抖音生活服務(wù)發(fā)布創(chuàng)作者治理公告及合規(guī)倡議

8月31日消息，近期，抖音生活服務(wù)平臺(tái)發(fā)現(xiàn)部分創(chuàng)作者存在虛假宣傳、以差評(píng)勒索霸王餐、刷單刷評(píng)作弊、虛假探店等不良現(xiàn)象。平臺(tái)將持續(xù)加大治理力度，嚴(yán)格規(guī)范創(chuàng)作者探店行為，嚴(yán)厲打擊擾亂平臺(tái)環(huán)境、破壞平臺(tái)生態(tài)、違反法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)則的各類(lèi)行為。

抖音生活服務(wù)表示，即日起將開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)。

抖音生活服務(wù)將從嚴(yán)整治對(duì)所推薦商品/服務(wù)等信息進(jìn)行虛假宣傳的行為，包括但不限于價(jià)格虛假、夸大功效、過(guò)度承諾、虛構(gòu)使用條件及貨不對(duì)板等。平臺(tái)禁止以故意差評(píng)等方式對(duì)他人進(jìn)行威脅并強(qiáng)要他人財(cái)物的行為，包括但不限于強(qiáng)行索要餐食、餐食費(fèi)用、車(chē)馬費(fèi)用、額外傭金、dou+券/幣等。

平臺(tái)堅(jiān)決打擊通過(guò)虛構(gòu)或隱瞞交易事實(shí)、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則等方式進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，包括但不限于虛假交易、操縱評(píng)論、數(shù)據(jù)造假等。堅(jiān)決打擊未到店實(shí)拍而采用搬運(yùn)、拼接、混剪素材等方式進(jìn)行推銷(xiāo)商品/服務(wù)的行為，包括但不限于云探店、云剪輯、抄襲搬運(yùn)、雇傭水軍、網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)手虛構(gòu)種草筆記等。

同時(shí)，平臺(tái)將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)生活服務(wù)創(chuàng)作者帳號(hào)、內(nèi)容的管理，對(duì)于違反相關(guān)規(guī)定實(shí)施上述行為的，抖音將根據(jù)創(chuàng)作者實(shí)際行為的嚴(yán)重程度、主觀惡意程度、造成的影響、是否反復(fù)違規(guī)等，將予以不限于教育警告、內(nèi)容不推薦、停播、封禁投稿權(quán)限、回收直播權(quán)限、賬號(hào)永久封禁等處罰，并進(jìn)行公示通報(bào)。

抖音生活服務(wù)鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)投稿，并持續(xù)推動(dòng)探店流程的規(guī)范化。