京東已支持商家設(shè)置2024年春節(jié)發(fā)貨時(shí)效
1月17日消息,京東發(fā)布2024年春節(jié)發(fā)貨時(shí)效配置公告稱,為滿足商家春節(jié)期間(2024年2月4日—2月17日)差異化發(fā)貨需求,商家可于2024年1月15日起根據(jù)店鋪時(shí)間安排進(jìn)行春節(jié)發(fā)貨時(shí)效配置,更好地服務(wù)廣大消費(fèi)者,提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。
春節(jié)發(fā)貨時(shí)效設(shè)置時(shí)間為2024年1月15日至2024年1月31日;商品的范圍僅適用于POP非入京倉(cāng)商品。
圖源:京麥商家中心公眾號(hào)
春節(jié)時(shí)效設(shè)置開放“春節(jié)正常發(fā)貨、延遲發(fā)貨”兩種類型。商家配置系統(tǒng)后,系統(tǒng)將在商詳、結(jié)算及訂單頁(yè)展示,及時(shí)向消費(fèi)者透?jìng)魃唐肪唧w發(fā)貨時(shí)間。其中,商家設(shè)置春節(jié)“正常發(fā)貨”后,才可參與年貨節(jié) “春節(jié)也送貨”打標(biāo)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)“春節(jié)送貨”的打標(biāo)。如商家不進(jìn)行春節(jié)時(shí)期特殊設(shè)置,2024年2月4日—2月17日產(chǎn)生的訂單前臺(tái)默認(rèn)展示2月21日24:00前發(fā)貨;如商品自身發(fā)貨時(shí)效晚于2月21日,則按照商品本身發(fā)貨時(shí)效展示。
針對(duì)春節(jié)期間(2024年2月4日—2月17日)產(chǎn)生的訂單,配置類型及其對(duì)應(yīng)的前臺(tái)展示參見下表。
圖源:京麥商家中心公眾號(hào)
春節(jié)“正常發(fā)貨”時(shí)效配置需滿足:2023年11月17日—2023年12月17日期間(剔除12月11日—12月13日)延遲發(fā)貨率<2% 、店鋪含48小時(shí)及以內(nèi)發(fā)貨商品且不存在紅線違規(guī)。
設(shè)置路徑為商家后臺(tái)—配送管理—承諾時(shí)效設(shè)置—特殊時(shí)效—春節(jié)正常發(fā)貨設(shè)置。春節(jié)“延遲發(fā)貨”時(shí)效的設(shè)置路徑為商家后臺(tái)—配送管理—承諾時(shí)效設(shè)置—特殊時(shí)效—累計(jì)延遲發(fā)貨設(shè)置。
需要注意的是,設(shè)置春節(jié)正常發(fā)貨的商品需要在48小時(shí)內(nèi)完成發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄。實(shí)際考核時(shí)間以商家自身商品設(shè)置的時(shí)效為準(zhǔn),超過商家自身設(shè)置的時(shí)效模板仍未發(fā)貨,將會(huì)觸發(fā)晚發(fā)賠的賠付。
圖源:京麥商家中心公眾號(hào)
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