消費(fèi)需求逆風(fēng)，eBay無(wú)奈裁員自救

對(duì)于任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，裁員都是為求發(fā)展而采取的無(wú)奈之舉。

根據(jù)eBay發(fā)布的消息顯示，eBay將在現(xiàn)有員工隊(duì)伍的基礎(chǔ)上裁員1000人左右，大約占全職員工總數(shù)的9%。此外，在未來(lái)的幾個(gè)月時(shí)間里，eBay還計(jì)劃減少候補(bǔ)員工的合同數(shù)量。

eBay計(jì)劃裁員 圖源：ebayinc.com

對(duì)此，eBay首席執(zhí)行官Jamie Iannone表示：“雖然我們?cè)趹?zhàn)略上取得進(jìn)展，但我們的總員工人數(shù)和開(kāi)支已經(jīng)超過(guò)了業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。”換句話說(shuō)，eBay選擇裁員其實(shí)是為推進(jìn)降本增效策略的無(wú)奈之舉，為了保持公司效益，必須實(shí)施組織變革，調(diào)整和整合團(tuán)隊(duì)資源，以此改善推動(dòng)平臺(tái)可持續(xù)發(fā)展。

客觀來(lái)講，eBay此次的裁員計(jì)劃并非毫無(wú)預(yù)兆。當(dāng)前，全球電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，再加上仍然處于不穩(wěn)定狀態(tài)之中的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)以及海外依然疲軟的消費(fèi)需求，使得電商行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在這樣的環(huán)境下，不少電商企業(yè)紛紛調(diào)整戰(zhàn)略，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和生存壓力，eBay自然也不例外。

事實(shí)上，eBay自身的業(yè)務(wù)表現(xiàn)就已經(jīng)釋放出消極信號(hào)，為這次裁員做了預(yù)告工作。根據(jù)eBay發(fā)布的2023年第三季度業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)顯示，該季度凈收入為25億美元，同比上漲了5%，符合此前預(yù)期目標(biāo)。但對(duì)于接下來(lái)的市場(chǎng)表現(xiàn)，eBay卻略顯擔(dān)憂，認(rèn)為2023年第四季度及全年的凈收入或?qū)⒌陀谑袌?chǎng)預(yù)期數(shù)據(jù)。

收入預(yù)估不及預(yù)期 圖源：investors

這樣的擔(dān)憂并不是憑空出現(xiàn)的，平臺(tái)的發(fā)展情況eBay自己最為清楚，這就說(shuō)明它已經(jīng)洞悉到了未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，于是選擇裁員作為平臺(tái)自救的辦法之一。

不平穩(wěn)的2023年已經(jīng)結(jié)束，剛剛開(kāi)始的2024年似乎也并沒(méi)有讓眾多跨境電商玩家們暫時(shí)松一口氣，裁員潮繼續(xù)席卷著全球消費(fèi)市場(chǎng)，給一眾電商巨頭們帶來(lái)了不小的壓力。

就連領(lǐng)跑全球電商市場(chǎng)的巨頭亞馬遜都難逃沖擊，早在2023年初，亞馬遜首席執(zhí)行官安迪·賈西的一紙書(shū)信拉開(kāi)了裁員潮的序幕，到了2024年這股浪潮還在繼續(xù)。

今年一月份，就有消息稱亞馬遜正在采取裁員的行動(dòng)，其旗下Prime Video和亞馬遜米高梅工作室（Amazon MGM Studios）的數(shù)百名員工都將受到影響。與此同時(shí)，亞馬遜旗下成立于2011年的直播平臺(tái)Twitch或許也要裁員35%。而后，亞馬遜再次舉起了裁員大刀，揮向了亞馬遜核心部門，發(fā)布消息稱其Buy with Prime部門將裁員近5%的員工。

亞馬遜核心部門裁員 圖源：CNBC

老實(shí)說(shuō)，對(duì)于平臺(tái)而言，做出裁員的決定是一件艱難的事情，但礙于成本壓力，巨頭們不得不采取這一無(wú)奈之舉。無(wú)獨(dú)有偶，除了亞馬遜，其他電商平臺(tái)也加入了裁員大軍。

比如說(shuō)，印度電商巨頭Flipkart已經(jīng)啟動(dòng)了一項(xiàng)基于績(jī)效的裁員計(jì)劃，預(yù)計(jì)將有1100至1500名員工受到影響；TikTok正在減少銷售和廣告部門的員工數(shù)量；北美家居電商巨頭Wayfair宣布將裁掉1650名員工……

在跨境電商行業(yè)增長(zhǎng)放緩的情況下，貨運(yùn)需求隨之疲軟，一批物流巨頭也難逃“裁員保生存”的命運(yùn)，例如UPS和FedEx這兩大獨(dú)角獸物流公司紛紛啟動(dòng)裁員計(jì)劃。

貨運(yùn)巨頭加入裁員大軍 圖源：The Loadstar

總的來(lái)說(shuō)，這些企業(yè)的裁員計(jì)劃其實(shí)是電商市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)縮影，隨著電商市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大和競(jìng)爭(zhēng)加劇，電商玩家們需要更加注重自身的盈利能力和經(jīng)營(yíng)效率，在這個(gè)過(guò)程中，裁員或許是不可避免的。