又有數(shù)百件商品被召回，賣家需警惕電商合規(guī)風(fēng)險

不得不說，合規(guī)風(fēng)險真是整個電商圈子都需要共同面對的大難題。

據(jù)報道，近日，愛爾蘭競爭和消費(fèi)者保護(hù)委員會（CCPC）發(fā)布公告稱，將正式召回在亞馬遜熱賣的一款兒童救生衣，原因是該產(chǎn)品存在設(shè)計缺陷，當(dāng)孩子在水中發(fā)生意外時，該救生衣“可能無法按預(yù)期發(fā)揮作用”，進(jìn)而引發(fā)兒童溺水風(fēng)險。

產(chǎn)品召回公告 圖源：愛爾蘭競爭和消費(fèi)者保護(hù)委員會

公告中還顯示，被召回的救生衣是小品牌Swimbubs旗下的產(chǎn)品，共分為四款款式，專門為1-6歲的兒童設(shè)計。截止2023年10月，該產(chǎn)品已通過亞馬遜平臺在愛爾蘭地區(qū)售出了約580件。

被召回的兒童救生衣詳細(xì)款式 圖源：愛爾蘭競爭和消費(fèi)者保護(hù)委員會

對于已購買了該產(chǎn)品的顧客，愛爾蘭競爭和消費(fèi)者保護(hù)委員會以及亞馬遜官方都建議立刻停止使用，并且及時聯(lián)系品牌方Swimbubs進(jìn)行退款。

值得一提的是，盡管產(chǎn)品召回是為消費(fèi)者的安全考慮，但難免還是會給相關(guān)賣家?guī)頁p失。

Swimbubs品牌的發(fā)言人就公開表示，Swimbubs很抱歉給消費(fèi)者造成不便，但由于它們只是一家小型家族企業(yè)，資源非常有限，因此需要更多的時間來處理本次召回事件。此外，該發(fā)言人還補(bǔ)充道：“我們希望我們的企業(yè)能夠在這次召回中幸存下來，并能夠繼續(xù)運(yùn)營。”

事實(shí)上，賣家在平臺上銷售的商品被召回已經(jīng)不是一次兩次的事了。不久前，美國消費(fèi)品安全委員會（CPSC）就下令召回在亞馬遜平臺銷售的兩款兒童商品，分別是iMOONZZZ兒童睡衣以及UncleWu Life嬰兒沐浴座椅，其中，iMOONZZZ兒童睡衣已在美國地區(qū)售出了近13300萬件，經(jīng)統(tǒng)計，如果產(chǎn)品全部召回，iMOONZZZ將直接損失至少26萬美元。

iMOONZZZ兒童睡衣召回公告 圖源：美國消費(fèi)品安全委員會

當(dāng)然，除了兒童和嬰幼兒產(chǎn)品，還有許多其他類型產(chǎn)品被召回的案例。僅僅是愛爾蘭競爭和消費(fèi)者保護(hù)委員會，就先后召回了包括設(shè)計有缺陷，存在潛在觸電風(fēng)險的43000件TAVUK Master Plug旅行插頭、過濾功能不足，容易引發(fā)消費(fèi)者健康隱患的EUMEPRO呼吸防護(hù)口罩、不符合相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，可能造成受傷風(fēng)險的TUPA戶外攀巖安全帶在內(nèi)的多款商品。

召回TUPA攀巖帶 圖源：愛爾蘭競爭和消費(fèi)者保護(hù)委員會

需要注意的是，電商野蠻發(fā)展的時代早已結(jié)束，如果電商平臺或者賣家不遵守相應(yīng)的電商合規(guī)政策，那么很可能會面臨比產(chǎn)品召回還要嚴(yán)重的處罰。

舉例來說，今年九月，美國環(huán)境保護(hù)局就以“非法銷售和分銷數(shù)十萬種產(chǎn)品”的罪名將eBay告上法院，指控eBay平臺售賣的汽車減排裝置、殺蟲劑等產(chǎn)品違反了相關(guān)環(huán)境保護(hù)法。訴狀中還強(qiáng)調(diào)，此前已多次針對相關(guān)違法商品對eBay下達(dá)了停售令，但該平臺并未執(zhí)行，因此才提出訴訟。據(jù)悉，若eBay此次敗訴，將面臨數(shù)十億美元的罰款。

縱觀全球，各大電商市場都在緊抓電商合規(guī)，一旦平臺或賣家掉以輕心，召回、罰款等電商合規(guī)風(fēng)險就很可能找上門來。因此，不管是平臺還是賣家，都應(yīng)順應(yīng)電商合規(guī)的大趨勢，加強(qiáng)自我審查工作，盡可能避免因違規(guī)而造成經(jīng)濟(jì)損失。