開店基本費用上漲30%,日本樂天迎來重大調(diào)整
上調(diào)各項費用,將部分成本轉(zhuǎn)嫁到賣家身上似乎是不少電商平臺的基本操作。作為日本頂級的電商巨頭,樂天集團(tuán)也頂不住了。
近日,樂天集團(tuán)宣布從今年6月1日起,將部分修改平臺的開店計劃——開店基本費用提高約30%。其中大型商店計劃從10萬日元上漲至13萬日元、標(biāo)準(zhǔn)計劃從5萬日元上漲至6.5萬日元、Light計劃從3.98萬日元上漲至5.2萬日元、加油方案從1.95萬日元上漲至2.5萬日元。
樂天現(xiàn)有開店計劃 圖源:樂天集團(tuán)
盡管此次調(diào)整只針對基礎(chǔ)開店費用,平臺的傭金并沒有上漲,但這還是引起了廣泛討論。畢竟,這是日本樂天自2008年以來首次調(diào)整開店基本費用。
時間來到1997年,彼時樂天集團(tuán)剛剛成立,平臺開店基本費用為每月5萬日元(標(biāo)準(zhǔn)計劃);隨后該公司在2001年調(diào)整費用結(jié)構(gòu)并推出了“Rakuten Light”。到了2023年,平臺推出了費用為3.98萬日元的“Rakuten Premium Light”。
目前平臺的開店計劃是2008年采用的,此后16年間基本開店費用保持不變。為了配合基本開店費用的調(diào)整,自3月份起,平臺的開店規(guī)則和指南也會進(jìn)行變動。
老實說,上漲30%的費率對大部分賣家來說是一筆不小的負(fù)擔(dān)?;蛟S是考慮到賣家的一些顧慮,樂天也相應(yīng)升級了開店套餐內(nèi)容,比如標(biāo)準(zhǔn)計劃的圖片容量從5GB增加至10GB、商品可上架數(shù)量從2萬個增加至5萬個。
升級套餐內(nèi)容 圖源:商店支持新聞
相比于大部分平臺“只漲價、不升級服務(wù)”的做法,樂天此舉也算是帶來了一些福利。
二、發(fā)展環(huán)境使然可能很多賣家會感到困惑:究竟是什么原因讓這家16年未調(diào)整過費用的平臺突然做出漲價的決定?對此,樂天回應(yīng):“此次漲價是為了應(yīng)對外部環(huán)境的變化,包括近期物價、人工成本、電費、系統(tǒng)管理成本等上漲,以及適應(yīng)AI創(chuàng)新,進(jìn)一步支持門店運營?!?。
上調(diào)費用原因 圖源:樂天集團(tuán)
實際上,受通脹、物價上漲等影響,日本消費者的購買欲望下降,這給電商平臺帶來的壓力越來越大。而樂天集團(tuán)首席執(zhí)行官Mikitani此前定下了目標(biāo),到2030年,樂天集團(tuán)的營業(yè)利潤率將擴大到20%以上,銷售額也要翻一番,達(dá)到10萬億日元(約789億美元)。
增長的目標(biāo)擺在眼前,平臺若想實現(xiàn)持續(xù)增長,必然要將目光對準(zhǔn)別處。
作為日本數(shù)一數(shù)二的電商平臺,日本樂天對賣家的入駐門襤是極高的,“我們對賣家采取的是甄選優(yōu)質(zhì)賣家的策略,因為只有這樣,才能保證進(jìn)入平臺的賣家品質(zhì)”,樂天中國事業(yè)負(fù)責(zé)人兼樂天深圳總經(jīng)理周洋此前表示。賣家品質(zhì)高、實力強勁,因此16年未上漲的基本開店費用就成了一個不錯的解決方案。
與此同時,伴隨著近年來人工智能逐漸影響電商領(lǐng)域,樂天也在緊跟時代發(fā)展腳步。其創(chuàng)始人三木谷將2024年定為日本樂天集團(tuán)推進(jìn)人工智能化的元年,并表示樂天集團(tuán)將發(fā)展成一家人工智能賦能的公司。為了發(fā)展人工智能,樂天需要投入大量資源、資金以及人力。
樂天積極推進(jìn)人工智能發(fā)展 圖源:ledge.ai
在外部市場因素以及平臺內(nèi)部發(fā)展需求的雙重背景下,樂天上漲開店基本費用也就解釋得通了。當(dāng)然,這并不利于各位賣家的發(fā)展,尤其是在競爭日益激烈的日本市場中,中小賣家的盈利空間進(jìn)一步被擠壓。
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