴大沃爾瑪墨西哥公司的覆蓋范圍，將沃爾瑪墨西哥公司的價值主張帶給更多的顧客，預(yù)計2024年新店將為總銷售額增長貢獻1.4%至1.6%。博德加將繼續(xù)成為公司的主要增長工具。

15%的投資將用于擴大公司的供應(yīng)鏈并使之現(xiàn)代化，目的是提高增長能力并為顧客提供更好的服務(wù)。另外，約11%的投資將用于戰(zhàn)略性的全渠道和技術(shù)項目，以便在沃爾瑪墨西哥公司的數(shù)字平臺上提供更好的購物體驗，提高并改進沃爾瑪墨西哥公司的分析能力以更好地了解顧客，并在沃爾瑪墨西哥公司的商店和配送中心實現(xiàn)自動化，以提高沃爾瑪墨西哥公司員工的工作效率。

沃爾瑪墨西哥公司的2024年投資計劃 圖源：沃爾瑪墨西哥公司官網(wǎng)

值得一提的是，沃爾瑪近日宣布推出按需清晨配送服務(wù)（On-Demand Early Morning Delivery）為顧客節(jié)省更多時間。從早上6點開始，顧客可以比以往任何時候都更早地享受到按需送貨的便利。此外，沃爾瑪商店內(nèi)有數(shù)十萬種商品，網(wǎng)上有數(shù)億種商品，顧客可以在30分鐘內(nèi)輕松地在凌晨得到他們需要的東西，從時裝到家具等等。

另外，沃爾瑪提供深夜快遞、與購物者實時溝通的Live Shopper和當(dāng)天方便的按需送貨等服務(wù)，顧客所需要做的就是打開沃爾瑪應(yīng)用程序或沃爾瑪網(wǎng)站，開始選擇他們的商品。對于沃爾瑪+會員來說，標準送貨總是免費的。

沃爾瑪推出按需清晨配送服務(wù) 圖源：沃爾瑪官網(wǎng)