豐巢回應(yīng)撤柜：正常移機(jī)并非受新規(guī)影響

3月11日消息，近日網(wǎng)上流傳一條關(guān)于“實(shí)拍快遞柜被拆除”的短視頻。視頻中可見，幾位工作人員將一組豐巢快遞柜從放置點(diǎn)拆除，準(zhǔn)備裝車送往別處。而且近期有多地網(wǎng)友表示，自己家附近的快遞柜越來越少了。也有部分網(wǎng)友稱早在新規(guī)出臺(tái)時(shí)，社區(qū)的快遞柜就開始被拆了。

3月1日，《快遞市場管理辦法》正式施行，規(guī)定對(duì)未經(jīng)用戶同意擅自使用智能快件箱、快遞服務(wù)站等方式投遞快件的企業(yè)處以警告和罰款。人們將快遞柜被拆和“禁止擅自放快遞柜”的規(guī)定聯(lián)系在了一起，豐巢撤柜引起了廣泛討論。

對(duì)此，豐巢官方回應(yīng)，稱這次移機(jī)是優(yōu)化智能快遞柜資源的正常運(yùn)營行為，該柜機(jī)現(xiàn)在保持正常服務(wù)。據(jù)豐巢公司客服工作人員透露，近期確實(shí)有一些柜體被拆除，但這是正常的移動(dòng)柜機(jī)行為，并非受新規(guī)影響。他們強(qiáng)調(diào)，公司一直在積極響應(yīng)政府部門的政策要求，努力提升服務(wù)質(zhì)量，確保消費(fèi)者的快遞體驗(yàn)。

圖源：湖北經(jīng)視

值得一提的是，胡潤研究院近日發(fā)布了《2023胡潤品牌榜》，300強(qiáng)最具價(jià)值中國品牌上榜。這是胡潤研究院連續(xù)第十八年發(fā)布該榜單。依靠深耕多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的品牌影響力，豐巢以35億品牌價(jià)值成功入選，排名239位，成為備受關(guān)注的價(jià)值企業(yè)之一。

從榜單中可以看出，今年共有包括順豐、豐巢、菜鳥、京東在內(nèi)的9家物流公司入圍300強(qiáng)榜單，這也是豐巢自2022年來的第二次上榜。除此次入榜之外，此前豐巢也多次入選胡潤“全球獨(dú)角獸榜”等權(quán)威榜單，企業(yè)實(shí)力和品牌影響力得到業(yè)內(nèi)機(jī)構(gòu)和投資企業(yè)的廣泛認(rèn)可。豐巢表示，未來也將持續(xù)提升品牌價(jià)值，積極謀求價(jià)值增長的新路徑。

此外，今年1月，豐巢洗護(hù)推出了“店中店”合作模式，即符合豐巢要求的合作點(diǎn)在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，可免費(fèi)接入豐巢洗護(hù)體系，增加洗護(hù)業(yè)務(wù)，提高門店流量、增加收入來源，旨在構(gòu)建一個(gè)更加開放、多元、共贏的洗護(hù)服務(wù)生態(tài)圈。

豐巢洗護(hù)“店中店”模式 圖源：豐巢News公眾號(hào)