美團(tuán)閃購(gòu)與蘇泊爾開(kāi)啟全面合作 全國(guó)300余城超3000家門(mén)店已入駐

1月31日消息，蘇泊爾公布正式入駐美團(tuán)閃購(gòu)近一年取得的成績(jī)：季度增長(zhǎng)率持續(xù)超80%，2024年貨節(jié)期間，銷(xiāo)售額和訂單量年增長(zhǎng)均超800%。

為更好滿足消費(fèi)者“即時(shí)滿足”的購(gòu)物需求，2024年年貨節(jié)期間，美團(tuán)閃購(gòu)與蘇泊爾共同宣布，雙方合作升級(jí)，開(kāi)啟全面合作，進(jìn)一步在門(mén)店供給、商品供給、服務(wù)升級(jí)、用戶體驗(yàn)、聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等方面加深合作。

截至目前，蘇泊爾全國(guó)300余城超3000家門(mén)店已入駐美團(tuán)閃購(gòu)，門(mén)店商品已全部上線美團(tuán)。涵蓋廚房小家電、家居清潔電器、兩季及個(gè)人護(hù)理電器、烹飪用具、餐飲具等品類，共300余款商品。

美團(tuán)騎手從蘇泊爾門(mén)店取貨 圖源：美團(tuán)閃購(gòu)商家中心

“通過(guò)與美團(tuán)閃購(gòu)合作，使傳統(tǒng)門(mén)店突破原有營(yíng)業(yè)時(shí)間及空間限制，為線下門(mén)店生態(tài)注入新的活力。進(jìn)一步拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者的距離，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)場(chǎng)景與家庭場(chǎng)景的融合。”蘇泊爾營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)趙贊表示，蘇泊爾在2024年將繼續(xù)全面投入即時(shí)零售領(lǐng)域，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和快捷的服務(wù)為客戶提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)。

2024年，雙方合作將全面升級(jí)。在門(mén)店供給上，依托美團(tuán)覆蓋全國(guó)近3000個(gè)縣市區(qū)旗的配送能力，蘇泊爾將持續(xù)拓展、優(yōu)化門(mén)店供給，服務(wù)更多城市及區(qū)域的用戶。商品供給上，蘇泊爾會(huì)針對(duì)即時(shí)零售渠道提供專屬差異化產(chǎn)品。服務(wù)升級(jí)上，蘇泊爾生活館目前已經(jīng)在美團(tuán)提供了全面的售后保障服務(wù)，消費(fèi)者能夠率先在美團(tuán)上享受七天無(wú)理由退換貨服務(wù)以及正品保障、假一賠四等服務(wù)，2024年將進(jìn)一步升級(jí)，推出上門(mén)指導(dǎo)等服務(wù)，不僅商品能夠送到家，服務(wù)也可以送到家。

同時(shí)，雙方將發(fā)揮即時(shí)零售線上線下深度融合的優(yōu)勢(shì)，開(kāi)啟聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。在線上，美團(tuán)閃購(gòu)將依托美團(tuán)豐富的生態(tài)體系，與蘇泊爾共同探索更豐富的營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景；在線下，通過(guò)“線下包店”等形式，為消費(fèi)者打造新體驗(yàn)。

今年年貨節(jié)期間，蘇泊爾推出了小家電專屬優(yōu)惠活動(dòng)，即日起至元宵節(jié)（2月24日），可享受蘇泊爾小家電全場(chǎng)五折起優(yōu)惠。數(shù)據(jù)顯示，年貨節(jié)開(kāi)始到現(xiàn)在，蘇泊爾銷(xiāo)售額和訂單量同比去年增長(zhǎng)均在800%以上，電飯煲、養(yǎng)生壺、電水壺、電火鍋需求持續(xù)走高。

蘇泊爾活動(dòng)海報(bào) 圖源：美團(tuán)閃購(gòu)商家中心

即時(shí)零售已成為一種高確定性的生活方式，越來(lái)越多的消費(fèi)者習(xí)慣用外賣(mài)購(gòu)買(mǎi)商品，消費(fèi)者“外賣(mài)買(mǎi)小家電”的需求，也增長(zhǎng)迅速。以去年“雙11”為例，美團(tuán)閃購(gòu)上電火鍋銷(xiāo)售額年同比增長(zhǎng)436%。小家電行業(yè)領(lǐng)先品牌蘇泊爾入駐美團(tuán)閃購(gòu)后，季度增長(zhǎng)率持續(xù)超過(guò)80%。

電飯煲、養(yǎng)生壺、電火鍋等日常搜索量增長(zhǎng)迅速，“外賣(mài)買(mǎi)電暖氣、電風(fēng)扇”等更是在天氣突變時(shí)，成為消費(fèi)者“救命稻草”。去年4月，廣東回南天，當(dāng)周除濕機(jī)銷(xiāo)量環(huán)比暴漲200%；去年12月寒潮來(lái)襲，電油汀、小太陽(yáng)等電取暖器訂單量月環(huán)比增長(zhǎng)112%。