劉強(qiáng)東都想不到,京東采銷直播火了
?誰能想到,京東采銷的跨年直播又火了一把。
記得在去年雙11期間,京東采銷以一種全新的電商直播與售賣方式橫空出世,其獨(dú)特的“無傭金、無坑位費(fèi)、無套路”三無直播模式,迅速吸引了大量消費(fèi)者的關(guān)注和追捧。
當(dāng)時(shí),京東采銷的觀看人數(shù)達(dá)到了驚人的3.8億,銷售商品數(shù)量超過300萬件,這一亮眼的成績使其成為了直播電商行業(yè)最受矚目的焦點(diǎn)。
在探討京東采銷的成功因素時(shí),一些人將其歸結(jié)為與李佳琦的硬碰硬所帶來的流量效應(yīng),并斷言京東采銷直播間只是曇花一現(xiàn)。
雖然這種判斷并非全無道理,但僅憑此下定論未免過于草率。日前,京東公布了京東采銷跨年直播的成績,官方數(shù)據(jù)顯示,京東采銷直播間跨年直播5個(gè)小時(shí)內(nèi),整體觀看人次超1億,訂單量將近40萬。
圖源:京東采銷跨年直播間截圖
這一數(shù)據(jù)充分證明了京東采銷的實(shí)力和影響力,也打破了對(duì)其短暫火爆的質(zhì)疑。
京東采銷為什么還能火?簡單來說,他們就像站在風(fēng)口上的豬,乘著熱點(diǎn)的風(fēng)勢(shì)飛了起來。
2023年12月31日晚,各大衛(wèi)視和和嗶哩嗶哩等平臺(tái)紛紛舉辦了跨年晚會(huì),吸引了大量觀眾的關(guān)注。根據(jù)酷云數(shù)據(jù)顯示,湖南衛(wèi)視跨年晚會(huì)以2.17%的收視率位居衛(wèi)視之首,僅次于央視。
要知道,去年拼多多憑借一己之力冠名了湖南衛(wèi)視和B站的跨年晚會(huì),然而今年卻并未延續(xù)這一傳統(tǒng)。相反,京東首次冠名湖南衛(wèi)視,成為了今年的新亮點(diǎn)。
圖源:湖南衛(wèi)視官博
從目前公開的成績來看,京東采銷確實(shí)借助湖南衛(wèi)視跨年晚會(huì)這股風(fēng),實(shí)現(xiàn)了新突破。
究其原因,并不僅僅是恰好踩中了熱點(diǎn),而是有著更深層次的因素在起作用。
首先,京東采銷主打“無達(dá)人傭金、無套路、無坑位費(fèi)”,這樣一個(gè)“三無”直播間在競爭愈演愈烈的當(dāng)下,無疑吸引了眾多品牌商和中小商家入駐。
其次,京東采銷背靠產(chǎn)業(yè)帶,沒有中間商賺差價(jià),可以商品的價(jià)格定得更低。這種策略不僅從源頭上保證了商品的質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢(shì),這也是京東采銷直播間最大的競爭優(yōu)勢(shì)。
還有,京東采銷的主播不是專業(yè)主播,而是一線京東采銷人員,具備獨(dú)特的直播風(fēng)格和內(nèi)容。這種差異化的內(nèi)容策略使得京東采銷在直播電商市場中獨(dú)樹一幟,滿足了消費(fèi)者對(duì)于個(gè)性化購物體驗(yàn)的需求。
總的來說,京東采銷的成功可以用一個(gè)詞來概括:差異化。正是這種差異化的供應(yīng)鏈策略使得京東采銷在商品方面具備獨(dú)特的競爭力,從而吸引了消費(fèi)者的關(guān)注和信任。
2.京東直播“支棱”起來了回顧京東在直播領(lǐng)域的歷程,可以發(fā)現(xiàn)“不溫不火”是其常態(tài)。
自2016年9月正式上線以來,京東直播在相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi)并未引起廣泛的關(guān)注。
2020年,京東直播開始邀請(qǐng)張紹剛、董明珠、康輝等名人為其站臺(tái),并在雙11期間吸引了超過300位明星和500位總裁參與到直播活動(dòng)中。
在同一年,京東與快手達(dá)成了合作協(xié)議,并在次年與抖音達(dá)成了合作協(xié)議,希望借助外部平臺(tái)的流量來源推動(dòng)京東直播的發(fā)展更上一層樓。
然而,盡管京東在直播領(lǐng)域的布局從未間斷,但其在市場上一直較為沉寂,并未掀起太大的波瀾。數(shù)據(jù)顯示,2021年MCN機(jī)構(gòu)選擇京東的占比僅為4%,遠(yuǎn)低于抖音的96%和淘寶直播的35%。
直至去年的618購物節(jié),羅永浩正式入駐京東直播,并創(chuàng)下了首播1.5億元的驚人帶貨成績,才使得京東直播在市場上占據(jù)了一席之地。
羅永浩京東直播破億瞬間 圖源:交個(gè)朋友官博
在同年的雙11購物狂歡中,京東直播繼續(xù)沿用了618的成功策略,積極引入了頭部主播,包括瑜大公子、金星、楊子黃圣依夫婦等重量級(jí)主播。與此同時(shí),京東采銷直播間也正式亮相,為消費(fèi)者帶來了更為豐富和多元的購物體驗(yàn)。
