eBay美國站為受天氣影響賣家提供保護

1月17日消息，由于美國多個地區(qū)的冬季風(fēng)暴和極端天氣，許多家庭和企業(yè)受到影響。eBay美國站近日發(fā)布公告稱，為業(yè)務(wù)受到天氣影響的賣家提供專門的保護服務(wù)。其中包括賣家的延遲發(fā)貨率、有效跟蹤上傳率、取消交易導(dǎo)致的缺陷。

另外，在因延遲交貨而導(dǎo)致“未收到物品”的情況下，賣家只需要在打開箱子之前上傳跟蹤信息，并從承運商那里進行物理掃描。平臺將繼續(xù)對預(yù)計的交貨日期進行必要的調(diào)整，以便買家對賣家有準確的期望。平臺還將刪除任何相關(guān)的負面和中性反饋，這些情況不會影響賣家對“未收到物品”的服務(wù)指標評級。

eBay美國站為受天氣影響賣家提供保護 圖源：eBay官網(wǎng)

值得一提的是，eBay美國站近日發(fā)布公告稱，平臺與報稅公司TaxAct再次達成合作以幫助賣家準確報稅。作為一項特別優(yōu)惠，eBay賣家在使用TaxAct*提交聯(lián)邦稅時可節(jié)省25%的TaxAct服務(wù)費用。TaxAct易于使用的軟件減輕了報稅的壓力。

此外，TaxAct還保證賣家將通過100%正確的計算獲得最高退稅額，最高可達100,000美元。TaxAct的eBay賣家稅務(wù)信息中心提供可能與賣家獨特情況相關(guān)的專家文章、博客、提示和見解。賣家還可以在此找到一份包含5點稅務(wù)準備清單，有助于確保合規(guī)。

eBay與TaxAct達成合作 圖源：eBay官網(wǎng)

另外，eBay還發(fā)布公告稱，平臺致力于持續(xù)改進eBay國際運送計劃（eBay International Shipping），在美國，其新選項合并運送（combined shipping）現(xiàn)已正式上線，該選項可以將來自同一訂單的多件物品合并在一個包裹中運送。合并運送選項使買家能夠從同一賣家購買多件物品，并減少支付運費。

目前已注冊eBay國際運送計劃的賣家無需采取任何行動。賣家符合條件的所有物品刊登將自動更新，并且合并運送訂單將與任何其他國內(nèi)訂單以同樣的方式顯示。賣家只需將多件物品合并在同一包裹中，并運送至eBay國際運送計劃設(shè)立的國內(nèi)運送中心即可。