亞馬遜被意大利政府罰款1070萬(wàn)歐元

4月25日消息，報(bào)道稱，意大利競(jìng)爭(zhēng)管理局(AGCM)近日對(duì)亞馬遜歐洲服務(wù)公司和亞馬遜歐盟公司，處以總計(jì)1070萬(wàn)歐元的罰款，理由是它們涉嫌不公平的商業(yè)行為。

據(jù)了解，調(diào)查主要圍繞亞馬遜的“訂閱和保存”選項(xiàng)展開(kāi)，該選項(xiàng)允許客戶對(duì)經(jīng)常購(gòu)買的商品進(jìn)行定期配送。根據(jù)訴狀，亞馬遜為其意大利平臺(tái)上列出的各種產(chǎn)品自動(dòng)選擇了重復(fù)購(gòu)買選項(xiàng)。

亞馬遜被意大利政府罰款1070萬(wàn)歐元 圖源：Markets Insider-Business Insider

亞馬遜的訂閱和節(jié)省計(jì)劃提供了一些好處，包括免費(fèi)送貨，折扣包裝，以及為符合條件的產(chǎn)品提供預(yù)定送貨的便利?？蛻艨梢院苋菀椎赜嗛喫麄兘?jīng)常使用的產(chǎn)品的定期交付，根據(jù)訂閱數(shù)量的不同，折扣從5%到15%不等。

意大利監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)為，這種做法“實(shí)質(zhì)上限制了消費(fèi)者的選擇”，因?yàn)橄M(fèi)者更有可能選擇重復(fù)送貨，而不是一次性購(gòu)物?！爸貜?fù)購(gòu)買的自動(dòng)選擇鼓勵(lì)個(gè)人定期購(gòu)買產(chǎn)品——即使不是嚴(yán)格必要的——從而阻礙了他們的選擇自由，”反壟斷機(jī)構(gòu)表示。

作為回應(yīng)，亞馬遜意大利公司為其“訂閱和保存”功能進(jìn)行了辯護(hù)，稱該功能“旨在幫助客戶節(jié)省定期送貨的時(shí)間和金錢”。該公司指出，自該服務(wù)在意大利推出以來(lái)，“亞馬遜客戶通過(guò)訂閱和節(jié)省訂單共節(jié)省了4000多萬(wàn)歐元。”

圖源：亞馬遜意大利官網(wǎng)

值得一提的是，今年1月，法國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)CNIL對(duì)管理亞馬遜在法國(guó)大型倉(cāng)庫(kù)的亞馬遜法國(guó)物流公司(Amazon France Logistique)處以3200萬(wàn)歐元（合3458萬(wàn)美元）罰款，監(jiān)管機(jī)構(gòu)稱其監(jiān)控系統(tǒng)“過(guò)度侵入”。

今年3月，美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)（The Federal Communications Commission，簡(jiǎn)稱FCC）表示，正在調(diào)查亞馬遜和其他零售商涉嫌營(yíng)銷和銷售非法電子設(shè)備（包括射頻干擾器）的行為。