美團(tuán):今年1-8月美容美體交易規(guī)模較2019年增長(zhǎng)194%
11月30日消息,美團(tuán)麗人年度峰會(huì)日前在廣州舉辦,美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,2023年1-8月,平臺(tái)上美容美體領(lǐng)域的交易規(guī)模較2019年增長(zhǎng)194%;美容美體的活躍商家數(shù)較2019年增長(zhǎng)202%,實(shí)體門(mén)店的開(kāi)店率創(chuàng)五年來(lái)新高,其中低線城市迎來(lái)一波新開(kāi)門(mén)店的爆發(fā)期,三四線城市新開(kāi)業(yè)的美容美體門(mén)店數(shù)同比去年翻倍增長(zhǎng)。
美團(tuán)研究院《2023年美容美體行業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出,4600億元規(guī)模的美容美體行業(yè),已呈現(xiàn)橫向邊界延伸、縱向賽道細(xì)分的多邊型發(fā)展趨勢(shì)。其中,洗臉、祛痘等輕美容賽道,因?qū)I(yè)、透明、極簡(jiǎn)等特性受到年輕人追捧?!扒榫w療愈”成為一股美業(yè)新勢(shì)力,入駐美團(tuán)的芳療店新供給近800家,部分綜合類(lèi)美容SPA店引入“療愈+”新服務(wù);男性消費(fèi)力持續(xù)崛起,美團(tuán)平臺(tái)上,“美麗經(jīng)濟(jì)”中的男性消費(fèi)者比例已連續(xù)三年走高,2023年男士理發(fā)館門(mén)店暴增。
美團(tuán)平臺(tái)美容美體行業(yè)消費(fèi)評(píng)價(jià)關(guān)鍵詞
圖源:深圳商報(bào)讀創(chuàng)
報(bào)告調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,目前美業(yè)仍存在較大的人才缺口。42%以上的美容美體商家表示現(xiàn)在招工和留工難度大,超過(guò)3成商家認(rèn)為店內(nèi)運(yùn)營(yíng)人才不足,15%的商家反饋店內(nèi)缺少技術(shù)純熟的高級(jí)美容師。
美團(tuán)研究院研究員顧琳介紹,美業(yè)對(duì)于專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的需求量十分巨大。一方面,實(shí)體美業(yè)與門(mén)店數(shù)字化管理師、線上化運(yùn)營(yíng)師、數(shù)據(jù)分析師、直播主播等“數(shù)字職業(yè)”相融合,在驅(qū)動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)、提升效益的同時(shí),也為年輕人打開(kāi)了就業(yè)創(chuàng)業(yè)新空間。另一方面,隨著美業(yè)朝著精細(xì)化、品質(zhì)化方向發(fā)展,新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),皮膚管理師、時(shí)尚畫(huà)染師、頭皮理療師、男士理容師等新職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,為手藝人轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了更多可能。
不斷完善的晉升體系,吸引越來(lái)越多高校畢業(yè)生進(jìn)入美業(yè)。綜合來(lái)看,美業(yè)的薪資水平已高出一般服務(wù)業(yè)水平。為助力更多優(yōu)秀手藝人成長(zhǎng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),美團(tuán)正式啟動(dòng)年度百大手藝人榜單評(píng)選,綜合手藝人技術(shù)、服務(wù)、特色和人氣四大維度,從平臺(tái)30多萬(wàn)認(rèn)證發(fā)型師中精選百名“寶藏發(fā)型師”,該榜單將于2024年正式揭曉。
美團(tuán)麗人年度百大手藝人榜單正式啟動(dòng) 攝影:劉小文
圖源:深圳商報(bào)讀創(chuàng)
此外,直播等新業(yè)態(tài)成為越來(lái)越多實(shí)體美業(yè)店的經(jīng)營(yíng)標(biāo)配。美團(tuán)現(xiàn)已建立“官方直播+商家自播”的直播體系,滿足連鎖商家、中小商家等不同的直播需求。美團(tuán)最新公布的一組數(shù)據(jù)顯示,麗人行業(yè)日均直播場(chǎng)次近2000場(chǎng),直播訂單的核銷(xiāo)率超過(guò)80%。
樊文花是首個(gè)在美團(tuán)開(kāi)展店播的面部護(hù)理連鎖品牌。截至11月中旬,樊文花在美團(tuán)的店播場(chǎng)次已經(jīng)破百,每月的超級(jí)會(huì)員日活動(dòng),全國(guó)5000多家線下門(mén)店開(kāi)展聯(lián)合直播,銷(xiāo)量達(dá)到了平日的5倍。在剛過(guò)去的雙11,樊文花美團(tuán)直播間銷(xiāo)量超過(guò)2000萬(wàn)元。
除了門(mén)店直播,手藝人直播也是麗人直播生態(tài)中的一大亮點(diǎn)。越來(lái)越多美業(yè)手藝人化身直播主播,在直播間展示手藝作品、分享行業(yè)知識(shí)。
美業(yè)直播的興起,與服務(wù)線上化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程相輔相成。過(guò)去3年,美團(tuán)持續(xù)在美業(yè)領(lǐng)域深耕標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),聯(lián)動(dòng)本地實(shí)體商家重新定義優(yōu)質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化供給、推動(dòng)履約服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,降低交易摩擦,確保消費(fèi)者通過(guò)美團(tuán)享受到更加確定性的消費(fèi)體驗(yàn)。目前,美團(tuán)上15萬(wàn)家美業(yè)門(mén)店覆蓋了標(biāo)準(zhǔn)化供給。
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