春節(jié)不打烊，Ozon發(fā)布假日運(yùn)營(yíng)新方案

即便是春節(jié)，也抑制不住跨境電商玩家們想要實(shí)現(xiàn)爆單的心。

日前，Ozon官方發(fā)布了半托管服務(wù)模式（FBP）在春節(jié)節(jié)假日期間的工作安排以及物流調(diào)整方案，幾乎算是加入了春節(jié)不打烊的大軍。

具體來看，春節(jié)期間，FBP倉庫 - 京東（JD）全年無休，保持每周7天、每天24小時(shí)處理訂單的常態(tài)，但新年假期期間可能會(huì)因?yàn)槿藛T減少而導(dǎo)致訂單處理時(shí)間延長(zhǎng)一天；UNI電子物流則在2月9日和10日休息，其他時(shí)間照常發(fā)貨；Ural物流2月9日開始休息，從2月13日起從京東倉庫接收包裹，17日起向邊境地區(qū)發(fā)貨。

春節(jié)工作安排 圖源：Ozon全球公眾號(hào)

需要特別指出的是，Ozon此次公布的節(jié)假日運(yùn)營(yíng)指南針對(duì)的是半托管服務(wù)模式的賣家。半托管服務(wù)模式正式上線Ozon已超過兩個(gè)月，為了保障賣家在春節(jié)期間的正常運(yùn)營(yíng)，除了物流不打烊以外，京東物流還為Ozon半托管賣家提供了其他扶持政策，包括預(yù)存費(fèi)用優(yōu)化、送倉費(fèi)用折扣、免費(fèi)倉儲(chǔ)存儲(chǔ)費(fèi)優(yōu)惠等等。

扶持FBP賣家的措施 圖源：Ozon全球公眾號(hào)

春節(jié)作為中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，同時(shí)也是電商銷售的高峰期，單量激增導(dǎo)致備貨量變大，對(duì)物流服務(wù)也提出了更高的要求。在這樣的背景下，Ozon提醒各位賣家可以根據(jù)節(jié)假日的具體情況以及自身訂單情況臨時(shí)調(diào)整物流代理，比如從Ural 物流切換至UNI 電子物流，確保商品準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。

雖然春節(jié)本應(yīng)該是放假和家人團(tuán)聚的時(shí)間，但是對(duì)于跨境電商賣家來說，這其實(shí)也是實(shí)現(xiàn)銷售增長(zhǎng)的一個(gè)大好時(shí)機(jī)。或許正因?yàn)槿绱耍?/span>不少電商平臺(tái)公布了假日運(yùn)營(yíng)新方案，宣布在春節(jié)期間也會(huì)保障賣家的正常運(yùn)營(yíng)。

比如說，TikTok Shop就明確指出，2024年春節(jié)剛好是海外情人節(jié)大促和補(bǔ)貨時(shí)期，是賣家搶占開年紅利的先機(jī)。因此，TikTok Shop宣布，在2月8日之前，所有訂單都可以正常攬收；2月9日到12日期間，訂單攬收會(huì)出現(xiàn)一定的延遲，14點(diǎn)后產(chǎn)生的訂單需要第二天才能進(jìn)入攬收流程；2月13日之后，所有攬收工作將恢復(fù)正常。

TikTok Shop春節(jié)物流安排 圖源：TikTok Shop跨境電商

在海外發(fā)展勢(shì)頭正猛的拼多多旗下跨境電商平臺(tái)Temu自然不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)良機(jī)，表現(xiàn)出了十分高昂的賣貨積極性。

據(jù)了解，在今年1月初，Temu就已經(jīng)推出了“春節(jié)不打烊，生意有保障”活動(dòng)。而為了鼓勵(lì)賣家在春節(jié)期間繼續(xù)銷售，Temu還表示參與該活動(dòng)的賣家可以享受一些優(yōu)惠福利，例如，平臺(tái)首頁專區(qū)入口展示的機(jī)會(huì)、春節(jié)特別活動(dòng)的報(bào)名資格、年后庫存優(yōu)先特權(quán)等等。需要指出的是，賣家一旦報(bào)名成功，那么全店產(chǎn)品都將參加不打烊活動(dòng)，這就十分考驗(yàn)賣家的備貨以及發(fā)貨水平。

推出春節(jié)不打烊活動(dòng) 圖源：Temu賣家中心

不過，盡管多家電商平臺(tái)春節(jié)期間都不打烊，但是在運(yùn)營(yíng)安排上還是會(huì)有些許調(diào)整，因此賣家們一定要搞清楚規(guī)則以及相關(guān)安排，密切關(guān)注物流時(shí)間的變動(dòng)，以免違反了規(guī)定而導(dǎo)致店鋪評(píng)分的降低。

2024開年紅利即將來襲，賣家們可要把握住機(jī)會(huì)，充分利用好平臺(tái)釋放出來的資源優(yōu)勢(shì)，提前搶占爆單先機(jī)。當(dāng)然了，在這個(gè)過程中，賣家們也不要忘了時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和市場(chǎng)趨勢(shì)調(diào)整庫存策略，從而提高庫存周轉(zhuǎn)率。