阿里火力全開，速賣通在海外卷瘋了

在跨境電商的戰(zhàn)場上，速賣通一刻都不敢松懈。

阿里旗下的速賣通，作為出海“四小龍”之一，今年年初宣布全面推出半托管服務(wù)，并投入大量資金進行補貼，引發(fā)跨境賣家熱議。

正當(dāng)大家猜測半托管模式是否會成為行業(yè)的競爭焦點時，速賣通又祭出了一個新招。

近期，速賣通正在積極進行海外托管的預(yù)招商活動，并計劃于2月29日正式上線。這一新模式是繼全托管、半托管之后，速賣通再次推出的創(chuàng)新服務(wù)，主要是為了給跨境賣家提供更加全面和靈活的海外運營解決方案。

圖源：速賣通

“海外托管”究竟是什么？為什么有了“全托管”和“半托管”模式，速賣通還要推出“海外托管”模式。

概念方面，按照速賣通方面給出的信息，海外托管指的是面向那些在海外已有備貨能力的商家，為他們提供全面的經(jīng)營托管服務(wù)。

一般情況下，海外托管可以被視為托管模式的擴大招商。在海外托管模式的助力下，具有海外倉儲能力的跨境商家，可以更好地管理和運營他們在海外的商品，從而更有效地拓展海外市場。

簡而言之，當(dāng)備貨海外的商家加入海外托管后，他們可以多出一個幾乎0成本的銷售渠道，同時讓平臺為商家提供專屬流量，幫助商家經(jīng)營。

原因方面，其實仔細(xì)對比就能知道，在海外托管模式下，商家與平臺之間的合作更為緊密。

與全托管模式相比，海外托管模式的主要區(qū)別在于商家類型和物流責(zé)任的分配。在海外托管模式下，商家屬于備貨海外型，需要自行負(fù)責(zé)物流發(fā)貨履約，而在全托管模式下，這部分責(zé)任由平臺承擔(dān)。

不過，在價格策略、銷售運營以及售后服務(wù)方面，海外托管模式與全托管模式是一致的，都是為了確保商家在享受平臺全面支持的同時，能夠更加靈活地管理自己的海外業(yè)務(wù)。

速賣通經(jīng)營模式對比

圖源：速賣通

而相較于半托管模式，海外托管模式在商家與平臺之間的責(zé)任分配上也有所不同。

在海外托管模式下，商家需要自行負(fù)責(zé)發(fā)貨履約，而經(jīng)營環(huán)節(jié)則全權(quán)交給速賣通平臺來管理。同時，當(dāng)商家提供包含運費的供貨價時，平臺則會協(xié)助商家進行定價、運營以及營銷投放，以確保商品在海外市場的競爭力。

從這一點來看，收獲與付出是成正比的。采取海外托管模式的商家在享受速賣通平臺全面經(jīng)營支持的同時，也必須承擔(dān)更多的物流責(zé)任。

目前看來，海外托管模式既借助了平臺的強大運營和支持能力，又保留了商家在物流履約等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的自主權(quán)，不僅避免了顧此失彼的現(xiàn)象，還實現(xiàn)了平臺與商家之間的高效互補。

除了模式本身的優(yōu)勢外，速賣通此前在全托管和半托管模式中所取得的轉(zhuǎn)化成果也為其增添了底氣。

根據(jù)阿里最新財報顯示，上個季度，阿里國際數(shù)字商業(yè)有著相對亮眼的表現(xiàn)。其中，速賣通實現(xiàn)了60%的訂單同比增長，主要增長動力正是來自基于全托管、半托管等托管模式的Choice。

阿里國際數(shù)字商業(yè)集團業(yè)務(wù)表現(xiàn) 圖源：阿里財報

今年1月，Choice訂單甚至已經(jīng)占到平臺整體訂單量的一半，也進一步驗證了托管模式的市場潛力和商業(yè)價值。

對于平臺而言，海外托管模式無疑是一種極為加分的策略，其投入必要性不言而喻。鑒于其帶來的顯著優(yōu)勢和潛力，速賣通繼續(xù)加大對托管模式的投入不僅是明智之舉，也是其持續(xù)發(fā)展的必然要求。

從全托管到半托管，再到如今的海外托管，速賣通在托管模式的探索和投入上的用心程度有目共睹。當(dāng)這種模式得到持續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展，速賣通有望迎來新的增長點，步入新的增長階段。

