搶占拉美市場(chǎng)，TikTok和HubSpot正式達(dá)成合作

作為全球社媒巨頭，TikTok擁有巨大的流量與影響力，能夠幫助許多中小企業(yè)獲得曝光，進(jìn)而釋放出許多商機(jī)。

近日，據(jù)媒體報(bào)道，TikTok與營(yíng)銷自動(dòng)化軟件公司HubSpot達(dá)成了合作，將幫助墨西哥的B2B企業(yè)通過(guò)社交媒體獲取潛在用戶，以推動(dòng)它們的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

TikTok與HubSpot達(dá)成合作 圖源：Marketing 4Ecommerce

為了達(dá)成這一目標(biāo)，TikTok for Business和HubSpot的客戶關(guān)系管理（CRM）進(jìn)行了整合。具體來(lái)看，TikTok for Business帳戶將會(huì)與CRM 集成，屆時(shí)墨西哥的B2B企業(yè)可以在TikTok平臺(tái)上對(duì)潛在客戶發(fā)布廣告，然后使用 HubSpot的智能CRM對(duì)這些潛在客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)同步。

同時(shí)，這些企業(yè)還可以訪問(wèn)營(yíng)銷中心，通過(guò)電子郵件、付費(fèi)媒體或短信等渠道來(lái)開(kāi)展各種營(yíng)銷活動(dòng)。值得一提的是，這些營(yíng)銷活動(dòng)的結(jié)果最終會(huì)以人工智能生成報(bào)告的形式對(duì)賣(mài)家展現(xiàn)，以便讓賣(mài)家更清晰地了解營(yíng)銷效果。

TikTok與HubSpot的合作內(nèi)容 圖源：Marketing 4Ecommerce

“我們一直在尋找新的方式來(lái)幫助我們的客戶更好地成長(zhǎng)，不可否認(rèn)的是，TikTok 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的商機(jī)。”對(duì)于此次合作，HubSpot的產(chǎn)品高級(jí)副總裁Karen Ng表示，“通過(guò)這次整合，我們將TikTok的知名度與HubSpot 客戶平臺(tái)的強(qiáng)大功能結(jié)合起來(lái)，幫助許多企業(yè)將大量受眾轉(zhuǎn)化為高價(jià)值客戶?！?/p> 二、逐夢(mèng)拉美市場(chǎng)

事實(shí)上，這并非TikTok第一次和HubSpot展開(kāi)合作。去年10月底，TikTok就宣告與HubSpot合作，并最先在美國(guó)和加拿大推出了這一集成服務(wù)。之后在今年1月初，這一合作的范圍又?jǐn)U大到了澳大利亞。

而今，TikTok與HubSpot的集成服務(wù)在墨西哥上線，這釋放出了一個(gè)鮮明的信號(hào)：TikTok，對(duì)進(jìn)軍拉美市場(chǎng)躍躍欲試。

要知道，TikTok Shop電商業(yè)務(wù)目前還未在拉美地區(qū)展開(kāi)，TikTok只是以社媒平臺(tái)的身份參與到當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的銷售過(guò)程中。比方說(shuō)，去年6月，它與墨西哥城經(jīng)濟(jì)發(fā)展部（SEDECO）達(dá)成了一項(xiàng)合作，將為大約33000家墨西哥中小企業(yè)提供培訓(xùn)課程，指引他們利用TikTok做電商。

SEDECO與TikTok簽訂合作協(xié)議 圖源：TikTok官網(wǎng)

客觀來(lái)看，不管是幫助拉美中小企業(yè)在TikTok平臺(tái)上開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)，還是為這些企業(yè)提供電商培訓(xùn)，TikTok本質(zhì)上都是一個(gè)引流工具，而非全閉環(huán)的電商平臺(tái)。如果把話說(shuō)得更難聽(tīng)一點(diǎn)，這叫為他人做嫁衣。所以，在北美和東南亞的電商市場(chǎng)混得風(fēng)生水起的TikTok，自然是不甘心只充當(dāng)引流工具、白白放過(guò)拉美電商市場(chǎng)這塊大蛋糕的。

所有跨境從業(yè)者心里都有數(shù)，TikTok Shop進(jìn)入拉美市場(chǎng)是遲早的事。果不其然，今年一開(kāi)年，就有消息稱TikTok小店即將在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)正式登陸拉美。

TikTok Shop即將在拉美市場(chǎng)上線 圖源：Biztech Africa

盡管目前更多的細(xì)節(jié)尚未披露，但可以預(yù)見(jiàn)的是，背靠在東南亞和北美市場(chǎng)獲得的全閉環(huán)、全托管、保證金這些運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，以及TikTok在拉美的龐大網(wǎng)紅資源，TikTok Shop或許能夠比較輕松地在拉美電商市場(chǎng)掙得一席之地。

不過(guò)從另一方面來(lái)說(shuō)，進(jìn)入拉美市場(chǎng)之后，TikTok Shop將會(huì)正面撞上拉美電商王者美客多，以及深耕拉美市場(chǎng)多年的巨頭亞馬遜，幾大平臺(tái)之間勢(shì)必會(huì)展開(kāi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。屆時(shí)TikTok Shop將會(huì)取得怎樣的表現(xiàn)，也就只能留待后續(xù)見(jiàn)證了。