順豐年貨半日達覆蓋200城
1月31日消息,今年春節(jié),順豐將通過節(jié)前增設(shè)運力儲備、節(jié)中實時資源調(diào)配,為客戶提供有速度、有溫度的服務(wù)體驗,同時,針對春節(jié)期間冬季旅游熱潮,順豐還提供文旅特產(chǎn)寄遞服務(wù)。
去年,順豐平均6小時送達的同城快遞服務(wù)“同城半日達”已實現(xiàn)覆蓋200余城。臨近春節(jié),“同城半日達”也迎來了一波高峰,春節(jié)假期,包括北京、深圳在內(nèi)的多個城市“同城半日達”寄遞服務(wù)也將持續(xù)在線。
今年春節(jié)高峰期,為了充分滿足客戶在春節(jié)高峰期間各類寄遞需求,順豐加大車輛及航空資源投入,峰值期間車輛投入18萬車次;春節(jié)高峰期順豐專機資源覆蓋全國主要經(jīng)濟圈,并投入超過600個班次的加班機,保障高時效寄遞。
圖源:順豐集團公眾號
今年春節(jié),順豐在哈爾濱中央大街網(wǎng)點基礎(chǔ)上,繼續(xù)在雪鄉(xiāng)、亞布力等地增設(shè)自有網(wǎng)點及授權(quán)合作點,持續(xù)為游客寄送行李、紀念品和特產(chǎn)。截至2024年1月,順豐已在全國范圍內(nèi)入駐了19個滑雪場,為天南海北的滑雪愛好者實現(xiàn)雪具輕松寄遞,冰雪經(jīng)濟帶動下寄遞量同比去年提高了50%以上。
今年,北方與南方熱情友好的交流也體現(xiàn)在了年貨快遞上。春節(jié)高峰期間,順豐將重點加強內(nèi)蒙古、遼寧、山東等北方地區(qū)至江浙滬、珠三角流向的航空線路,讓北方的生鮮第二天就到達南方人的餐桌。
圖源:順豐集團公眾號
為了保障新鮮的“年味兒”,順豐充分利用數(shù)字電商與供應(yīng)鏈科技的力量,在生鮮水果、牛羊肉、海鮮水產(chǎn)等時令產(chǎn)品上,一方面與本地品牌形成直播合作,“線上+線下”、“直播+物流”的形式,讓贛南臍橙、丹東草莓、牛羊肉和海鮮水產(chǎn)共同搭上“直播電商”快車道。
另一方面, 順豐打造智慧供應(yīng)鏈系統(tǒng),持續(xù)發(fā)揮一體化供應(yīng)鏈優(yōu)勢。正值牛羊肉寄遞旺季,以內(nèi)蒙古為例,順豐目前已投入2架全貨機、近30個冷庫、開拓了14條冷鏈線路與超過250條運輸干線,實現(xiàn)全國52個省會與重點城市的全面覆蓋。通過預(yù)處理中心、定制包裝、智慧冷鏈與自動化設(shè)備投入、生鮮一體化供應(yīng)鏈、”原產(chǎn)地直發(fā)+分倉配送“模式助力優(yōu)質(zhì)牛羊肉“從草原到餐桌”。
圖源:順豐集團公眾號
春節(jié)假期,順豐在保障正常寄遞服務(wù)基礎(chǔ)上,通過更精準的業(yè)務(wù)預(yù)測、合理做好值班人員安排,最大程度滿足更多小哥們回家過年的意愿,為了讓大家回得安心,順豐也鼓勵員工錯峰往返,即“早走早回、晚走晚回”。
順豐也積極協(xié)同各方資源,結(jié)合實際情況,提供包括助力購買火車票、包車返鄉(xiāng)等方式的服務(wù),全力幫助小哥返鄉(xiāng);在部分區(qū)域額外報銷路費或提供補貼。
同時,對節(jié)日期間堅守崗位的小哥,在正常薪資及加班工資之外,繼續(xù)額外提供春節(jié)特殊激勵,三重激勵、力度更大,鼓勵多勞多得、優(yōu)勞多得。除此之外,順豐也將繼續(xù)組織留守員工家屬團聚,讓萬千家屬進順豐,陪伴值守員工團聚過年。
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