超過Target，沃爾瑪成美國(guó)最受歡迎零售商

在這個(gè)假日購(gòu)物季，沃爾瑪依然是美國(guó)消費(fèi)者首選的線下零售平臺(tái)。

根據(jù)Ipsos最新的一項(xiàng)調(diào)查顯示，有25%的受訪者表示他們最后一次的假日購(gòu)物地點(diǎn)是沃爾瑪，其次是Target（9%）、Kohl’s（7%）和Macy’s（3%），還有2%的受訪者表示他們?cè)诋?dāng)?shù)鬲?dú)立零售商處購(gòu)物。

消費(fèi)者在沃爾瑪購(gòu)物量最多 圖源：retail dive

越來越多的消費(fèi)者涌入沃爾瑪?shù)陜?nèi)購(gòu)物，這使其營(yíng)業(yè)額再創(chuàng)新高。值得一提的是，在去年假日購(gòu)物季期間，沃爾瑪也是最受歡迎的店內(nèi)假日購(gòu)物地點(diǎn)；緊隨其后的是Target（29%）和Amazon Go（17%）。

接連兩年穩(wěn)居線下零售王者的寶座，說明了沃爾瑪實(shí)力相當(dāng)強(qiáng)勁。實(shí)際上，沃爾瑪對(duì)于此次假日季可謂是誠(chéng)意滿滿、準(zhǔn)備相當(dāng)充分。

為了吸引那些提前進(jìn)行購(gòu)物的消費(fèi)者，沃爾瑪早在10月初就推出了“沃爾瑪優(yōu)惠-假期啟動(dòng)”活動(dòng)，提供了從家居用品到電子產(chǎn)品、服裝和玩具等各種產(chǎn)品的折扣。此外，沃爾瑪也在繼續(xù)吸引最后一波假日購(gòu)物者，其宣布從12月13日至12月21日舉辦“沃爾瑪特惠-最后一刻禮物”活動(dòng)。

沃爾瑪舉辦特惠活動(dòng) 圖源：Walmart

在假日期間提供各種大額折扣的同時(shí)，沃爾瑪還在商店內(nèi)增設(shè)了超過40個(gè)包裹配送站，這能提升商品的交付速度。并且，沃爾瑪還推出了深夜送貨服務(wù)，將送貨時(shí)間延長(zhǎng)到晚上11點(diǎn)半，以此滿足消費(fèi)者的購(gòu)物需求。

不難看出，沃爾瑪在假日季提供的各項(xiàng)服務(wù)非常給力，這使它成功俘獲了眾多消費(fèi)者的心。

一直以來，沃爾瑪線上線下的零售業(yè)務(wù)發(fā)展都相當(dāng)出色。在經(jīng)濟(jì)學(xué)中，甚至?xí)谩拔譅柆斝?yīng)”來指代“當(dāng)消費(fèi)者減少消費(fèi)時(shí)，會(huì)選擇每種類別中價(jià)格最低的商品”這一現(xiàn)象。

根據(jù)沃爾瑪最新公布的2023年第三季度財(cái)報(bào)顯示，這一季度沃爾瑪總營(yíng)收同比增長(zhǎng)5.2%，達(dá)到1608億美元；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng)130.1%至62億美元。亮眼的財(cái)報(bào)再一次證明了沃爾瑪在零售市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位。

也正是憑借著出色的零售業(yè)務(wù)，沃爾瑪?shù)臓I(yíng)收能力直線上升。在Statista發(fā)布的全球公司營(yíng)收排行榜中，沃爾瑪以6110億美元的營(yíng)收居于榜首，成為全球營(yíng)收最高的公司。

沃爾瑪?shù)琼斎蚬緺I(yíng)收排行榜 圖源：Statista

不過，在沃爾瑪飛速發(fā)展的同時(shí)，隱患也正慢慢顯露。在今年第三季度，亞馬遜的零售銷售額接近1500億美元，占美國(guó)消費(fèi)者總零售支出的8.2%；而沃爾瑪同期銷售額為1310億美元，占同期零售總支出的7.2%，這也是亞馬遜首次領(lǐng)先沃爾瑪超過1%。

亞馬遜零售額占比超過沃爾瑪 圖源：PYMNTS

值得一提的是，在食品和雜貨領(lǐng)域，沃爾瑪一直都具備主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，其市場(chǎng)份額大約是亞馬遜的7倍。對(duì)于亞馬遜來說，要想在這一領(lǐng)域趕超沃爾瑪還有很大差距。

總而言之，隨著如今消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣不斷發(fā)生變化，美國(guó)零售格局也在不斷改變。但就目前來看，沃爾瑪仍是許多消費(fèi)者的首選。