對(duì)于亞馬遜而言，印度市場(chǎng)就像一塊啃不下的“硬骨頭”。

近日，據(jù)媒體報(bào)道，2023財(cái)年，亞馬遜在印度的市場(chǎng)業(yè)務(wù)，即“Amazon Seller Services”，營(yíng)收增長(zhǎng)了3.4％，達(dá)到22198億盧比。但是，該業(yè)務(wù)的凈虧損為4854億盧比，相較去年同期，虧損虧大了33%。

2023 財(cái)年亞馬遜印度市場(chǎng)虧損擴(kuò)大33% 圖源：inc42

事實(shí)上，今年亞馬遜在印度市場(chǎng)的表現(xiàn)，相較去年整體都更差了。2022財(cái)年，亞馬遜印度市場(chǎng)業(yè)務(wù)的營(yíng)收同比大漲了32%，虧損更是同比下降了23%。

據(jù)了解，“Amazon Seller Services”通過(guò)提供賣家服務(wù)來(lái)賺取傭金，是亞馬遜在印度的主要收入來(lái)源。今年，這一市場(chǎng)業(yè)務(wù)虧損如此巨大，主要是因?yàn)?strong>亞馬遜在運(yùn)輸配送、廣告促銷、員工福利、法律咨詢等各項(xiàng)賣家服務(wù)上的總支出過(guò)高，達(dá)到了27283.6億盧比，較去年同期增加了7.9%。

亞馬遜2023財(cái)年印度市場(chǎng)業(yè)務(wù)支出詳情 圖源：inc42

這樣的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，顯然并不能讓亞馬遜滿意。但是，亞馬遜對(duì)印度市場(chǎng)似乎格外有耐心，此前，亞馬遜官方就曾表示，“我們?cè)谟《?、巴西和中東等新興國(guó)家的業(yè)務(wù)需要一段時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)盈利，但這些市場(chǎng)正處于正確的發(fā)展軌道上。”

當(dāng)今，印度電商市場(chǎng)正在飛速發(fā)展。

此前一份來(lái)自eMarket的數(shù)據(jù)就顯示，2023年，印度電商市場(chǎng)增長(zhǎng)率為17.5%，遠(yuǎn)超世界平均水平，在全球國(guó)家中高居第四名。而根據(jù)Mordor Intelligence的預(yù)測(cè)，未來(lái)5年，該市場(chǎng)的復(fù)合年增長(zhǎng)率將高達(dá)到21.5%，到2028年，其規(guī)模將達(dá)到2461億美元。

印度電商市場(chǎng)規(guī)模飛速增長(zhǎng) 圖源：Mordor Intelligence

印度擁有如此巨大的電商增長(zhǎng)潛力，亞馬遜不愿放棄這塊藍(lán)海市場(chǎng)，也就完全情有可原了。為了掘金印度，亞馬遜可謂下足了工夫，近來(lái)大力押注這一市場(chǎng)，在賣家服務(wù)上頻頻發(fā)力。

眾所周知，亞馬遜對(duì)賣家一般推出兩種銷售服務(wù)計(jì)劃，分別是“個(gè)人銷售計(jì)劃”和“專業(yè)銷售計(jì)劃”，后者需要賣家繳納一定的訂閱費(fèi)才可參與，能給賣家提供更多樣的銷售工具。而在今年11月中旬，亞馬遜就面向印度站點(diǎn)參與了“專業(yè)銷售計(jì)劃”的賣家，大幅降低他們前三個(gè)月的訂閱費(fèi)用，以幫助新賣家更好地渡過(guò)新手期。

前兩天，亞馬遜還與印度西孟加拉邦的工業(yè)發(fā)展公司（WBIDC）合作，要幫助當(dāng)?shù)財(cái)?shù)千家中小企業(yè)進(jìn)行跨境銷售，為它們開設(shè)培訓(xùn)課程和研討會(huì)，并為它們提供專門的賬戶管理服務(wù)。另外，亞馬遜還與印度對(duì)外貿(mào)易總局（DGFT）簽署了一份諒解備忘錄，將為該國(guó)75個(gè)地區(qū)的中小企業(yè)提供跨境貿(mào)易培訓(xùn)，以推動(dòng)“印度制造”產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)進(jìn)行銷售。

亞馬遜與WBIDC合作 圖源：亞馬遜

總而言之，亞馬遜對(duì)印度市場(chǎng)還是比較重視的，但它何時(shí)才能實(shí)現(xiàn)盈利，目前還不好判斷。而對(duì)賣家來(lái)說(shuō)，印度市場(chǎng)的機(jī)遇也不錯(cuò)，有心入局的話，可以好好觀察下這一市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。