亞馬遜南非站點(diǎn)上線在即,Takealot坐不住了
繼亞馬遜正式確認(rèn)將在2024年進(jìn)入南非市場(chǎng)后,南非本土電商Takealot“如坐針氈”。
近日,Takealot擴(kuò)大招聘規(guī)模,其在招聘網(wǎng)站上共列出信息技術(shù)、物流、營(yíng)銷、人力資源和支持領(lǐng)域等47個(gè)崗位,其中電商相關(guān)職位列表已經(jīng)是亞馬遜在南非的兩倍多。
Takealot擴(kuò)大電商崗位招聘 圖源:news24
時(shí)間回到今年7月,亞馬遜開始為即將上線的南非站“招兵買馬”,其一口氣招聘了市場(chǎng)經(jīng)理、營(yíng)銷主管、首席業(yè)務(wù)開發(fā)人員等多個(gè)相關(guān)崗位。截至目前,亞馬遜在南非共招聘45個(gè)崗位,其中22個(gè)與AWS有關(guān)、1個(gè)與Amazon Prime Video有關(guān),其余22個(gè)崗位則均與電商業(yè)務(wù)有關(guān)。
平臺(tái)擁有更多的人力資源,發(fā)展的“硬件”條件也會(huì)更扎實(shí)。尤其是現(xiàn)在已經(jīng)步入2023年末階段,提前迎戰(zhàn)亞馬遜更是Takealot必然之舉。除了增加在電商業(yè)務(wù)方面的人手外,Takealot在物流方面也早已開始對(duì)標(biāo)亞馬遜。
今年5月,有消息透露亞馬遜將在南非建設(shè)兩個(gè)配送中心,一個(gè)位于約翰內(nèi)斯堡肯普頓公園附近的Eastport物流園區(qū),另一個(gè)位于開普敦的Montague Garden City,這兩大配送中心能為其電商業(yè)務(wù)提前鋪路。
亞馬遜可能開設(shè)的兩大配送中心 圖源:mybroadband
隨后在8月,Takealot便開始測(cè)試一項(xiàng)名為“TakealotNow”的一小時(shí)內(nèi)送貨上門服務(wù)。在該服務(wù)的支持下,消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品在1小時(shí)內(nèi)可以送貨上門,極大提升了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。
從提升物流到增加電商人手,Takealot這些舉動(dòng)都表明了其對(duì)亞馬遜即將踏足南非市場(chǎng)的重視。當(dāng)然,更多的還有一種積極迎戰(zhàn)的決心。
二、雙方必有一戰(zhàn)對(duì)于亞馬遜來(lái)說(shuō),要想在南非站穩(wěn)腳跟,Takealot是個(gè)繞不開的對(duì)手。
與崛起于尼日利亞的Jumia不同,Takealot是2011年在南非本土起家的電商平臺(tái)。也正因如此,這使其本土化程度非常高,目前平臺(tái)有96%的流量來(lái)源于南非,月均訪問(wèn)量達(dá)到1050萬(wàn),是南非訪問(wèn)量最高的電商平臺(tái)。
圖源:Takealot官網(wǎng)截圖
背靠著母公司Naspers,Takealot在南非運(yùn)營(yíng)起來(lái)也是得心應(yīng)手。其不僅擁有自建倉(cāng)庫(kù)和物流,提供平臺(tái)倉(cāng)儲(chǔ)管理模式,而且在南非各地都有自己的配送中心和包裹取貨點(diǎn)。根據(jù)最新公布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,截至今年9月30日,Takealot.com的GMV同比增長(zhǎng)15%;第三方賣家數(shù)量達(dá)到10800位,貢獻(xiàn)了總GMV的19%。
顯然,Takealot在第三方賣家市場(chǎng)上還有很大的增長(zhǎng)空間。而Takealot在賣家開店流程和費(fèi)率方面與亞馬遜相比缺乏靈活性,比如亞馬遜的賣家計(jì)劃包括個(gè)人和專業(yè)選項(xiàng),可供不同規(guī)模的賣家選擇;Takealot的賣家計(jì)劃則比較單一,其不允許賣家使用自己的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施或送貨服務(wù)。
與此同時(shí),Takealot采取的“自營(yíng)+第三方賣家開店”并行的模式與亞馬遜的布局也非常相似。當(dāng)平臺(tái)模式過(guò)于同質(zhì)化時(shí),平臺(tái)購(gòu)物體驗(yàn)的比拼就更為關(guān)鍵。
Takealot壓力增大 圖源:WeeTracker
可以想象,一旦亞馬遜南非站正式上線,那么其拋出的各種誘人福利政策必將搶走Takealot部分市場(chǎng)份額,這給其市場(chǎng)主導(dǎo)地位帶來(lái)重大挑戰(zhàn)。不過(guò),Takealot此前也作出回應(yīng):“我們相信任何良性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)南非的經(jīng)濟(jì)和消費(fèi)者都是有利的。”
目前南非電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局還未改變,Takealot仍有時(shí)間做出調(diào)整。等到亞馬遜正式進(jìn)入南非市場(chǎng)后,到時(shí)必將掀起一場(chǎng)“腥風(fēng)血雨”的戰(zhàn)爭(zhēng)。如果拋開平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng),這對(duì)當(dāng)?shù)仉娚淌袌?chǎng)必然好處多多,因?yàn)橄M(fèi)者可以獲得更加多樣化的產(chǎn)品以及有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格選擇。
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