春節(jié)不打烊,肯德基用心守護(hù)年味
新春將至,從白山黑水到南粵大地,重視親情與團(tuán)聚的中國(guó)人紛紛開(kāi)始為節(jié)日的到來(lái)忙碌著。許多人選擇留守他鄉(xiāng),有人收拾行囊趕回故鄉(xiāng),也有人駐留在各崗位保障著城市的基本運(yùn)作。
農(nóng)歷新年,總是一場(chǎng)關(guān)于幸福奔赴的儀式。這個(gè)春節(jié),每個(gè)春節(jié),在肯德基都有一些身影選擇留候餐廳,堅(jiān)守在崗。這些員工們用相伴和隨行的不同方式,堅(jiān)持守護(hù)、用心傳遞“年味”,讓幸福感“春節(jié)不打烊”。
肯德基的幸福年味,是“肯用心,多安心”
春節(jié)在肯德基的眼中不僅是團(tuán)圓節(jié)日的象征,也是一次關(guān)于“美味”的考驗(yàn)。各地肯德基餐廳均認(rèn)真遵守肯德基餐廳管理標(biāo)準(zhǔn),用心做好清潔消毒工作,完成每一項(xiàng)運(yùn)營(yíng)步驟。
不久前,在那些疫情反復(fù)的城市地區(qū)中,肯德基送餐紅騎士與消費(fèi)者協(xié)商約定將餐品放在指定位置,避免直接取餐,這已經(jīng)成了彼此之間安心的默契。
熱烈紅騎士,是一“味”傾心向前的力量
返鄉(xiāng)路遠(yuǎn),用一味熱乎的美食讓即將踏上歸家旅途的游子放松身心,成為了肯德基紅騎士們積極送餐的動(dòng)力。用一“味”美食力量為你加油,無(wú)論距離遠(yuǎn)近,肯德基紅騎士帶著美味與溫暖,都將使命必達(dá),縮短故鄉(xiāng)與他鄉(xiāng)的距離。
來(lái)自佛山的胡振寶,是肯德基餐廳的一名騎手。2021年是他第一次留在異鄉(xiāng)過(guò)年,在那個(gè)不一樣的除夕夜,讓他感到比家鄉(xiāng)更溫暖的,除了天氣,還有來(lái)自盡管素不相識(shí),但依然為他送上理解與新年祝福的顧客?!靶量嗔耍D阈履昕鞓?lè)!”與這句暖心話語(yǔ)一同呈到騎手胡振寶面前的,還有一封新年紅包。給趕著回家過(guò)年的人們送餐,仿佛也讓胡振寶獲得一份歸家的幸福感。
來(lái)自唐山的趙瑞江,是同伴們口中踏實(shí)敬業(yè)的趙師傅。從新冠疫情爆發(fā)的那個(gè)春節(jié)開(kāi)始,趙師傅一直在給各個(gè)醫(yī)療點(diǎn)的醫(yī)護(hù)人員送餐,用自己的方式陪伴著逆行英雄,希望這些醫(yī)護(hù)人員也能早日擁抱屬于他們的團(tuán)聚。
肯德基用溫柔心,守護(hù)彼此在他鄉(xiāng)的圓滿
春節(jié)返鄉(xiāng)是為新年圓滿的奔赴,原地堅(jiān)守則是對(duì)長(zhǎng)久“圓滿’的期待。這幾年,有許多人因?yàn)楦鞣N原因選擇留在他鄉(xiāng)過(guò)年,其中也有不少肯德基餐廳員工主動(dòng)選擇留守工作崗位,用暖心服務(wù)給他鄉(xiāng)添一份關(guān)于圓滿的幸福味道。
徐歡和蘇大龍是杭州市中的一對(duì)平凡夫妻,但他們的背后卻暗藏著驚人的堅(jiān)持。2022年是他們夫妻倆在春節(jié)堅(jiān)守肯德基崗位的第11個(gè)年頭,雙雙擔(dān)任經(jīng)理角色的他們時(shí)時(shí)關(guān)心團(tuán)隊(duì)中留守員工們的工作和生活,并給到貼心的建議和幫助。在他們的努力下,餐廳員工間相處融洽,團(tuán)隊(duì)凝聚力日益見(jiàn)強(qiáng)。
來(lái)自三亞的羊祖玲,2021年春節(jié)時(shí)主動(dòng)要求在除夕夜時(shí)留守肯德基餐廳,為顧客服務(wù)。除夕當(dāng)天,餐廳內(nèi)雖然沒(méi)有了往日的熙攘喧囂,卻也會(huì)有零星散客出現(xiàn)。羊祖玲沒(méi)有怠慢,她主動(dòng)給顧客們提供了熱氣騰騰的本用于員工聚餐的餃子,這份突然而又暖心的“年味”,讓來(lái)自異鄉(xiāng)的顧客在肯德基餐廳度過(guò)了一個(gè)難忘新年。
不僅如此,肯德基留守員工們之間,也會(huì)彼此牽掛、以親人相待,讓團(tuán)聚的溫情與快樂(lè)變得更加豐沛。鄭州天使員工王攀懿,來(lái)自為殘障青年提供平等發(fā)展機(jī)會(huì)的肯德基“天使餐廳”,上一個(gè)新春,面對(duì)節(jié)日期間的營(yíng)運(yùn)壓力,他不僅申請(qǐng)多排班,還提供自家的房子讓三名不能回家過(guò)年的“兼職學(xué)生員工”原地過(guò)年,不僅為原地過(guò)年的兼職學(xué)生員工帶來(lái)“家的溫暖”,還成為餐廳人力緊缺時(shí)的堅(jiān)實(shí)又安心的后盾。
壬寅新年,無(wú)論你身在何處,肯德基都想全力相隨、堅(jiān)定守護(hù),為大家鎖定有愛(ài)“年味”。這份用心與堅(jiān)持的背后,有肯德基對(duì)幸福感的尊重,也有一份用美食許下的承諾。愿每一程歸途,每一次出發(fā),肯德基都能和大家同行,一起找到開(kāi)始的力量。
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