美團(tuán)正式上線“開店寶服務(wù)市場(chǎng)”

3月8日消息，為更好地助力商家成長、引導(dǎo)商家為消費(fèi)者持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，美團(tuán)正式上線“開店寶服務(wù)市場(chǎng)”。服務(wù)市場(chǎng)是美團(tuán)開店寶平臺(tái)中，為廣大商家提供的一個(gè)尋找專業(yè)代運(yùn)營和代直播服務(wù)的服務(wù)商工具。商家可以根據(jù)自己的經(jīng)營需求，在服務(wù)市場(chǎng)遴選優(yōu)質(zhì)服務(wù)商，獲取專業(yè)、一站式的店鋪代運(yùn)營和代直播解決方案，提升店鋪的運(yùn)營效果。

圖源：美團(tuán)餐飲公眾號(hào)

通過開店寶服務(wù)市場(chǎng)，商家能獲取包括直播、店鋪裝修、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析、客戶管理等在內(nèi)的多元服務(wù)，可有效帶動(dòng)店鋪優(yōu)化運(yùn)營、科學(xué)管理、提升人氣、促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。

相較“小白”商家，服務(wù)商更熟悉美團(tuán)平臺(tái)的運(yùn)營體系和產(chǎn)品營銷系統(tǒng)，幫助商家快速優(yōu)化店鋪，提供包括門店信息完善、品牌文案、視覺優(yōu)化等服務(wù)。服務(wù)商還能全面賦能商家進(jìn)行品牌升級(jí)和打造，提供線上線下結(jié)合的活動(dòng)策劃、營銷策劃服務(wù)，還可以幫助商家提高經(jīng)營評(píng)分、打造金牌門店。

在管理提升方面，服務(wù)商能助力商家做好后臺(tái)管理，處理日常維護(hù)、團(tuán)單及促銷操作、回復(fù)用戶評(píng)價(jià)、解答用戶問題等，還能幫助商家做經(jīng)營分析總結(jié)，通過定期做數(shù)據(jù)分析并給出改善建議，讓經(jīng)營決策更加科學(xué)合理，最大化地提升門店業(yè)績。

圖源：美團(tuán)餐飲公眾號(hào)

服務(wù)市場(chǎng)更是商家精準(zhǔn)獲取流量資源、促進(jìn)生意轉(zhuǎn)化、“借力發(fā)力”的有效途徑。優(yōu)質(zhì)服務(wù)商可以用豐富的經(jīng)驗(yàn)幫助商家打造人氣，助力線上門店熱度及轉(zhuǎn)化率提升；也可以在直播等新型交易場(chǎng)中提供貨盤、資源、投放等多層面的專業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。

美團(tuán)案例顯示，餐飲品牌楊記隆府需實(shí)現(xiàn)餐飲生態(tài)鏈及連鎖化經(jīng)營的布局，維護(hù)私域粉絲粘性，促進(jìn)銷售額轉(zhuǎn)化。必火文化為其提供了綜合性解決方案，通過數(shù)據(jù)工具與培訓(xùn)、精細(xì)化門店運(yùn)營、服務(wù)商渠道整合等服務(wù)，讓楊記隆府快速獲得生意增長。

雙方通力合作下，楊記隆府重慶解放碑總店長期居于重慶美食榜、川菜熱門榜、人氣打卡榜等榜首位置；成都太古里新店也長期“霸榜”成都川菜熱門榜和人氣打卡榜；北京、上海、深圳、廣州、杭州等新店開業(yè)即成為川菜熱門榜等TOP1。