當(dāng)然，目前海外托管模式尚處于預(yù)招商階段，現(xiàn)在斷言這一模式能成為速賣通的新增長點還顯得有些過早。

但有一句話說得好，嘗試是一切故事的開始。假如海外托管模式的出現(xiàn)能讓速賣通多一種增長可能，總歸是不虧的。

回顧跨境電商行業(yè)的發(fā)展歷程，我們可以清晰地看到，這二十多年間，這片市場始終保持著旺盛的生命力和巨大的增長潛力。

特別是最近兩年，這種爆發(fā)性增長的趨勢愈發(fā)明顯。根據(jù)海關(guān)測算，2023年，我國跨境電商進出口總額2.38萬億元，增長15.6%。其中，出口1.83萬億元，增長19.6%；進口5483億元，增長3.9%。

在這種背景下，速賣通依托阿里電商的雄厚實力與資源，成功穩(wěn)固地建立了龐大的消費者基礎(chǔ)。同時，拼多多旗下跨境電商平臺Temu也憑借其獨特的市場策略，迅速席卷了海外電商市場，贏得了廣大消費者的青睞。

數(shù)據(jù)顯示，截止到2023年12月，Temu的獨立用戶數(shù)量已達(dá)4.67億，與全球速賣通齊平，位列全球電商排行榜第二名。

Temu獨立訪客數(shù)位居全球第二 圖源：elEconomista

眾所周知，阿里和拼多多在國內(nèi)電商領(lǐng)域一直保持著激烈的競爭態(tài)勢。

淘寶憑借早期的市場先入優(yōu)勢和豐富的商品種類，穩(wěn)固地吸引了大量消費者的目光和喜愛；而拼多多則通過獨特的社交電商模式，迅速崛起成為電商行業(yè)中的一匹黑馬，不斷挑戰(zhàn)著市場的格局。

如今，隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展和全球市場的擴張，阿里與拼多多兩大巨頭正迅速將觸手延伸至海外市場，一場激烈的海外拉鋸戰(zhàn)已經(jīng)正式拉開帷幕。

今年年初，速賣通推出半托管模式，隨后不久，拼多多旗下跨境電商平臺Temu迅速跟進，使得“半托管”模式在行業(yè)內(nèi)迅速流行開來，形成了一股新的潮流。

這在一定程度上，也預(yù)示著速賣通與Temu的競爭有激化的趨向。

接下來，隨著速賣通海外托管模式加速落地，預(yù)計Temu也將迅速跟進，屆時兩大平臺之間的競爭火藥味必將更加濃烈。

放眼整個跨境電商行業(yè)，布局托管模式的平臺大有所在。

除了我們熟悉的出海“四小龍” Temu、速賣通、TikTok Shop、SHEIN，還有Shopee、Lazada、亞馬遜等電商平臺也在積極開展相關(guān)動作。

就拿亞馬遜來說，去年9月，亞馬遜宣布推出供應(yīng)鏈整體解決方案。

亞馬遜供應(yīng)鏈整體解決方案

表面上看，這個方案與全托管模式無直接關(guān)聯(lián)，但實際上，這是一個供應(yīng)鏈版的“全托管”方案，可以幫助賣家快速、可靠地將其商品從制造商處直接配送給世界各地的客戶。

萬變不離其宗，盡管亞馬遜在此方案上進行了創(chuàng)新，與其他玩家普遍采取的全托管模式有所不同，但究其本質(zhì)，該方案依然離不開“全托管”的核心概念。

從已有的趨勢和潛力來看，托管模式本身具有普適性，不僅適用于出海電商平臺，也同樣適用于當(dāng)?shù)仉娚唐脚_。隨著這一模式的廣泛應(yīng)用，電商行業(yè)將迎來更多的發(fā)展機遇。

不過，單一的托管模式顯然無法滿足難以滿足商家多樣化的需求。為了實現(xiàn)更全面的發(fā)展，獲得更大的收益，電商平臺必須不斷創(chuàng)新和拓展托管模式，以滿足商家日益增長的需求。

或許正是因此，亞馬遜才要創(chuàng)新全托管模式，速賣通才要推出半托管和海外托管模式。

可以預(yù)見的是，隨著托管模式在跨境電商行業(yè)的廣泛應(yīng)用，這一領(lǐng)域?qū)⑦~入一個全新的大變局時代。在這個變革的浪潮中，更大的機遇和挑戰(zhàn)將接踵而至。