Shopify Inbox升級(jí)郵件檢測系統(tǒng)和外觀按鈕設(shè)置

王小孟
2023-12-13 14:35

12月13日消息,Shopify宣布升級(jí)Shopify Inbox服務(wù),通過更強(qiáng)大的郵件檢測系統(tǒng)和外觀按鈕設(shè)置功能,讓賣家與客戶的聯(lián)系更流暢快捷。據(jù)了解,升級(jí)后,賣家的郵箱能高效識(shí)別郵件信息,迅速攔截垃圾郵件,從而及時(shí)收到重要客戶信息,與其建聯(lián)推動(dòng)銷售進(jìn)程。

同時(shí),聊天外觀按鈕支持定制化設(shè)置,賣家可以自定義Shopify Inbox聊天小部件的圖標(biāo)和文本,以此讓賣家在商店中為客戶顯示的聊天按鈕與品牌保持一致,加深客戶對(duì)品牌的印象,有助于提升客戶轉(zhuǎn)化留存率。

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圖注:Shopify宣布升級(jí)Shopify Inbox服務(wù)

圖源:Shopify電商獨(dú)立站訂閱號(hào)

另外,賣家還可以自定義聊天按鈕的外觀和按鈕在商店的顯示位置。賣家選擇的品牌顏色將被自動(dòng)應(yīng)用于在線商店中的聊天按鈕和表單。

具體步驟包括賣家先在Shopify后臺(tái)中,點(diǎn)擊設(shè)置>應(yīng)用和銷售渠道,在該頁面中點(diǎn)擊Shopify Inbox;再點(diǎn)擊打開銷售渠道,點(diǎn)擊聊天設(shè)置;然后在品牌自定義部分,點(diǎn)擊“顏色”以打開顏色選擇器,選擇一種顏色或輸入十六進(jìn)制代碼;最后選擇要在商店上顯示的圖標(biāo)和/或文本,選擇要在您在線商店中顯示按鈕的位置,點(diǎn)擊保存。

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圖注:Shopify Inbox聊天按鈕外觀與位置的調(diào)整步驟

圖源:Shopify電商獨(dú)立站訂閱號(hào)

值得一提的是,今年12月初,Shopify發(fā)布消息稱,Shopify Translate&Adapt升級(jí)服務(wù),現(xiàn)支持跨語言全局搜索,以便賣家搜索和找到需要翻譯的資源。據(jù)了解,借助Shopify Translate&Adapt,無論賣家店鋪擁有多少語言版本,都可以輕松定位到特定的資源,加快翻譯流程。搜索結(jié)果按資源類型進(jìn)行分組。

同時(shí),Shopify還宣布Shopify Flow新增日志輸出操作,以便用戶追蹤和查詢實(shí)時(shí)狀態(tài),優(yōu)化工作流程,提升工作效率。據(jù)了解,用戶可以通過直接輸入工作流運(yùn)行日志中的變量值,而無需在工作流中執(zhí)行操作(如發(fā)送內(nèi)部郵件操作)來完成工作流實(shí)時(shí)監(jiān)控。

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