這些策略的實(shí)施,最終使得京東在雙十一購物狂歡期間取得了令人矚目的成績:累計(jì)超過60個(gè)品牌的銷售額突破了10億元大關(guān);近20000個(gè)品牌的成交額同比增長超過3倍;新商家的成交單量實(shí)現(xiàn)環(huán)比增長超過5倍。
圖源:京東采銷
而在今年開年鐘聲敲響之際,京東直播又憑借其敏銳的洞察力,緊緊抓住了跨年晚會(huì)的流量高峰,從而使京東采銷的熱度與關(guān)注度得以延續(xù)。
目前看來,京東采銷猶如一把犀利的寶劍,成為了京東在直播業(yè)務(wù)領(lǐng)域嶄露頭角的制勝關(guān)鍵。倘若其在未來的表現(xiàn)能夠始終如一地穩(wěn)健,那么京東的直播業(yè)務(wù)想必也會(huì)更上一層樓。
不過,話又說回來了,京東直播仍處于發(fā)展初期,其短板仍然相當(dāng)明顯。
在內(nèi)容質(zhì)量方面,由于長期缺乏頭部主播,目前各個(gè)直播間的質(zhì)量參差不齊,專業(yè)性和實(shí)力不足的問題較為突出,導(dǎo)致用戶體驗(yàn)不佳。
在主播類型方面,京東直播的主播類型過于單一,這在一定程度上限制了用戶需求的滿足度,尤其與淘寶直播等其他電商平臺(tái)相比,京東直播的主播多樣性方面仍有待提高。
在場景維度方面,京東直播的場景過于集中于商品展示和推銷,相比之下,其他平臺(tái)的直播場景更加豐富多樣,能夠吸引更多用戶的關(guān)注和參與。
對(duì)于現(xiàn)在的京東來說,若想實(shí)現(xiàn)直播業(yè)務(wù)的持久發(fā)展,彌補(bǔ)短板無疑是至關(guān)重要的一環(huán)。
3.新的競爭模式正在形成從過去到現(xiàn)在,直播電商平臺(tái)的核心競爭力,有且只有一個(gè),那就是供應(yīng)鏈。
眾所周知,商品力是直播電商平臺(tái)展現(xiàn)其供應(yīng)鏈能力的重要體現(xiàn)。如今,在業(yè)內(nèi),各大直播電商平臺(tái)都在努力提升自身的商品力。
以抖音電商為例,在2023年抖音電商作者峰會(huì)上,抖音電商表示,平臺(tái)將持續(xù)優(yōu)化商品供給,助力內(nèi)容創(chuàng)作者提升商品力。
為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),抖音電商投入了大量的精力和資源在產(chǎn)業(yè)帶扶持上。不僅組建了專業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),還在去年成功助力了包括云南的鮮花產(chǎn)業(yè)帶、江蘇南通的家紡產(chǎn)業(yè)帶以及江蘇宜興的紫砂產(chǎn)業(yè)帶在內(nèi)的684個(gè)特色產(chǎn)業(yè)帶實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。
圖源:抖音電商
在某種程度上,正是由于產(chǎn)業(yè)帶的發(fā)展,抖音電商的商品力相較于往年有了顯著的提升。
從行業(yè)視角出發(fā),一個(gè)直播電商平臺(tái)或許可以沒有完善的物流體系,但不能缺乏商品力。商品力不僅是供應(yīng)鏈的具體體現(xiàn),更是整個(gè)平臺(tái)發(fā)展的基石,不可或缺。
不過,供應(yīng)鏈有多要緊這個(gè)話題已經(jīng)耳熟能詳,其實(shí)不用多說,大家也都知道。今天我們主要探討的不是供應(yīng)鏈的普遍性,而是其差異性。
自打進(jìn)入2024年,直播電商平臺(tái)基本上都完成了原始積累和高速增長,開始進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營階段。
從主播、MCN到商家和消費(fèi)者,直播電商平臺(tái)展開了無數(shù)的布局。在這個(gè)階段,平臺(tái)對(duì)供應(yīng)鏈的要求必然會(huì)進(jìn)一步深化,尋找供應(yīng)鏈的差異點(diǎn)已成為了當(dāng)前以及未來平臺(tái)最需要完成的任務(wù)。
換句話說,供應(yīng)鏈的差異化,是接下來各大直播電商平臺(tái)比拼的重點(diǎn)。
站在行業(yè)視角看,直播電商平臺(tái)的競爭激烈,若是拿不出與眾不同的商品,很難有競爭力。尤其隨著直播電商進(jìn)入成熟期,這種差異化模式發(fā)揮的作用只會(huì)越來越突出,平臺(tái)之間競爭
為了實(shí)現(xiàn)新的突破,直播電商平臺(tái)必須尋求與眾不同的定位,成為獨(dú)一無二的存在。
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