抖音將于12月15日起治理即時(shí)零售鮮花門店信息

拾楓
2023-12-08 14:22

12月8日消息,抖音電商向即時(shí)零售鮮花商家發(fā)布通知稱:近期,平臺(tái)排查發(fā)現(xiàn)鮮花行業(yè)部分門店信息未按平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行設(shè)置,嚴(yán)重影響消費(fèi)者體驗(yàn),擾亂平臺(tái)管理秩序。

情形包括但不限于:未按《【即時(shí)零售】鮮花行業(yè)管理規(guī)范》要求進(jìn)行門店命名,存在線上門店名稱與線下實(shí)體店商家名稱不一致的情形;未按《【即時(shí)零售】招商入駐管理規(guī)范》要求如實(shí)提供信息材料,如未如實(shí)提供門店電話號(hào)碼等。

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抖音電商關(guān)于即時(shí)零售鮮花門店信息的治理公告 來(lái)源:抖音電商學(xué)習(xí)中心

公告稱,為規(guī)范平臺(tái)正常經(jīng)營(yíng)秩序,維護(hù)平臺(tái)良好的商家生態(tài)環(huán)境,平臺(tái)將自12月15日起開展專項(xiàng)治理。

抖音電商表示,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),平臺(tái)將根據(jù)《【即時(shí)零售商家-擾亂平臺(tái)秩序】細(xì)則》、《【即時(shí)零售】商家違規(guī)行為管理規(guī)范》>>4.1.12 營(yíng)業(yè)時(shí)間電話不通對(duì)門店進(jìn)行停業(yè)整頓處理,同時(shí)可視情節(jié)嚴(yán)重程度,采取包括但不限于累計(jì)違規(guī)積分、相關(guān)商品封禁等處理措施。

抖音電商提醒商家及時(shí)自查自檢,避免因此造成不必要損失。

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抖音【即時(shí)零售】鮮花行業(yè)管理規(guī)范 來(lái)源:抖音電商學(xué)習(xí)中心

值得一提的是,抖音電商近日還修訂了《即時(shí)零售代購(gòu)行業(yè)管理規(guī)范》,預(yù)計(jì)12月13日生效。目前,抖音電商的即時(shí)零售代購(gòu)行業(yè),僅接受平臺(tái)官方定向邀約的方式入駐,暫不開放第三方服務(wù)商邀約入駐。此次調(diào)整后,準(zhǔn)入門檻增加GMV要求,總店要求近3個(gè)月在第三方主流平臺(tái)的GMV累計(jì)>2500萬(wàn)元 ,所代購(gòu)的線下品牌實(shí)體門店或品牌方未直接在平臺(tái)即時(shí)零售業(yè)務(wù)入駐經(jīng)營(yíng)。

代購(gòu)商品價(jià)格中,新規(guī)明確門店應(yīng)確保線上商品價(jià)格在合理溢價(jià)范圍內(nèi),溢價(jià)范圍不得超過(guò)線下實(shí)體店商品價(jià)格的15%,且應(yīng)當(dāng)符合監(jiān)管機(jī)關(guān)的要求(如有)。

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