eBay美國站將為受冬季風暴影響賣家提供服務指標評級保護
2022-12-22 14:49:06
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12月22日消息,eBay美國站日前發(fā)布公告稱,由于冬季風暴席卷美國多地,考慮到賣家發(fā)出的商品可能會延誤,eBay將自動保護賣家的服務指標評級,具體包括:延遲發(fā)貨率;有效跟蹤上傳率;只要開箱前上傳有效的追蹤信息,并從承運商處進行實物掃描,就可以避免因延遲發(fā)貨而導致的 “未收到物品 ”情況;因取消交易導致的INR缺陷。eBay還將刪除任何相關的負面和中立反饋,讓這些反饋不會影響賣家的服務指標評級。??同時,eBay將繼續(xù)監(jiān)測全國各地的天氣情況,并對預計交貨日期進行必要的調(diào)整,以便買家及時掌握運輸信息。
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