菜鳥裹裹面向中小商家上線免費極速回款、時效托管權益

宋妤
2024-02-27 11:00

2月27日消息,菜鳥裹裹業(yè)務近期聯合淘寶天貓,面向中小商家推出免費極速回款、時效托管等新權益,并向新商用戶提供專屬發(fā)貨禮包,助力中小商家生意增長。

據統(tǒng)計,電商賣家從發(fā)貨到收到貨款平均需要大約7.5天,如果遇到大促或者節(jié)日,回款周期則更長。為幫助商家加速資金周轉、降低資金壓力,菜鳥裹裹聯手淘天金融,推出免費極速回款權益。

據介紹,此次推出的免費極速回款權益具有一鍵在線開通、額度內免手續(xù)費、回款周期縮短約7.5天等三大優(yōu)勢。商家通過千牛菜鳥裹裹小程序或者菜鳥發(fā)貨平臺開通該權益后,使用菜鳥裹裹商家寄件發(fā)貨且符合該權益指定服務條件的淘寶天貓訂單,就能享受免費極速回款服務。

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圖源:菜鳥

此外,通過菜鳥裹裹新推出的時效托管權益,天貓非官方倉商家不僅可以免費享有時效服務、服務表達一鍵托管等服務,還能獲得菜鳥裹裹提供的“晚必賠”承諾;淘寶商家也將獲得菜鳥裹裹提供的發(fā)貨時效承諾。

據悉,目前開通菜鳥裹裹時效托管權益的天貓商家,商品可以在搜索頁、商品詳情頁、訂單詳情頁設置確定性的時效表達標簽,例如今日發(fā)、24小時發(fā)、次日達、隔日達等。這種讓消費者在下單前就可以獲得物流承諾的確定性服務,為商家?guī)砹烁嗟匿N售機會,數據顯示,接入菜鳥裹裹時效托管服務的商品,購買轉化率均有不同程度提升。

2月27日起,菜鳥裹裹也將面向所有新使用菜鳥裹裹商家寄件業(yè)務的用戶提供發(fā)貨券包、次卡優(yōu)惠以及滿返活動。

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菜鳥集團2024財年三季度財報部分數據 圖源:菜鳥

2月7日,阿里巴巴集團發(fā)布截至2023年12月31日的2024財年三季度財報。其中,菜鳥集團本季度營收284.76億元人民幣,同比增長24%。

在中國內地,菜鳥繼續(xù)拓展品質物流服務,一方面全力支持阿里巴巴生態(tài)服務升級,菜鳥優(yōu)選倉配與天貓超市聯合推出的“1212半日達”本季度新開5城(累計覆蓋20城)打造極致體驗;菜鳥裹裹與淘天集團合作,進一步升級88VIP退換貨權益。

另一方面,在服務外部客戶上,菜鳥速遞依托自營車輛、智能設備組合,首次為大型體育賽事研發(fā)智慧物流解決方案,菜鳥供應鏈持續(xù)深化與外部大客戶合作,切入新能源車電池、連鎖食品等新的垂直行業(yè),驅動供應鏈收入提升。

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3月9日消息,菜鳥披露數據顯示,截至3月1日,數萬名女性加入菜鳥驛站自主創(chuàng)業(yè),同比去年同期上升228%,占比達平臺創(chuàng)業(yè)總數的6成;而在菜鳥寄件平臺上,過去一年女遞員增幅超過20%,整體占比也超過20%,多以20、30多歲為主,90后占比近4成。菜鳥數據還顯示,菜鳥提供快遞商學院免費職業(yè)培訓,相對以往服務員、工廠等工作,女快遞員月收入平均增加超過3000元,部分快遞員可以每月固定增加五六千元
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6月7日消息,天貓上線6月新商見面禮,限時推出“新商九項權益”,為商家降本增效。本次活動針對2023年6月1日后上線的天貓新商家,九項具體權益包含,首月免息貸款300萬、免實繳保證金入駐、“阿里瓴羊”進銷存送10000單、800元工具禮包、淘寶直播&阿里媽媽新手流量券、新商家官方扶持群、新商免費課程、菜鳥寄件券。具體來看,寄件券,天貓新商入駐,享受專屬150元入駐券包;專屬服務,寄件前中后,有小二1v1支持。
通過以上權益,菜鳥不僅可以保障消費者在今年雙11期間“開心買、放心寄”,作為常態(tài)化的保障措施,后續(xù)也將為消費者在日常網購中提供更加優(yōu)質的服務體驗。據悉,全網運費險主要應用于電商購物場景,9.9元一次購買可享4次退貨保障,包括2次免首重權益、2次運費立減3元權益,有效期1年。此外,菜鳥正在全國50城試點延遲快遞員夜間上門攬收時長,將菜鳥原來可預約上門攬收時間從19點延遲至夜間21點。
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