1月24日消息，抖音生活服務日前發(fā)布了2023年服務商治理年度公告。公告顯示，2023年，抖音生活服務在市場治理過程中陸續(xù)發(fā)現，部分服務商存在發(fā)展招募二級代理、侵犯平臺知識產權等違規(guī)行為，嚴重影響商家服務體驗、破壞平臺健康生態(tài)、損害平臺良好聲譽。

為維護平臺秩序、保障各方權益，構建公平公正、安全可靠的網絡交易環(huán)境，平臺依據《抖音生活服務服務商管理規(guī)范》等相關平臺規(guī)則，持續(xù)對存在違規(guī)行為的服務商予以清退，并進行公示。

圖源：抖音生活服務公眾號

2023年全年，平臺共計清退違規(guī)服務商211家，主要違規(guī)類型集中在發(fā)展招募二級代理、侵犯平臺知識產權、商業(yè)賄賂等一級違規(guī)行為，其中違規(guī)發(fā)展招募二級代理系年度重點治理類型。截止至今，擾亂平臺經營秩序類違規(guī)對標峰值下降88.55%，侵犯平臺知識產權類違規(guī)對標峰值下降44.68%。

抖音生活服務始終致力于營造正向、健康的商業(yè)合作生態(tài)，持續(xù)打擊、治理各類商標侵權、虛假宣傳、違規(guī)招商、不正當競爭等行為，維護廣大用戶與消費者的合法權益。請各位合作伙伴引以為戒，遵守平臺規(guī)章制度，誠信、合規(guī)經營，共同維護良好的生態(tài)環(huán)境。

圖源：抖音生活服務公眾號

此外，抖音生活服務提醒各位合作伙伴提高警惕，對線下招商加盟行為謹慎甄別，凡未經授權以“抖音”、“抖音生活服務”名義開展加盟聯營活動并收取相關費用的行為均存在風險，平臺若發(fā)現此類行為，將視情況采取必要的法律措施追究相關主體責任，涉嫌刑事犯罪的，將積極配合公安司法機關進行調查。

2023年典型違規(guī)案例中，存在違規(guī)招募二級代理的行為。例如以“數字人”項目名義招募二級代理，涉事公司為上?；ビ鲂畔⒖萍加邢薰尽Ｔ摴疚唇浭跈噙`規(guī)開辦線下會議，利用“AI數字人直播”名義包裝其招募二級代理的違規(guī)行為，實際仍以抽傭收益誘導第三方繳納高額費用，成為其市/區(qū)級聯營商，造成多人財產損失，引發(fā)多輪投訴。2023年7月5日，平臺執(zhí)行清退處理，并扣除全額保證金，與該公司及關聯主體永不合作。