沃爾瑪推出光學(xué)虛擬試戴方式 優(yōu)化消費(fèi)者購物體驗(yàn)
1月31日消息,沃爾瑪近日宣布推出新的光學(xué)虛擬試戴以優(yōu)化客戶購買眼鏡的方式。從下個(gè)月開始,顧客將能夠通過沃爾瑪應(yīng)用程序或直接在Walmart.com在線“試戴”鏡框并購買處方眼鏡。近年來,沃爾瑪加大了對增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)和虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)的投資,以更好地幫助顧客設(shè)想時(shí)尚、美容、家居用品的虛擬形式。
與其他平臺(tái)不同,沃爾瑪使用3D數(shù)據(jù)和先進(jìn)算法來創(chuàng)建眼鏡框的數(shù)字孿生,從而帶來更真實(shí)的虛擬試戴(VTO)體驗(yàn)。要在Walmart.com或Walmart應(yīng)用程序中虛擬“試戴”超過750種流行眼鏡選項(xiàng),只需單擊產(chǎn)品頁面主圖像中的“試戴”標(biāo)志即可。
沃爾瑪推出光學(xué)虛擬試戴方式 圖源:沃爾瑪官網(wǎng)
進(jìn)行面部掃描并查看眼鏡,就像戴著眼鏡照鏡子一樣。接下來,定制最適合的鏡片,上傳有效處方,允許掃描捕獲瞳孔距離測量值并將定制眼鏡添加到購物車。更好的是,沃爾瑪在全國各地的視力中心訓(xùn)練有素的配鏡師隨時(shí)準(zhǔn)備在整個(gè)過程中幫助回答問題。收到在線發(fā)貨后,顧客可以訪問當(dāng)?shù)氐奈譅柆斠暳χ行牟⑴c配鏡師合作完成最后的修飾。
對此,沃爾瑪健康與保健光學(xué)副總裁David Reitnauer表示。“作為33年來值得信賴的健康和保健目的地,我們致力于擴(kuò)大我們的產(chǎn)品種類和服務(wù),以確保滿足客戶不斷變化的需求——過上更好、更健康的生活。我們繼續(xù)致力于改善客戶的購買渠道和便利性,讓他們能夠以自己想要的方式和地點(diǎn)進(jìn)行購物。隨著光學(xué)虛擬試戴和在線處方眼鏡購物的推出,我們正在采取下一步行動(dòng),幫助顧客看得更清楚,生活得更好?!?/p>
圖源:沃爾瑪官網(wǎng)
在2023年,沃爾瑪對視覺中心進(jìn)行了大量投資。首先擴(kuò)大品種,沃爾瑪提供了1,000多種低于150美元的鏡框,以每日低價(jià)為顧客提供流行的眼鏡。在過去的幾年里,沃爾瑪不斷擴(kuò)大產(chǎn)品種類,納入了DKNY、Columbia、Bebe、Nautica和Nike Eyewear等流行品牌,以滿足顧客對時(shí)尚選擇和實(shí)惠價(jià)格的需求。
另外,沃爾瑪還重新構(gòu)想了全國各地商店的視覺中心購物體驗(yàn),重點(diǎn)關(guān)注顧客分享的對他們來說很重要的內(nèi)容,其中包括升高的店面,以增加找到最合適和風(fēng)格的機(jī)會(huì)。到今年年底,該公司將在全國擁有超過3,000家視力中心,讓客戶輕松配配處方眼鏡、太陽鏡、老花鏡和隱形眼鏡的有效處方。
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