亞馬遜賣家欣喜若狂，B2B業(yè)務(wù)正在釋放重要商機(jī)

電商平臺(tái)和賣家本就是相互支持、尋找發(fā)展的命運(yùn)共同體，他們的目標(biāo)都是推動(dòng)生意增長(zhǎng)。

近日，亞馬遜發(fā)布公告稱將在全球站點(diǎn)對(duì)平臺(tái)上B2B Product Opportunities功能進(jìn)行重大更新，這一更新將為企業(yè)提供更加方便全面的采購(gòu)服務(wù)，幫助他們?cè)趤嗰R遜的平臺(tái)上找到滿足其需求的最佳產(chǎn)品，這也給亞馬遜賣家?guī)砹嗽S多重要銷售機(jī)會(huì)。

亞馬遜功能更新 圖源：亞馬遜公告

此次更新涉及三個(gè)方面。一是用戶頁面升級(jí)，平臺(tái)刪除了此前妨礙賣家查看建議的下載報(bào)告彈出窗口，允許賣家一次性下載完整報(bào)告；二是建議優(yōu)化升級(jí)，隨著平臺(tái)機(jī)器學(xué)習(xí)模型的不斷成熟完善，賣家將能獲得更加貼合業(yè)務(wù)需求的選品建議；三是增加新指標(biāo)，分別是排名、B2B機(jī)會(huì)、B2B特價(jià)優(yōu)惠價(jià)格這三大指標(biāo)。

在一定程度上來說，這個(gè)可以看作是亞馬遜平臺(tái)為賣家提供的官方選品工具。根據(jù)亞馬遜公告所表示的，可以看到平臺(tái)能夠根據(jù)釋放出來的需求信號(hào)，例如客戶購(gòu)買趨勢(shì)、銷售歷史紀(jì)錄等等，來為賣家們創(chuàng)建商品推薦選擇列表。因此，這對(duì)賣家而言無疑是一個(gè)新的機(jī)遇，能夠觸達(dá)更多的全球用戶，進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。

亞馬遜B2B Product Opportunities 圖源：sellerapp

正如亞馬遜中國(guó)副總裁、亞馬遜企業(yè)購(gòu)亞太區(qū)賣家業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人楊鈞所說的那樣：“B2B Product Opportunities功能不僅可以幫助企業(yè)找到合適的供應(yīng)商，還可以通過可視化采購(gòu)、長(zhǎng)尾采購(gòu)等方式，讓企業(yè)更好地了解和評(píng)估供應(yīng)商的實(shí)力和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，在與供應(yīng)商溝通合作的過程中，企業(yè)能夠更好地洞悉市場(chǎng)需求，制定出更合理的采購(gòu)策略。”

亞馬遜此番動(dòng)作實(shí)際上是在為平臺(tái)謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，但換個(gè)角度來想，它在幫助平臺(tái)賣家更好地賣貨上也發(fā)揮了積極作用。亞馬遜深知作為全球領(lǐng)先的跨境電商平臺(tái)，它的發(fā)展離不開平臺(tái)賣家的汗馬功勞。因此，亞馬遜從不吝嗇于給賣家發(fā)放福利，在想辦法助推賣家銷售增長(zhǎng)上也是操碎了心。

在AI風(fēng)頭正盛的當(dāng)前，拓展電商業(yè)務(wù)也需要AI來助陣，盡管AI應(yīng)用到電商領(lǐng)域已經(jīng)不是新鮮事，但還是有不少賣家苦于技術(shù)壁壘，不知如何靈活運(yùn)用人工智能。基于此，亞馬遜宣布推出“AI Ready”，直到2025年，該巨頭要為全球200萬人提供免費(fèi)人工智能的技能培訓(xùn)服務(wù)，包括8個(gè)全新的免費(fèi)AI和生成式AI課程、亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(AWS)生成人工智能獎(jiǎng)學(xué)金以及聯(lián)手Code.org幫助學(xué)生學(xué)習(xí)生成式人工智能三大新措施。

亞馬遜人工智能培訓(xùn)計(jì)劃 圖源：aboutamazon

此外，前不久亞馬遜還對(duì)Buy with Prime服務(wù)進(jìn)行了重大更新，允許消費(fèi)者在亞馬遜或者移動(dòng)端APP上的亞馬遜賬戶中直接關(guān)注到他們的Buy with Prime訂單，從Buy with Prime商家處下單的顧客還可以在APP上查看歷史訂單記錄，并可以享受24小時(shí)在線的客戶服務(wù)。

亞馬遜更新Buy with Prime服務(wù) 圖源：aboutamazon

如果要細(xì)數(shù)亞馬遜對(duì)賣家各項(xiàng)支持政策，那不是一頁兩頁紙就能說得清楚，無論是在物流、平臺(tái)工具還是在賣家服務(wù)上，亞馬遜所推出的一系列措施都拿得出手。雖然從本質(zhì)上來看，亞馬遜歸根到底還是為了自己的發(fā)展前景考慮，但不可否認(rèn)的是賣家們的確在這個(gè)過程中收獲了切切實(shí)實(shí)的碩果。

總的來說，亞馬遜為廣大跨境電商賣家?guī)砹瞬簧俚纳虣C(jī)，在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的跨境圈內(nèi)，賣家們也要把握好時(shí)機(jī)，不斷提升自身實(shí)力，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張的目標(biāo)，力爭(zhēng)在亞馬遜B2B市場(chǎng)上創(chuàng)造更加輝煌的成績(jī)。