亞馬遜法國因過度監(jiān)控員工被罰3200萬歐元

1月23日消息，法國監(jiān)管機(jī)構(gòu)CNIL周二宣布，已對亞馬遜法國物流公司處以3200萬歐元的罰款。此舉是因?yàn)樵摴颈恢缚厥褂昧艘环N“過分侵?jǐn)_”的監(jiān)控系統(tǒng)來監(jiān)督員工的工作表現(xiàn)。

根據(jù)CNIL的聲明，亞馬遜的監(jiān)控系統(tǒng)對員工進(jìn)行了不適當(dāng)?shù)母櫤陀涗?，這違反了法國的隱私法規(guī)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)指出，該系統(tǒng)收集了大量個人數(shù)據(jù)，并對員工進(jìn)行了無孔不入的監(jiān)視，包括分析他們的工作效率、記錄他們的休息時間，甚至追蹤他們的實(shí)時位置。

CNIL表示，此次罰款旨在保護(hù)員工隱私權(quán)，并敦促亞馬遜對其監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行改革，以確保其符合法國的法律法規(guī)。監(jiān)管機(jī)構(gòu)還呼吁其他公司引以為戒，審查并調(diào)整其內(nèi)部監(jiān)控措施，以避免類似違規(guī)行為的發(fā)生。

亞馬遜法國物流公司是亞馬遜集團(tuán)在法國的子公司，負(fù)責(zé)處理該國的在線訂單和配送服務(wù)。亞馬遜在聲明中回應(yīng)稱：“我們堅決不同意CNIL與事實(shí)不符的結(jié)論，保留上訴的權(quán)利?！眮嗰R遜表示，其倉庫管理系統(tǒng)“是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，是確保運(yùn)營安全、質(zhì)量和效率，以及跟蹤庫存狀況和確保按時處理包裹以滿足客戶期望的必要條件”。

截自界面新聞

公開報道顯示，亞馬遜在法國曾被多次罰款。2017年12月，法國財政部指控亞馬遜濫用市場主導(dǎo)地位，稱亞馬遜與其他網(wǎng)站商家的商業(yè)關(guān)系存在“嚴(yán)重不平衡”，因此擬對其罰款1000萬歐元。

2022年6月，CNIL宣布，歷時一年半的亞馬遜侵犯用戶隱私案件正式結(jié)束，亞馬遜需繳納3500萬歐元的罰款。這一案件發(fā)生于2020年12月，CNIL控訴Amazon Europe Core公司泄露用戶數(shù)據(jù)、侵犯用戶隱私，違反了兩項(xiàng)歐盟的相關(guān)法律條例。

2022年12月，法國監(jiān)管機(jī)構(gòu)對亞馬遜公司罰款330萬歐元，主要由于該公司與第三方賣家的合同問題。法國消費(fèi)者事務(wù)和欺詐預(yù)防監(jiān)管機(jī)構(gòu)表示，亞馬遜未能遵守2021年12月的一項(xiàng)裁決，修改其合同中的“重大不平衡”問題，有關(guān)合同相對于第三方賣家，更偏向于亞馬遜法國的平臺。

截自光明網(wǎng)

亞馬遜近期在俄羅斯也被罰款。1月17日，俄羅斯一家法院因亞馬遜未在俄羅斯設(shè)立代表處的行政違法行為，對亞馬遜按營業(yè)額計算罰款超2億盧布。